総合4
GOGOむらっちさんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年04月16日 11:23:06
-
無人のフロントも慣れてくれば問題無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合2
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 02:32:37
-
立地が良いです。
空港、博多、天神が近いのと、周りに飲食店やコンビニがたくさんあるので立地は良いです。駅から徒歩10分程度なので歩ける距離です。
チェックインが少々面倒臭いです。
部屋はとっても狭いです。
壁が薄くて話し声が丸聞こえです。
細かいところにほこりがたくさんあり、掃除が行き届いてないことが気になりました。ほこりっぽいし床は汚いです。何をするにもとりあえず拭かないと使いたくないな、という感じで、お金を払って掃除しに来たような気分でした。使い捨てスリッパであることが唯一の救いです。
室内に荷物を置く台がないので少し不便です。
トイレ、バスは古くて、きれいではないです。
1階に自販機があること、加湿器があることはとても良かったです。
立地が良いのは助かりましたが、ホテル自体は微妙です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイ素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド＋ソファーベッドルーム【禁煙】】
総合4
dai4925さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- dai4925さん [40代/男性] 2024年04月10日 14:13:36
-
格安で泊まれたので満足です。
他の口コミの通り、隣室のいびきやアラームが聞こえましたが
利用予定の博多ふ頭、蔵本バス停へのアクセスの良さが何より良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイ朝食付プラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合3
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 16:32:17
-
思ったより狭かったです。かべも薄い感じ。
でも寝るだけなのでまあいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルスマートイン博多 2024年04月08日 17:06:08
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様がおっしゃいます通り、防音に関しまして多くの声を頂戴しております。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善していかなければならない点でございます。
今後も多くのお客様の喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッド＋ソファーベッドルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 19:13:03
-
立地が微妙
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルスマートイン博多 2024年04月01日 21:33:39
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは中心部からのアクセスがバスのみになり徒歩圏内ではない為、立地に関しまして多くの声を頂戴しております。
コンサート会場のマリンメッセ、福岡サンパレスへは徒歩圏内となっておりますので、次回コンサートに来られる機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合2
さまさまさまぁ～さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- さまさまさまぁ～さん [40代/女性] 2024年04月01日 16:15:53
-
リニューアル前に一度利用した時は気にならなかったのですが、今回は壁の薄さが気になりました。
男性が長時間電話していて、くしゃみを10連発くらいしていましたが、丸聞こえでした。
そのせいで、早く就寝したかったのに寝られませんでした。
QRコードでのチェックアウトだけは便利ですが、チェックインは面倒でした。
玄関や部屋の入室にもいちいちパスワードを入力しなければならないのも面倒でした。
これだったら、他ホテルの方がよかったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルスマートイン博多 2024年04月01日 21:17:55
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
防音に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後改善していかなければならない点でございます。
セルフチェックインは新しいスタイルなので戸惑うという声も頂戴しております。
お客様の声を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合2
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:47:43
-
普通のホテルでしたらできることがここでは全くできず本当に残念でした。荷物の受け取りを拒否され、交渉しましたが難しく、時間指定まで受けたので、大切な予定をキャンセルして仕方なく受け取りしました。あとは出張マッサージが呼べません。私は女性で、健全なマッサージなのに。泊まることはもうありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルスマートイン博多 2024年04月01日 21:09:08
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お荷物の受け取りに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの案内に相違がありお客様を混乱させてしまいました。
今後このような事がない様再度徹底して見直してまいります。
またマッサージに関しましてもご希望に沿えず大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
サービスに関しましてご希望に沿えなかった事重ね重ねお詫び申し上げます。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】素泊り【オンライン決済】事前チェックイン登録で楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合4
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 18:03:13
-
中洲や天神へは、少し歩くので遠いかなと、その分近くの駐車場は安く済みました。
お部屋は綺麗で、スマートチェックなので簡単にチェックイン・アウトできます。ただ、お部屋もナンバー解除で長い数字だったので、安全だが少し面倒だった。
お風呂場を開けた時、少しカーテン？が生乾きの匂いでした。使用していたら、気にならない程度でしたが…
化粧水などの４点セットはなかったが、たこ足コンセントなど様々な貸し出しがあり充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:49:54
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃいます通り、暗証番号が長いという声を多く頂いております。改善出来る所は改善しより一層のサービス向上に努めてまいります。
また客室のカーテンの匂いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂きました言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事が起こらぬ邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル＋ソファーベッドの3名利用【禁煙】】
総合3
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 18:45:50
-
スマートチェックインはちょっと不安もありましたが、スムーズにできました。チェックアウトの説明が分かりづらかったです。駅から遠かったですが、狭いながらもバスタブもあって、ビジネスホテルなので特に不満はありません。アメニティは充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:33:38
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックアウトの説明に関しまして、案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様によりスムーズにご利用頂けます様改善に努めてまいります。
アメニティは数も多くてセルフで取りやすいという多くの喜びの声を頂戴しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合2
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:52:10
-
部屋にとんでもない加齢臭が染み付いていて吐き気がしました。
窓全開で過ごしても衣服に臭いが移ってしまい翌日も不快でした。
卓上ライトも壊れておりメイクに不便でした。
バスタブのコーキングはカビだらけ、部屋の隅はホコリだらけ、リフォームしたと見える部屋のクロスもいい加減な貼り方でげんなりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】素泊り【オンライン決済】事前チェックイン登録で楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合5
lionheart_2012さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- lionheart_2012さん [60代/男性] 2024年03月09日 13:54:32
-
いつもながらですが、ＱＲコードでセルフチェックイン・チェックアウトできるのは楽でいいです。
トラブルがあった時は多少心配ですが、今まで特にトラブルもないですし、フロントの連絡先も記載してあるので多分大丈夫でしょう。
部屋もベッドは広くてゆったりしています。
風呂は多少狭いですが、通常のビジネスホテルサイズですので、ビジネスでの出張ユースには問題ないかと思います。
次の九州出張の際にも利用させていただくつもりです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:28:23
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルになっておりますので難しいという声を頂く事もございますが、お客様より楽でいいという言葉を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
事務所にスタッフは常駐してますので、何かございましたら記載の番号にご連絡頂ければ対応させて頂きますので、ご安心下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合3
mitsuiJaoさんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- mitsuiJaoさん [10代/男性] 2024年02月28日 12:27:18
-
素泊まりで利用しました。
博多駅からは少し遠いのでバスを利用するのがいいと思います。博多F乗り場から乗り、神屋町で降りました。
ホテル滞在中は誰とも会話せずに終わりました。チェックイン・チェックアウトはすべてスマホで完結します。人によっては戸惑うと思いますが、ぼくはとても楽で良かったです。
素泊まりなのでご飯は食べていないですが、B1にレストランがあり、そこで食べれる感じだと思います。
1人で単に泊まるだけ、という方にはおすすめできます。値段もほかより安めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:23:29
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルになっておりますので、実際戸惑う方もいらっしゃいますが、お客様からとても楽で良かったという言葉を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際は是非朝食もお召し上がり頂ければと思います。和食、洋食から選んで頂くスタイルで、家庭の味がして美味しいという声を多く頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合5
lionheart_2012さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- lionheart_2012さん [60代/男性] 2024年02月13日 12:24:42
-
オンラインで事前チェックインできて、チェックイン・チェックアウト共にバーコードだけでできて煩わしくなくていい
ベッドも広くて快適です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:08:09
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
セルフチェックインという新しいスタイルにはなりますが、お客様からその様なお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合4
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:13:31
-
気持ちよく泊まらせて頂きました！無料タクシー電話が個人的には助かりました！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 11:01:30
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
無料タクシー電話は大変好評頂いておりまして、スタッフを介しての手配になりますと少々お時間がかかる場合もありますが、手配の時間短縮にもなるという事で多くのお喜びの声を頂戴しております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合5
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 08:27:24
-
アニメティも充実しており、大満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 10:53:03
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回大満足という言葉を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティはセルフで必要な時にいつでも取れるので利用しやすいという声も多く頂いております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル＋ソファーベッドの3名利用【禁煙】】
総合4
GOGOむらっちさんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年02月06日 16:55:55
-
部屋はとても広くゆったりできます。コンビニも近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 10:43:47
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋でお寛ぎ頂けたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニ、スーパーが徒歩圏内にございますので多くの方からお喜びの声を頂戴しております。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合5
GOGOむらっちさんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- GOGOむらっちさん [50代/男性] 2024年02月06日 16:53:36
-
とても静かで良く眠れました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 10:39:17
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
静かに睡眠頂けたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイ素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合4
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 15:49:52
-
地下鉄駅から少し歩きますが、許容範囲。
チェックイン時に人に会わずに済むのは楽ですが、スマホ世代でなければ少し手間取るかも。
総じて満足なのでまた利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルスマートイン博多 2024年03月31日 10:36:34
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
セルフチェックインという新しいスタイルにはなりますので難しいという声を頂く事もございますので、今後もより改善しながらサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル【全館禁煙】 QRコードでチェックイン手続き】
総合4
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 19:18:50
-
想像より駅から遠かったです。中洲川端駅から徒歩10分とありましたが、迷わず向かっても12～15分程度かな、と思います。暖房をつけていましたが、夜は毛布なしだと寒いので、ロビーに置いてある貸出用毛布をお借りしました。3人利用だとさすがに狭かったですが、お値段を考えたら妥当だと思います。無人チェックインでしたが、問題なく対応できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルスマートイン博多 2024年01月18日 21:56:00
-
この度はスマイルスマートイン博多にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
問題なくお過ごし頂けたようで、安堵いたしました。
スマートチェックインもご不明な点がございましたら、フロント中央タブレットでサポートさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スマイルスマートイン博多 磯部
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン【オンラインカード決済】事前チェックイン登録で当日楽々スマートイン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル＋ソファーベッドの3名利用【禁煙】】
総合4
投稿者さんの スマイルスマートイン博多 のクチコミ
ゆったり出来て良かったです。
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