iPodの 「 today ! 」 戦略にみる、購買意欲のピーク到達過程の変遷

こんにちは。いつも楽しみに読んでいます。

なんか今日はアクセスが多いなぁと思っていたら、CKさんのところで取り上げていただいていたんですね。
ちょっとビックリしました。(^_^;)

これからもよろしくお願いします。

また、楽画喜堂さんに・・・
波が来るぞ～

はじめまして。
大変興味深く拝見させていただきました。
Today！戦略の分析は、自分がもやもやと考えていたことを的確に指摘していて悔しいくらいです。
発表会で大々的に製品をアピールし、しかもその日のうちにその製品が買えちゃうってのは、やはりすごいやり方ですね。
これって、ふつうのBlogを書いているような『アーリーアダプタ』にとっても有効な戦略ですが、実のところ、発表会に参加するような『プロ』の報道関係者に対してもかなり効く戦略だと感じました。
発表会が開かれたその瞬間、その製品に付いて一番興味をかき立てられているのは会場にあつまった記者の面々だと思うのですよ。
発表会を聞き、その後の展示会／ハンズオンで実際に製品に触れることで高まった興奮で速報を書き、しかも帰りに実際に製品を買ってゆっくり詳細なレビューを書く。
詳細といっても、まだ興奮が冷めてないから大なり小なりバイアスがかかってる状態で書くので本当に情熱的な記事になる。情熱のあまり、発売初日にバラされるくらいですもん。
そして、そういう情熱、そういう興奮が記事を読む読者にも感染していく。
で、興味かき立てられた読者が、お店に走ったり、他のBlogを読んだり、自分なりのコメントを書く。
そうやって、あっという間にまるで集中砲火か波状攻撃のように情報がネットにあふれ、ますます衝動買い神経を刺激していく。

そんな感じで購買意欲の最大瞬間風速がどんどん大きくなっていくような気がします。

iPod nanoは、そういう意味でAppleの戦略に（いい意味で）まんまとはめられたような気がしますねぇ。

ウォークマンの方も、きれいなコンパニオンのおねえさんに持たせてニコニコさせてないで、取材に来た記者全員に実物を配るくらいのことをしたらよかったのかも。
さすがに発表会済んだらハイさよなら。では、記事を一つ書くのがやっと。できるだけ記事数を稼ごうと、機種毎に別記事にしたり涙ぐましい状況にならずに済んだのにと思ったりします。

ていうか、WalkmanBeanはどーなったんだ？

「発売を開始できるその日まで、新製品についての情報を
徹底的に隠す」ことがなぜアップルにはできるのか？が
不思議です。

ソニーとかはもう開発部署さえ派遣・外注のほうが多いので、
情報を発売日当日まで秘匿するのは難しいんじゃないかと思います。
派遣や請負だと(どうせそのうち契約も切られて関係なくなってしまうので)
会社への忠誠心もないですし。

アップルは社員が忠誠心あるってことですかねぇ。でも製造工場とかでは
アルバイト使ってるだろうし。

>商品の第一報を知ったその日が、盛り上がりのピークである
なるほどなと、思いました。
このページをブックマークとソーシャルブックマークに入れておきます！

ん～興味深かったです

発売日まで、新製品の情報を徹底的に隠しおおせるAppleも不思議ですが、よく考えたら、SONYの新製品だって発表会まで十分隠せていたような気もします。
というか、『SONYの新製品、大予想』とか『SONYの新製品のウワサ情報』とかほとんど見かけないのは、単に自分の情報収集の偏りのせいでしょうか…
発表会前日まででなんか勝負がついてるような気がしなくもないです。

開発中の製品の情報を徹底的に隠すためのプロジェクト運営は、NE（日経エレクトロニクス）みたいな技術系経済誌の記事やWebなんかのインタビューでもその徹底振りがうかがえます。
多少は欧米企業の契約システムによる縛りもあるんでしょうが、協力会社含めて、『情報を徹底的に隠すこと』がもたらす利益のすごさがよくわかってきているってことなのかもしれません。
下手な情報リークは、時間に沿った興味のピークをぼやけたものにし、物欲のピークを拡散させることにつながり、翻って売り上げの減少につながりますから。
実際に製品を売るAppleのみならず、いっぱい売れることで広がるパイにありつこうという関連商品メーカだってそれはいやな展開だとわかっているのかもしれないです。

根っからのマカーなんで、Macで使えない奴なんてと少々嫉み気味に無視していましたが、
なるほどちょっと俯瞰して思いを巡らすとおっしゃる通りですね。

ウォークマンスティックのヒットを受けて小さな波を感じたソニーが、
（ひとまずは国内市場を狙おうと）次の手を模索しているタイミングで、
アップルが一気に王手をかけた形ですね。どちらかが合わせたのか、
それとも偶然かわからないけど、絶妙のタイミングです…。

シリコン系だけ見るとこの価格差は絶対的であり、インフラも整備され
てきたiPodの戦略的新製品は、自民党以上の支持を集めそうです。

本エントリーで、「待ち遠しさ」と購買意欲について考えさせられました。

Today戦略を行えないメーカーは、自分の製品に自信がないことを暗に示している気がします。
情報を小出しにして、みんなの反応を伺ってるのではないでしょうか?
製品の方向性が間違っていて、今日から買えますと言ったのに全然売れなかったら、悲しいですね。

初めまして。コラムを面白く読ませていただきました。
アップルが上手いのは、Today戦略が販売店も巻き込んだ販売方法ということもあると思います。つまり、販売当日まで秘密という情報を販売店と共有することで、メーカーと販売店の一体感、連帯意識を出す効果です。
発売日まで延々情報を小出しにされると、販売店とユーザーの間に情報の差はなくなってしまいますが、Today戦略では店側のほうがユーザーより情報を持つことにより、販売店スタッフのモチベーションを上げる効果もあるかと。
大体物事って表立ってやるよりも、秘密にやる方が楽しいですしね。（ジョブズのやり方はMac開発の頃からそうでしたが）

日本メーカーの情報を小出しにするやり方は、10万円以上する冷蔵庫やテレビなどの家電製品ではあれこれ検討する時間が必要ですから有効でしょうが、2、3万円の趣味的な機器では、購買意欲が盛り上がったときに検討する間もなく買わせるほうが確かに戦略として理に適っている気がします。

●kazz7さん
こちらこそいつも楽しく拝見しております。ありがとうございます。
アクセス数ですが、今回は「楽画喜堂」さんの威力がそのまま流れ込んでいった
ものと思われます。楽画喜堂さんのパワーは毎度のことながら強烈です(*´Д`*)
　
●三戻さん
やはり波が来ましたね～！
この破壊力には本当に恐れ入ります。
　
●ystさん
なるほど、おっしゃるとおり、むしろ「プロの記者さん」相手のほうが有効に働くかもしれませんね。
如何に衝動的な（勢い任せの）文章を書いてもらうか、というのがマーケティング戦略として
重要なのだとしたら、プロの記者さんを「１人の熱狂的な消費者」に引き戻すような
舞台セッティングを考えることが一番なのかもしれません。
　
　> ていうか、WalkmanBeanはどーなったんだ？
私はすっかり忘れていました。('◇')ゞ
　
●もなりーさん
確かに情報が漏れる場所はいくらでもありそうですね。
Appleもときどき、部品調達元の動向から新製品を推測されたり、
ファンサイトが謎の情報源を使って新製品予測をしていたりしますが、
もろバレな事例が皆無なのは確かに不思議です。(・ω・)
　
●iPod ニュースさん
ご覧頂きましてありがとうございます。
デジモノの情報がご入用のときはまたお立ち寄りくださいませ。ノシ
　
●ゴハァさん
ありがとうございます～！
　
●ystさんふたたび
AppleのiPod nanoが大量販売可能な在庫生産を終えるまで隠し通せたのに対して、
SonyがAシリーズの企画を隠し通していたのは試作品の生産段階までですので、
その難易度は結構違うような気がします(；・▽・)
大量生産をするにはサプライチェーンを取り巻く部品業者などにも大量の発注が飛び交って非常に目立つ
ハズですので、その段階でも隠匿にトライするかどうか、なかなかシビアな選択になりそうです。
　
●Keizoさん
え"、Macはサポートしているハズ・・・と思ったのですが、もしかしてMacOS 9.xということでしょうか。
MacOS 9.xのサポートはiTunes2.xまでなのですね(´・ω・｀)　Mac使いではない私は今初めて気が付きました。
　
●月さん
おそらくはSonyのほうが「新iPodにぶつける」戦略を取ったのでしょうけど、
Aシリーズがここまで話題にならないとは、当事者は思ってもみなかったでしょうね～。
SonyのスティックはAppleを除く2番手争いとしてみると十分な成果を挙げているように
見えますが、それでもiPodのような熱狂の嵐を起こすには至らないように見えます(;´～`)
　
●siowulfさん
確かにToday戦略は企画外れという大きなリスクも伴いますね。
近代生産では「余剰在庫こそが諸悪の根源」という考え方ですから、
生産した数を確実に売り捌く自信が無ければ、Today戦略はむしろ危険な選択・・・と。
　
●るなーさん
なるほど、とても面白い見解だと思います。従業員が「隠す楽しみ」を理解するかどうかがポイントですね。
それから価格が「衝動買い」レンジでなければToday戦略は効かない、というのも興味深い推測だと思います。
確かに10万円～数百万円の買い物(冷蔵庫～自動車など)の場合、そもそも買い替えにルーティンがありますから、
良いものが出ても衝動で飛びつけるとは限りません。なかなか難しいところですね。