Surface Laptop Studio 2: 温度管理と電源管理をさらに最適化
※ 本ブログは、米国時間 2023/10/11 に公開された “Surface Laptop Studio 2 thermal and power management innovations” の抄訳です。 美しさと性能、デザインと機能性をバランスよく備えた Surface デバイスを発表してから 10 年が経過しました。Surface はその後も、ユーザーが汎用性とパフォーマンスの二者択一に迫られることのないよう進化を続けています。 Surface Laptop Studio 2 には、前世代のデバイス同様、ユーザーの創造性を解放する洗練された インチのタッチスクリーンが備わっています。作業用途によってノート PC モードとステージ モードを切り替えたり、クリエイティブ キャンバスとしてポータブルに使用したりすることができます。また、スリム ペン 2 の収納と充電も可能です。 私は Surface エンジニアリング チームのプリンシパル アーキテクトとして、チームと共にすべての Surface デバイスの温度管理と電源管理のプロセスのイノベーションと最適化に取り組んできました。その成果として、このデバイスでは驚異的なバッテリー駆動時間と自然な操作による快適性を実現しています。ここではその取り組みの詳細についてお伝えしていきたいと思います。… Read more
【法人と教育機関へのお知らせ】新年度応援! Surface ディスカウントキャンペーン
リモートワークの普及や AI 技術の出現に伴い、私たちの働く環境や業務の進め方は日々変化しています。4 月になり新入社員を迎えた企業や組織も多いことと思いますが、多様化する働き方のニーズに対応し、社員一人一人が活躍できるよう、毎日使う PC も時代に合った最新のものにしてみませんか。 今回、リモートワークやハイブリッドワークに対応して、日々の業務を快適にこなすことのできる Surface と、その Surface を安心して長く使っていただくための保証サービスを割引価格で提供するキャンペーンを実施します。さらに、新製品の発売に伴い、これまでご愛顧いただいてきた旧世代の製品を在庫限りの特別価格で提供します! Surface をお得に導入できるこの機会をお見逃しなく。 ◆キャンペーン価格適用期間 2024 年 5 月 20 日 (月) ～ 6 月 30 日 (日) 納品分 ※在庫一掃キャンペーン対象製品は 2024 年 4 月 1 日 (月) ～ 6 月 30… Read more
Surface 法人サポートの新しいお問い合わせ方法のご紹介
いつも Surface をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023 年 10 月 3 日 (火) より、Microsoft Surface 法人サポートは電話での受付を終了し、全てオンラインでのサポート受付に移行いたしました。受付はオンラインになりましたが、従来通り電子メールや電話でのサポートを選択いただけます。 よりスムーズなサポート体験を実現するために お客様がよりスムーズにサポートを受けられるよう、新しいプロセスをご用意いたしております。このプロセスでは、お客様が事前に必要なトラブルシューティングを実施した後、サポートにご連絡いただくことで、直ちに修理または交換の手続きが可能となります。 従来のプロセスの課題と改善点 従来は、お問い合わせいただいた後に症状を伺い、トラブルシューティングの案内を行っていました。その結果、修理または交換の手続きまでに時間がかかっていました。しかし、新しいプロセスに従ってお問い合わせいただくと、問い合わせ後のトラブルシューティングは基本的に不要となります。過去のお問い合わせの 80% のシナリオをカバーするコンテンツをご用意しておりますので、多くのケースで直ちに修理または交換の手続きのご案内が可能となります。 新しいお問い合わせ方法 サポートにお問い合わせいただく前に、「問い合わせ事前準備」のリンクにアクセスし、お客様の症状に合ったトラブルシューティングを実施してください。 問い合わせ事前準備: トラブルシューティングを実施しても問題が解決しなかった場合、トラブルシューティングの最後の「問題が解決しない場合」に記載されている手順に従い、以下のリンクからSurface法人サポートへご連絡ください。 Surface法人サポートお問い合わせフォーム: お問い合わせフォームにて、テンプレートを使用して問題の詳細と実施済みのトラブルシューティングの Article ID をお伝えください。修理または交換が必要かどうかを直ちにご案内させていただきます。 初めてお問い合わせいただく場合は、以下の手順書を参照してください。 Services Hub から Surface 法人サポートに問い合わせをする方法 お客様の目的に合わせて最短での問題解決を行うことができます。 Surface 法人サポート窓口にご連絡いただく際は、ぜひこのプロセスをご活用ください。 Read more
Surface Hub で Windows Autopilot の利用が可能に
※ 本ブログは、米国時間 2023/11/15 に公開された “Surface Hub support now available for Windows Autopilot” の抄訳です。 2024 年 3 月 26 日更新: Microsoft Teams は、Enterprise Connect 2024 において、Windows Autopilot および Teams Rooms の自動ログインのサポートを今週からパブリック プレビューで提供することを発表しました。この発表の詳細はこちらの Teams ブログ記事 (英語) をご覧ください。Surface Hub のお客様は、新しい Surface Hub 3… Read more
Windows 10 ESU を利用するタイミング
※ 本ブログは、米国時間 2024/4/2 に公開された “When to use Windows 10 Extended Security Updates” の抄訳です。 カレンダーに印をつけておきましょう。Windows 10 が 2025 年 10 月 14 日にサポート終了となることは、もうご存知でしょう (一部の LTSC エディションを除く）。サポート終了後も Windows 10 を継続して使用したい場合は、有償の拡張セキュリティ更新プログラム (ESU: Extended Security Updateプログラム) にそれらの PC を登録することができます。ESU を利用することで、Windows 11 への移行に時間が必要な場合に、Windows 10 PC… Read more
【法人・教育機関向け】Surface Hub 3 製品カタログを公開
Microsoft の Surface Hub 3 は、ビジネスや教育機関でのコラボレーションを強化するためのデバイスです。そのSurface Hub 3の機能や仕様を紹介したカタログを公開しました。カタログはどなたでもダウンロードいただくことが可能です。ぜひ導入検討にお役立てください。 Surface Hub 3 は、Microsoft Teams Rooms に対応したデバイスとして大きく進化しました。本カタログでは、Surface Hub 3 を活用したコラボレーション推進のポイントなどを分かりやすくまとめています。アクセサリやポート配置、製品保証サービスについても記載していますので、ご確認ください。 カタログのダウンロード ※法人向けモデルは事業者間での取引となり、消費税の総額表示の対象ではないことから本価格表での価格は税抜き参考価格として表示しています。 ◆ Surface Hub 3 の活用ガイドも公開しています。こちらからご確認ください。 ◆ 法人向け認定 Surface リセラーの情報はこちらからご確認ください。 ◆ その他関連情報 日本における Surface の情報は、 をご確認ください。 法人向け Surface の情報は、 をご確認ください。 ― 本ページのすべての内容は、作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。正式な社内承認や各社との契約締結が必要な場合は、それまでは確定されるものではありません。また、様々な事由・背景により、一部または全部が変更、キャンセル、実現困難となる場合があります。予めご了承下さい。 Read more
Microsoft 365 Lighthouse での GDAP テンプレート作成
※ 本ブログは、米国時間 2023/10/3 に公開された “Reminder: Create GDAP templates in Microsoft 365 Lighthouse - Microsoft Community Hub” の抄訳です。 Microsoft のパートナーは、顧客をサイバー脅威から保護し、そのデータ プライバシーを確保するうえで、重要な役割を担っています。喫緊の優先事項についての分析情報と推奨事項が得られる Microsoft 365 Lighthouse は、パートナーのための強力なツールになります。 すでに詳しくご紹介したように、Lighthouse では、すべての顧客に簡単に適用できる GDAP テンプレートを作成できます。組み込みのロール推奨機能と、顧客がリレーションシップを承認した時点でロールの割り当てを自動的に完了する機能も備えています。 GDAP は、パートナーと顧客のどちらにとってもメリットがあります。 不正アクセス、データ漏洩、規制違反のリスクが低減し、セキュリティとコンプライアンスが向上します。 顧客のデータとリソースに対する可視性と管理機能の強化により、顧客の信頼と満足度が高まります。 パートナーは Microsoft 365 Lighthouse を使用して、GDAP を持つ複数の顧客を単一のポータルから管理できるため、運用効率とスケーラビリティが向上します。 Microsoft 主導の… Read more
デプロイメント タスクとメールの検疫機能を使用してマネージド テナントの受信トレイを保護
※ 本ブログは、米国時間 2023/8/14 に公開された “Use Deployment Tasks and Quarantine Email to help protect your managed tenants' - Microsoft Community Hub” の抄訳です。 デプロイメント タスクとメールの検疫機能を使用して、マネージド テナントの受信トレイを保護します。 Microsoft 365 Lighthouse を利用すれば、マネージド テナントを危険性のあるメッセージや不要なメッセージから保護するためのポリシーをすぐに設定できます。また、Exchange Online Protection (EOP) と Microsoft Defender for Office (MDO) のポリシーによって、フィルター処理されたメッセージの数とその種類を 1… Read more
Microsoft Excel―多くの仕事に欠かせないツール
※ 本ブログは、米国時間 2023/12/19 に公開された “Use Excel to talk with customers ()” の抄訳です。 Microsoft Excel は Microsoft 365 スイートのコア アプリの一つであり、多くの中小企業ユーザーにとってなじみ深いツールです。しかし、あなたは Excel を最大限に活用できているでしょうか。 Excel の機能はスプレッドシートの作成と編集だけではありません。 Excel の機能を学んでみると、このアプリが様々なタスクに応用できることが分かります。例えば、Data Analytics ツールとして使うこともできますし、手軽に用途に合わせたダッシュボードを構築することもできます。また、カスタムテンプレートをデザインすれば、いつでも自社のイメージに沿った成果物を作成できます。工夫次第で、Excel は幅広い場面で活躍します。 Bandido Solutions では、Excel を顧客との商談の管理に活用 Bandido Solutions と Bandido Woodworks のオーナー、 Jimmy Davidson 氏… Read more