中国版楽天、淘宝网(Taobao) チャットで交渉

中国最大のCtoCサイト、オークションサイトとして紹介される淘宝网(Taobao).
下記の記事によると、サイトユーザー数÷ネットショッピング利用者数=サイトの利用率
とした場合に、一番高いのは淘宝网で、ネットショッピングをする人の81.5%に利用されているという。
参考:中国ネットショップ市場に”高度成長"の気配 - 2010年に日本超え

このサイトを日本のヤフーオークション楽天ショッピングと比較したときに、特徴的なのが、IMで値引き交渉が可能な点だ。
下記画像の赤枠部分で囲ったボタンをクリックすると、IMが立ち上がり、出品者と交渉可能(出品者が現在オンラインかどうかも分かり、携帯にも対応している)


なお、上海人15人ほどに淘宝网(Taobao)で値引き交渉をしたことがあるかを聞いてみたところ、全員IMを使っての交渉を行ったことがあるという。これはこのサイトを使う人ならば、絶対やる行為とのことだ。