宿番号:302732
スマイルホテル沖縄那覇のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 3.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/4/23
先日、1泊2日の小旅行と言う事で
友人が来沖 ホテル探してたら
金額も安くここが妥当と思い。
ご予約させて頂きました。
部屋もきちんと清掃されてて
かなりキレイなホテルでした。
ベットマットも柔らかく
気持ち良く寝る事が出来ました。
スタッフの対応も良く
気持ちがよかったです。
又、来沖の際は是非、再度宿泊したい
ホテルの1つです。
お世話になりました。
ありがとうございます。
投稿日:2024/4/16
今回で2度目の宿泊でしたが近場に飲食店やコンビニが有るので立地的に良かったです。次回は食事朝食付きで宿泊したいです。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
アガ 様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただけましたこと、大変恐縮に存じます。
次回は是非とも、当館の朝食をご賞味ください。
この度はご多忙な中、貴重な評価をくださり誠にありがとうございました。
アガ様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/15
船乗り場にとても近く便利だった。
部屋も綺麗でとても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
としこ様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても快適に過ごせました」とお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より嬉しく存じます。
早朝から船に乗船される皆様が、少しでも快くお過ごしいただけるようなホテルを目指し、今後も慢心せずサービス向上に努めて参ります。
この度はご多忙な中、貴重な評価をくださり誠にありがとうございました。
としこ様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
返信日:2024/4/18
ともこさん
投稿日:2024/4/12
翌日早くから離島に行く為に、泊港から近いホテルとして決めました。2人でひと部屋で泊まりました。エアコンもよく効きます。コンビニも弁当屋も近く、駐車場もあり利便性が良いです。朝ご飯もタコライスを作ったり、カレーを食べたり、楽しくしっかりと取れました。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは泊港がすぐ隣にあるので離島へ行かれる方には大変好評いただいております。
ご朝食は今後もよりご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様にご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇 フロント
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/11
立地が良くバス停やコンビニご近い。部屋もコンパクトだが床が滑る。雨の日だったからか良く滑る。新聞紙もらったが床を汚してしまった。コインランドリーが格安で洗剤付きは嬉しい。 洗濯300円に乾燥30分100円
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にはたくさんのご満足をいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お部屋の床の件につきましては貴重なご意見として頂戴させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇 フロント
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/6
宿泊費はオンシーズンにしては割安で助かりましたが、全体的に点数が低くなります。床材に清潔感が感じられず、照明器具のせいなのか雰囲気が良くないため、改善が必要かと。空調や寝具は問題なしです。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠に有り難う御座いました。
ご指摘頂きました件につきましては今後の改善、快適な空間を提供出来るよう努めて参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。
スマイルホテル沖縄那覇 フロント
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/3/22
沖縄でいろいろなビジネスホテルに宿泊しましたが部屋の広さと清潔感はナンバーワン!です。
沖縄出張の際は今後も宿泊させていただきます。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/17
朝食の品数は少ないけど、お茶漬けが美味しくてパンも美味しかった。
部屋は清潔感があって綺麗でした。ツインは広さも良かったです。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
エリ 様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇フロントスタッフ
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/16
国道沿いにありますが、那覇中心部から車だと駐車場への入り口が入りづらくなります。ホテルを左手に一周して左折したら楽でした。
周辺にはレストランやコンビニが多く、とても便利です。
国際通りまでも徒歩圏内です。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
おとうさん様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニが複数あり立地の面でも多くのお客様にご好評いただいております。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇フロントスタッフ
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/12
離島に行くには、最高の立地です。
翌朝、6時台にホテルを出発しなければならなかったため、とても、便利でした。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
うっちい 様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
うっちい様からお褒め頂いたように、当館は離島行きのフェリーをご利用されるお客様から立地の面で大変ご好評を頂いております。
早朝出発されるお客様にとって快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後とも精進を続けて参りたく存じます。
この度はご多忙な中、お褒めのお言葉を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
うっちい様の再度のご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 與那嶺
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/27
お値段と交通の利便性でこちらを選びました。
国際通りには少し歩きますが、運動の為いいと思います。バスを利用しましたが、バス停が近く良かったです。こちらのホテルの問題ではありませんが、バスの路線図などのチラシが欲しかったです。スマホで調べてもわかりずらいと感じました。ホテルの方に聞いても地元の方はバスはあまり利用しないのか聞いても問題が解決しなかったのが残念でした。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
えみさん 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
路線バスの件ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
返信日:2024/2/29
投稿日:2024/2/16
立地の割に、お値段も手頃だと思います。提携駐車場も近くに広々した場所があり車も停めやすかったです。モノレール駅までも歩ける距離で便利です。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ひろりん 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニが複数あり立地の面でも多くのお客様にご好評いただいております。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇フロントスタッフ
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/12
初めて利用するホテルでした。
とまりんのすぐそばにあり、周囲にコンビニや飲食店もあります。
14時からチェックインすることができ助かりました。
お部屋は広めでデスクも広く、利用しやすかったです。
内装は少し使用感がありますが清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
こばやし 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは築年数10年以上たっておりますが、今後も日頃の清掃を強化しより多くのお客様にご満足頂けるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/1
フロントの方々も皆さん親切に対応していただき、とても気持ち良く宿泊することができました。ありがとうございます!
ホテル近くの提携店で夕食をいただきました。沖縄料理を堪能できる素敵なメニューでした。大満足です!
朝食もタコライスやカレーライスなどのバイキングで美味しくいただきました。
ゆいレール美栄橋駅からも比較的近く、観光のアクセスも良いです!
お部屋が10階だったので那覇市内の景色を眺めることが出来て嬉しかったです!
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル沖縄那覇フロントスタッフ
返信日:2024/2/10
投稿日:2024/1/21
掃除スタッフが8時から掃除を始めて、ミーティングで、お局の女性が「しっかり掃除しろ!居場所を伝えろ!」と怒鳴っていた。連泊をしましたが、ずーと掃除機とリネンが廊下にあって邪魔でした。
15時までのレイトチェックアウトな所だけが良く、部屋は狭い、汚い、朝食は普通。沖縄にはたくさんホテルがあるので、とまりんを利用するなら便利かも。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ちゃあちゃん 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様15時チェックアウトのプランをご用意致しました。
しかしながら滞在中はお客様の満足の行く対応が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後は多くのお客様にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/8
飛行機が遅れ那覇空港に深夜0時すぎに到着しました。初めからモノレールの最終に間に合わないので移動はタクシーで考えていて比較的空港から近いこちらを予約しておきました。
タクシー料金は深夜割増でも空港から、1800円
でした。(多少前後するかもですが、)
深夜のチェックインでも安心です。
部屋もきれいで値段もリーズナブルでした。
泊港には用事はありませんでしたが(笑)
目の前にバス停があるので次の日の移動に
便利でした。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
深夜のご到着お疲れ様でございました、空港からも比較的お近くで便利かと思います。
沖縄にお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 松山
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/31
離島に渡るための前泊で利用した。とまりんに隣接してるのでとても便利だしリーズナブルな宿だと思います。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
nakaji様
この度は、スマイルホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
nakaji様のおっしゃる通り、当館はとまりん(泊港)に隣接しており、周辺の他社ホテル様と比べても、ご利用頂きやすい価格設定となっております。
今後も立地とコスト面の良さを保ちつつ、サービス面でもお褒めのお言葉をいただけるよう努めて参りたいと思います。
年末年始のご多忙な中、貴重な評価を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
また離島へ渡航される際には、是非とも当館をご利用ください。
nakaji様の再度のご来館を、心よりお待ちしております。
フロント與那嶺
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/25
沖縄離島民なのでフェリーで沖縄本島へ度々来る時はとても有難い立地です。周りに飲食店やスーパーがあり、バス停やゆいレール駅も近くなのでとても便利です。部屋も広く居心地良かったので、急遽延泊させて頂きました。フロントの方も感じの良い方ばかりでした。また、利用させて頂きます!
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ろん 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはとまりんのすぐ横にございますので、離島へ行かれる方には大変好評頂いております。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
返信日:2024/1/2
投稿日:2023/12/24
妻との沖縄旅行で、翌日に慶良間諸島へフェリーに乗るため港に近いホテルということで宿泊しました。那覇市内と立地も良いのでゆいレールの駅から歩いて行けるし、飲食店もたくさんあるので便利でした。ホテル内も部屋が綺麗でベッドも広くて充分でした。
翌日は朝から慶良間諸島へ渡りましたが、荷物をフロントで夕方まで預けて頂き大変助かりました。
慶良間諸島も日帰りでしたが、とても良かったのでまた行きたいと思っています。その際は港(とまりんと呼びます。)のすぐ隣にあるスマイルホテルさんに宿泊したいと思います。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
こうちん 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/6
今回は身体が不自由な友達と一緒だったのですが、チェックインの際にフロントスタッフの方は様子を察して、バリアフリー部屋への案内を提案してくれました。
その友達もバリアフリー部屋への変更をとても喜んでくれました。
建物としては、本当に普通のビジネスホテルですが、フロントスタッフの気配りはとても嬉しかったです。
また利用したいと思います。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
αρκαδια様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけたこと大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/12/7
投稿日:2023/11/15
駐車場代が少し高いと思ったくらいで、他は問題なし。何よりも交通と近隣のお店や繁華街との距離がちょうど良い。以上
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場代を1泊1,000円で頂いており、出庫・入庫は何度でも可能です。
また、機会がありましたらぜひスマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
返信日:2023/11/17
投稿日:2023/11/8
慶良間諸島で一泊するために、前後の宿はこちらに決めました。とまりんに近く、朝早くの出稿でも慌てずに済みました。エレベーター付近にあるパンフレット等の情報が少し古いもので、残念でした。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
しゅり様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル泊港隣にございますので離島に行かれる方には大変好評頂いております。
また機会がありましたら是非スマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/8
部屋は狭いものの、必要なアメニティ等は揃っており、安いので満足です。とまりんが近いので便利。慶良間諸島がとても良かったので再訪予定です。その際はまた利用させていただきます。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
しゅり様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル泊港隣にございますので離島に行かれる方には大変好評頂いております。
また機会がありましたら是非スマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/11/4
一日中車出し入れ可能で国際通りまで距離も近い為アクセス良好。ホテルはやや築年数感は感じますけど料金の価格。立地。サービスは申し分無し!
また、利用させてもらいます。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
太郎 様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは1泊1000円の駐車場代金をお支払い頂ければ、出庫・入庫は何度でも可能です。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 嶺井
返信日:2023/11/7
投稿日:2023/10/28
とまりんのすぐ隣にあり、ローソンも近くにあり便利です。フロントスタッフも急なリクエストにも快く対応していただけました。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ジョグ様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/10/30
投稿日:2023/10/22
今回は那覇飲み食べ歩きのためのお泊りでした。少し歩けば飲食店も多いので不便はなかったです。国際通りへ行きたい人には歩きではちょっと遠い感じです。ホテルのすぐ隣にとまりんという離島へのフェリーが出てる施設があるので、今度は座間味や粟国に行くときに利用したいと思いました。とまりんの二階から船を見るだけでも楽しかったです。大通り沿いなので夜はうるさいかと思いましたが、意外と静かでゆっくり眠れました。周りの音も全然聞こえなかったです。お風呂はバスタブがついてますが、ユニットバスでちょっとせまいです。部屋の中は清潔でよかったです。次は朝食も利用したいと思いました。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
えみ様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非スマイルホテル沖縄那覇をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/10/24
投稿日:2023/10/22
離島旅には本当に便利でした。
コンビニもローソン,ファミマ近くにあり何も困る事は無いです♪バス停もホテルの横にあります。便利でした。楽チン
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ナッチャン様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/10/24
投稿日:2023/10/2
とても良いホテルでした。部屋は狭い感じでしたがチェクイン、アウトが他よりゆっくりなので助かりました。
のんびり帰りました!
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
カズ様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/10/4
投稿日:2023/9/24
子供連れにオススメです。子供がいてもぜんぜん過ごせる部屋でとっても綺麗な部屋だったのでまた行きたい。
チェックアウト時間はほとんどのホテルが10時のところが多いけどここのホテルは11時でゆっくりめで朝も急がないでゆっくりしてチェックアウト出来るからとっても良かったし用具がたくさんそろっていたから買わなくてすんだのでよかったです。
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
ゆ~め様
この度はスマイルホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/8
那覇でいろいろなホテルに泊まりますが1番よくないと感じました
部屋は狭い冷房あまりきかない
清掃が8時くらいから音がしてうるさい感じが悪い男性スタッフ
無料でももう泊まりたくないホテルです
スマイルホテル沖縄那覇からの返信
この度はスマイルホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見は今後の発展とサービス向上に活かして参ります。
返信日:2023/9/9
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