宿番号:303352

歴史ある三重・亀山にある、唯一無二の4つ星ホテル。

亀山ICから大津方面へ車で約1分!鈴鹿サーキットから車で約20分!なばなの里から車で約40分!

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

二輪草さん

時期
2024年4月宿泊
プラン
松阪牛幕ノ内弁当付き【カンデオオリジナル!夕食弁当付きプラン】朝食付きプラン(弁当A)
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
割高

登山後の宿泊

鈴鹿の山は我が家から遠いので利用しました。
夕食はお弁当を頼みましたが、残念なかんじです。
かと言って他に食べる場所もなかったのでした。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度は、カンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきき誠にありがとうございます。
ご夕食弁当につきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
また当館近隣に飲食店はございませんが、お車で10分弱くらいの場所に複数ございます。
フロントにて飲食店マップもご用意しておりますのでどうぞお申し付けくださいませ。
そしてお忙しい中、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。

返信日:2024/4/23

男性/30代 一人旅

あずさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
9マス幕ノ内弁当付き【カンデオオリジナル!夕食弁当付きプラン】朝食付き(弁当C)
ダブル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

夜の弁当初めてだけどよかった

今回初めて夕食の弁当付きにしましたが、9種類もありつまみに最適でした
1500円飲み放題がありましたが、乾き物5つで飲み放題・・・誰も利用していないように見えました。もしつまみ食べ放題ならまた考えるかもしれません
朝にうなぎまぶしごはんが復活したので嬉しいです

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のお弁当付きプランをお召し上がりいただきありがとうございます。
関ドライブインとコラボしたカンデオオリジナル弁当でございます。
ご朝食時のうなぎまぶしごはんにつきましては、2024年3月31日に終了いたしました。
しかしながら在庫が余っている分、告知無しで延長させていただいておりました。こちらもお召し上がりいただきありがとうございます。
※2024年4月18日時点で終了いたしました。
HappyHourのご意見ありがとうございます。
お客様の声を集計し、より良い企画として改善させていただきたく存じます。

返信日:2024/4/19

女性/60代 家族旅行

孝子さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】朝食ビュッフェに豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2
コストパフォーマンス
妥当

パルケの帰りに

ホテル対応はよかったのですが、団体の方が多々みえ、お風呂はシャワーが3つしかなく湯船も狭く入った気がしませんでした。夜中は空いていると思いきや使ったタオルの山、ゴミ箱はいっぱい。食事は◯

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の展望露天風呂でご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
定期的な巡回を実施し、どの時間帯でもお寛ぎいただける様、改善させていただきます。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。

返信日:2024/4/19

男性/50代 子連れ旅行

ホリさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
松阪牛幕ノ内弁当付き【夕食弁当付きプラン】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!朝食付き (弁当A)
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

朝食バイキング混んで待ち時間40分とか。

朝食の時間が7時から8時30分ラストオーダーで9時までと説明頂きました。
それで、8時に行きましたが、待ち時間30分から40分のため、部屋でお待ち下さいとの事でした。
旅行の時間的スケジュールがあり、伊勢神宮での滞在時間を2時間見ていましたが、朝食の為に40分も遅らせると、お参りはできますが、お土産屋さんとかの時間が取れないので、朝食抜きでホテルを後にしました。
伊勢参りの次はフェリーの時間が決まっていたので。
朝食バイキングに魅力を感じそのホテルにしたのですが、残念でした。
結局、高速のパーキングで蕎麦、うどんで済ましました。
こちらの時間的都合で朝食バイキングを断りましたが、何となく納得出来ない気持ちを残してホテルを後にしました。家族旅行なので、そこでテンション落としても残念なので、しょうがないねと子供に言い聞かせ。
客数とテーブルの数、その他オペレーション無理があるのかもしれません。
参考までに。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、貴重なご旅行において、当館をお選びいただいたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、私共のご案内不足によりご朝食をお召上がることが出来なかったこと、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
当館の朝食営業時間は6時30分から9時(8時30分までのご入場)でご案内をさせていただいております。
ご宿泊のお客様を多くいただいている日は、朝食を6時から営業させていただいており、すべてのお客様にゆっくりお召し上がりいただけるよう、対応させていただいております。
ホリ様の仰る通り、オペレーションの見直しが必要だと気付かせていただきました。早急に対応し、今後の改善に努めさせていただきます。
せっかくのご旅行を台無しにした形としてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しいところ貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございました。

返信日:2024/4/3

男性/50代 夫婦旅行

じゅんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
9マス幕ノ内弁当付き【カンデオオリジナル!夕食弁当付きプラン】朝食付き(弁当C)
ダブル 朝・夕
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

大浴場、良かった

 ダブルの部屋を利用しましたが、他のビジネスホテルと違い、広めでゆったりできました。
 また、大浴場は、露天風呂もあって、とても良かった。
 夕食は、松花堂弁当で、近くのドライブインからの取り寄せでした。家庭的な味付けでとてもおいしかったです。朝食バイキングも種類が豊富でおいしかったです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満喫いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
夕食弁当に関しても、定期的にメニューを変更し、季節感を味わっていただける内容になっております。次回ご利用いただいた際も是非ご堪能くださいませ。
お客様に今後もご満足いただけるよう、今後も努めさせていただきます。
お忙しい中お声をお寄せいただき、ありがとうございます。
じゅん様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/4/2

女性/50代 出張

にゃんこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【カンデオクーポン1000円付(1100円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

全体的におすすめ

1000円分のショップで使えるクーポンがあり、
ちょっといいビールを買ったりできて
楽しかったです。
グラスを付けてくれたのもうれしい。
スタッフの方の対応が親切でとてもよかったです。
朝ごはんはおばんざいの種類も多く
生卵のそばにものすごくたくさんの種類のお醤油があって
なかなか選べませんでしたが、
これも楽しかったです。
期間限定のうなぎのひつまぶしも
美味しくて
ワクワクするような朝ごはんでした。
おすすめです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、健康朝食バイキングをご利用いただき、またご満足いただけたということで、私共も大変嬉しい限りです。
立地的にご不便をお掛けするところもありますが、お客様により快適にお過ごしいただける空間創りに今後も努めさせていただきます。
お忙しい中お声をお寄せいただき、ありがとうございます。

返信日:2024/4/2

男性/50代 出張

Keroroさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定】【大人朝食無料】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

お風呂がいいね

このホテル系列は最上階にお風呂があって、仕事の疲れが癒やされます。ここはちょっと眺めが微妙だけど、露天風呂はいい感じ。
朝食の品数もありお勧めです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

いつもカンデオホテルズチェーンをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。現状に満足せず、これからもより良いサービスが提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。
今年の夏には新規のホテルのオープンも予定しております。今後ともカンデオホテルズチェーンをご愛顧いただければと存じます。
最後になりますがお忙しい中の口コミのご投稿に感謝申し上げます。

返信日:2024/3/22

女性/70代 一人旅

みちゃこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】朝食ビュッフェに豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ストレスフリーなホテル

雪の北海道から三重県に咲く梅を見に行ってお世話になりました。
全てに置いてストレスの無いホテルに感じました。観光で行ってますと後1箇所観光したくても駐車場がホテルから遠かったりすると初めての土地で不安になります。かなり広い駐車場がホテル敷地内にあり心ゆくまで観光出来ました。ホテルの前にはファミマ、少し行くとお店とか道の駅もあり便利です。朝ご飯、大浴場、スタッフの方々。本当に又行く事ありましたらお世話になりたいです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

遠く北海道からのご来館、誠にありがとうございます。
ご投稿から今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう、更なる努力を重ねて参ります。
又お世話になりたいとのお言葉、ありがとうございます。ぜひ当館ならびに、各地にございますカンデオホテルズチェーンをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。

返信日:2024/3/22

男性/50代 出張

チョクさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

大浴場&サウナ最高

出張で3泊しました。
予約の決め手は大浴場&サウナで期待通りでした。
大浴場の露天風呂は夜は夜景・朝は朝日がキレイで気分よく入浴出来ました。
サウナも水風呂があり外気浴スペースもありサウナ好きには最高でした。
朝食も野菜が多くやさしい朝食でご飯類が「ごはん」「だし茶漬け」「カレー」「たまごかけごはん」といろいろ選べて楽しかったです。
より良くなって欲しいので要望事項を…
大浴場にサウナ利用用の「冷水器」か水分を補給できる施設が欲しい。
他のビジネスホテルで良くある「ロビーコーヒーサービス」が欲しい。
アメニティにもコーヒーが無かったので欲しかったです。
大浴場の朝日がとてもキレイだったので「日の出時刻」フロントかどこかでお知らせい頂くと時間目指して入りに行くかもです。
また出張があれば必ず泊まります。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スカイスパと朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。スカイスパは朝11時まで夜通しご利用いただけますので皆様にご好評をいただいております。
朝食につきましても不定期ではございますがメニューの入替えも行っておりますので、次回ご来館いただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。
又、ご要望もお寄せいただきありがとうございます。お客様のご要望に少しでもお応えできるよう検討して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。またのご利用お待ちしております。

返信日:2024/3/22

女性/70代 一人旅

みちゃこさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】朝食ビュッフェに豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

旅行者にもビジネスの人も

初めての亀山市でとてもいいホテルに出会えて良かったです。
2泊でお世話なりました、慌てての予約でお部屋のタイプを別々に予約したようでした。受付の女性の方が調整して同じお部屋にしていただきました。申し訳ないので予約通りでもいいですと申し出ましたら、せっかくですから同じお部屋でと、、。
宿泊者に対する気持ち有り難いと思いました。
朝食も丁寧に作られてる感じでとても美味しく食べて元気に琵琶湖まで行って来ました。朝食おすすめです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変光栄です。
当館自慢の朝食バイキングにおきましても嬉しいお声をいただきありがとうございます。
次回ご利用時には、さらに満足度を上げていただけるよう、私共も日々精進させていただきます。
また近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございました。

返信日:2024/3/18

男性/50代 出張

かっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【カンデオクーポン1000円付(1100円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

人を馬鹿にしたプラン設定

屋上の露天風呂を気に入っていて数回泊まってるホテルです。
いつもの様にじゃらんから予約。朝食付きプランは7000円、プロンズ会員限定1000円クーポン付き朝食無しのプランが7565円。でクーポン付きを予約。クーポンで欲しい物が無くクーポンを朝食に変更。するとプラス330円の追加料金、なんだか凄く嫌なきもちなななりました。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

いつもカンデオホテルズ亀山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
該当のご宿泊日につきましては、「事前決済限定・朝食無料・ショートステイ18時IN/9時OUT」のプランを掲載させていただいておりました。
朝食を事前予約した上で、またいくつかの条件を設定させていただいた価格が7,000円でございますが、
チェックイン時以降の朝食追加購入につきましては正規料金を頂戴しております。何卒ご理解の程お願い申し上げます。
今回のカンデオクーポンにつきましては、目を引く商品が無かったと存じますので、
更により良いものを協議・選別しデリカコーナーへ陳列させていただきます。
全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご宿泊ではご満足いただけるよう精一杯のおもてなしをさせていただきます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/15

男性/50代 その他

kimiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【カンデオクーポン1000円付(1100円相当分)】館内で使えるカンデオデリカプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

また利用したいです。

お風呂は露天風呂もあり、よいですが日にち(鈴鹿サーキットでのビックイベント)と時間帯(20時から夜中)まですごい混雑です。
食事はお弁当(事前予約要)もあり、ちょっとしたおつまみやアルコールの自動販売機があります。前にはコンビニもあり、便利です。
接客は中国男の方とおもうのですが、とてつもなく対応がよかったです。
日本人より気が利くと感じました。
関宿も歩いて行けたり、(車で5分)おいしいウナギ屋さんもあるのでいいかと思います。駐車場無料やアイスも無料です。
朝食バイキングは大きな期待をしない限り満足いくでしょう。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時に対応いたしました、研修スタッフに対してお褒めの言葉を預かり大変嬉しく存じます。
朝食におきましては、新しいメニューの提案と補充スピードの改善等を実施致します。
全体的にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。
次回お越しいただく際、更に期待を超えられるよう日々精進させていただきます。
お忙しい中、お声をお聞かせいただきありがとうございました。
kimi様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/3/15

男性/60代 夫婦旅行

厄神さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
9マス幕ノ内弁当付き【夕食弁当付きプラン】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!朝食付き (弁当C)
ツイン 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

コスパの良い宿

サウナ好きなので、男性限定ですがここのサウナは利用時間も長く、早朝も使えて良かったです。夕食弁当付きのプランでしたが、量もあり満足でした。ただツインの部屋で、休憩用いすが1客しかないので、1人はベットに腰掛けての食事だったので、椅子がもう一脚欲しかった。その点を除けば設備も部屋も綺麗でコスパの良い宿でした。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルいたしましたサウナのご利用や、関ドライブインとコラボしたお弁当をお召し上がりいただきまして重ねて感謝いたします。
客室の椅子につきましては一脚のみとなっており、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
また亀山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/7

男性/60代 夫婦旅行

コンちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】朝食ビュッフェに豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

綺麗でした

綺麗なホテルで、夫婦連れには、もってこいの感じです。
また、機会があれは、ぜひぜひ来てみたいです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
コンちゃん様を始めたくさんのお客様に「また宿泊したい」と言って頂ける様、今後もスタッフ一同お客様お一人お一人に最高のおもてなしが出来るよう精進して参りますので、カンデオホテルズ亀山をどうぞよろしくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
コンちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/6

男性/30代 出張

温泉さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
松阪牛幕ノ内弁当付き【夕食弁当付きプラン】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!朝食付き (弁当A)
ダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

おいしい朝食

朝食がとても美味しかったです。満足です。3連休中だったので朝食会場はとても混み合っていました。夕食は弁当付きプランでしたが、とても美味しい弁当でした!また泊まりたいです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館自慢の朝食バイキング、そして関ドライブインとコラボした夕食弁当付きプランにおきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
又泊まりたい。というお言葉をいただき大変光栄です。
3連休で混み合いご不便をおかけした部分もあると思いますが、又亀山にお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/7

女性/60代 一人旅

花梨さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

前回記念日に

数年ぶりにお伺いし、当日は嵐の様な日で大変でしたが、また違う三重旅が出来て良かったです
ありがとうございました

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

 この度は数あるホテルの中より弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくの三重旅であるにも関わらず、嵐のような天候でご不便なところも多かったかと思いますが、
新たな魅力を発見なされたご様子で、嬉しく思います。
 次回、三重県にお越しいただく際も是非お立ち寄りください。
 お忙しいなか、嬉しいお声をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日:2024/3/2

男性/40代 一人旅

ごっしーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定】【大人朝食無料】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

快適な部屋+天空風呂+美味朝食=文句無し。

今回本来の目的地を飛び越えて、
カンデオホテルの
天空風呂と朝食の為に
亀山に来ました。
宿泊の部屋は綺麗でデスクも広く、
コンセントも複数あり便利でした。
またベッドはダブルサイズで、
身体を心地よく包みこみ、
枕も自分にマッチしました。
11階の天空風呂では、
亀山インターと国道1号を
行き交う車の流れと、
のどかな周囲の景色を見ながら
露天風呂でまどろむ
贅沢な時間を過ごしました。
時折すぐ横の関西本線を
列車が走るのもアクセントです。
内湯はやや熱め。
サウナ・水風呂は申し分無し。
チェックアウトギリギリまで
堪能しました。
楽しみの朝食は
期間限定のひつまぶしがあり、
だし茶漬けも頂きました。
その他メニューも豊富にあり、
特にチキンのクリーム煮は
じゃがいものカットが大きく、
食べ応えがあり良かったです。
ホテルのスタッフは
皆さん丁寧で気さくで
とても気持ちが良かったです。
車で10分ほどで
旧東海道関宿の古い町並みに着くので、
チェックアウト後
ぶらり散策も楽しめました。
足を伸ばしてでも
行く価値のあるホテルです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の展望露天風呂、朝食バイキングにおきましてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また当館の立地や施設面におきましてもお褒めの言葉を預かり恐縮でございます。
全てのお客様にどのお時間でもお寛ぎいただける様、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
また亀山にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/22

男性/50代 出張

マッサンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
松阪牛幕ノ内弁当付き【夕食弁当付きプラン】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!朝食付き (弁当A)
ダブル 朝・夕
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

全般に快適でした

定期的に出張で泊まらせていただいています。
一番の目的は屋上の風呂とサウナです、当日は雨で外気浴したかったのですが雨避けもスペース少なく早めに切り上げました。
晴天時の風景を知っているので残念。毎回楽しみにしています、スタッフさんも明るく気持ちの良い対応です。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の展望露天風呂とリニューアルいたしましたセルフロウリュサウナをご堪能いただきありがとうございます。
チェックインからチェックアウトの時間まで、全てお時間(サウナのみ深夜間停止)でご利用いただけますので、
お客様のご都合の良いタイミングでお寛ぎいただけます。
また亀山にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/20

男性/50代 一人旅

まっちゃさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
9マス幕ノ内弁当付き【夕食弁当付きプラン】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!朝食付き (弁当C)
ダブル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

良かったです

今回は朝夕食事付きプランでも安く泊まることが出来て満足でした。
特にお風呂と朝食は非常に満足しました。
また亀山方面に行くときは泊まろうと思います。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の最上階展望露天風呂、朝食バイキング、そして関ドライブインとコラボした夕食弁当付きプランにおきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
次回も亀山にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/20

男性/40代 一人旅

カツヒロさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定】【大人朝食無料】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
その他 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

お風呂

お風呂が好きで結構使わせてもらってます最上階の大浴場と露天風呂が最高ですあさの明るいところなどがおすすめです

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のスカイスパにつきまして、お客様のご期待に応えることが出来大変嬉しく、励みとなります。
チェックインの15時から翌朝11時まで夜通しご利用いただけますので皆様よりご好評をいただいております。今後とも皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、当館並びに各地にございますカンデオホテルズをご愛顧いただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/13

女性/50代 家族旅行

あっちんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【女性限定】バスグッズ・化粧品から選べるアメニティお一人様1点プレゼント!朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

近場で

朝ごはんのうなぎちらしがとっても美味しかったです。息子はお茶漬けにして大満足してました。女性にはアメニティが貰えて嬉しかったです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店では朝食で3月末迄限定でうなぎまぶしを提供させていただいております。
うなぎまぶしをお召し上がりいただき、美味しかったと嬉しいお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
また機会がございましたら当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中大変嬉しいご投稿を頂きました事心より御礼申し上げます。

返信日:2024/2/14

女性/30代 一人旅

みきさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

清潔感のあるホテル

早割&事前決済割でかなりお安く泊まれました。
全体的にとても清潔感がありました。小さいですが大浴場(露天風呂も)があり、貸し切り状態だったので良かったです。
残念なこととしては部屋がエアコンでかなり乾燥しました。空気清浄機はありましたが加湿機能がついていなかったので、加湿器があると完璧だったと思います。
ただ、全体的にはとても満足しています。また次回も利用したいです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
ただ当館の空気清浄機は全室、加湿機能付きの空気清浄機でございます。
お客様のお好みでご自身でご使用していただく為、お気づきにならなかったのかと思われます。
是非次回お越しの際は、ご使用いただければと思います。
みき様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

男性/30代 夫婦旅行

ももちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】朝食ビュッフェに豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

コスパ良かった

綺麗なホテルでした。
駐車場も広くて無料なので夜遅くに到着しましたが、問題なく停めれました。
お風呂は大浴場があり、男風呂は眺めも良く広かったのですが女性の方は狭くて微妙とのことでした。立地的に男性が多いので仕方ないかなと思います。
部屋は広くは無いけど清潔感ありでした。
朝食が思ったより美味しくて、野菜系が多く有難かったです。
また利用する時があればお願いします。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙し中うれしいお声をありがとうございます。
大浴場は、女性用は少し小さめですが、満天の星空と朝日は男性風呂同様に
堪能していただけると思います。
立地的に近隣のビジネス利用向けに出来た建物ですので、お部屋の大きさも
全室14〜15平方メートルとなりますので少し狭く感じられたのでしょうか?
またお近くにお越しの際は、是非カンデオホテルズ亀山へお越しいただければ幸いでございます。
ももちゃん様お二人のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/6

男性/20代 恋人旅行

そらさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定】【大人朝食無料】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

ちょうど良い

当日の夜予約して23:00くらいにチェックインしました。
全く問題なくチェックイン出来ました。
お部屋に関しては、広くは無いですが、十分でした。
この手のホテルでは珍しい鍵タイプのロックでした。
カードキーとかではなかったですが、特に不便ではありませんでした。
選ぶ理由の一つにもなった大浴場ですが、清潔感があり、サウナもあり、屋上の露天風呂なので星も綺麗に見えてとても良かったです。
サウナが好きな方にも嬉しい水風呂や、外には休むための椅子もあり良かったと思います。
ただ、サウナは男性風呂しかないとの事なので注意が必要です。
朝食については、大変満足出来ました。
期間限定メニューなどもあり、今回はひつまぶしのようなものを頂けました。ご飯にパンもありおかずも沢山ありました。
良かったです。
充分良かったですが、少し気になった点もコメントさせていただきます。
大浴場のシャワーですが、少し温度がぬるかった気がしました。
自分で温度調整できるようになってましたが、熱めにしてもなかなか熱くならなくて少しぬるかったように思いました。
お部屋にある加湿器空気清浄機ですが、置いてある場所から届く位置にコンセントがありませんでした。自分で移動させて、机の上にあるコンセントを使用したので、配線が少し邪魔だなぁと思いました。
全体的に満足度が高く、機会があったらまたお伺いしたいと思いました。ありがとうございました。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中、たくさんのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当館自慢のSKY SPAもご朝食も堪能いただいたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様がいつも快適に過ごしていける様な
サービスに努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非カンデオホテルズ亀山へお越し頂ければ幸いでございます。
そら様お二人にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/2/5

男性/30代 友達旅行

柴っちさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

お風呂最高

部屋は3人部屋でお願いしたのにベッドが狭すぎて
とても寝れる状況では無かったので残念でした!
お風呂は露天風呂がとても良く何度も了解させて
いただきました。
素晴らしい!!!!
ご飯はもうちょっとかな

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場はお気に召して頂いたようで何よりでございます。
お部屋に関しては、お客様がご予約して頂いたタイプのお部屋でございますので
ご宿泊当日お部屋に空きがございましたら、追加料金にてお部屋のアップグレードは
可能でございます。
ご朝食に関しましては種類がたいへん多い為、次回また機会がございましたら
是非いろいろと食して頂ければ幸いでございます。
柴っち様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日:2024/2/1

男性/50代 出張

旅人さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
9マス幕ノ内弁当付き【カンデオオリジナル!夕食弁当付きプラン】朝食付き (弁当C)
ダブル 朝・夕
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

出張にて

出張で4泊利用(ホテル周辺は飲食店が無いので短期向き)させてもらいました。朝、夕の食事が"美味しすぎて"太っての帰社(帰社後健康診断有り)となってしまいました。マイナス点を強いてあげるなら大浴場洗い場にシェービングクリームを設定してもらえたら6つだと思います。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館一押しの夕食弁当付きプランでご滞在いただきありがとうございます。
また朝食バイキングにつきましてもお召しいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
シェービングリームをフロント横のアメニティバーから大浴場へ増設につきましては、
社内検討させていただきます。より良いご滞在になるますよう精一杯努めさせていただきます。
また近くにお立ち寄りの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/23

男性/40代 恋人旅行

NOBUさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【直前割】【じゃらん限定】【大人朝食無料】豪華ちらし寿司「うなぎまぶし」再登場!!
その他 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

当日予約の対応について

当日遅い時間の予約からの深夜チェックインでしたが、しっかりとした対応頂きありがとうございました!!
露天風呂もゆっくり出来て大満足です。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の対応でご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
遅いチェックインのお客様でも、大浴場は夜通し開放しておりますので、
ご滞在中のどのお時間でもお寛ぎいただけます。
また近くにお越しの際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/22

男性/30代 一人旅

たつのりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

天空スパが最高です

伊勢神宮参拝旅行で利用しました。
こちらのホテルで一番のポイントは天空スパでしょうか。露天風呂から見える景色がとても良く、歩き疲れた身体には大変ありがたく宿泊中は大変お世話になりました。また駐車場も広く、無料で利用できることも良い点です。残念な点としては周辺に飲食店などが少ないことでしょうか。食事を済ませてホテルに戻るというのがメインの使い方なのかなと思いました。近くに旅行に訪れた際にはまた利用させて頂きたいと思います。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山に御宿泊頂き誠にありがとうございました。あたたかいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。今後とも機会がございましたら当館並びに各地にございますカンデオホテルズチェーンをご利用いただけれと思います。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2024/1/16

女性/40代 家族旅行

サオリンリンさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【事前決済限定/大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

リーズナブル

部屋:ビジネスホテルでは一般的な作りの部屋。子ども含めて4人の利用では狭かった。
お風呂:大浴場というには狭く露天は3人入れば満員でした。脱衣所も狭いので混雑時は厳しそう。
朝食:繁盛期のため30分早めて営業してくれたため混雑を避けて利用出来ました。どの料理も美味しく スタッフさんも子どもに親切で嬉しかったです。

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階展望風呂におきましては夜通し営業致しておりまして、深夜でも朝方でもお寛ぎいただけます。時間帯によっては混雑する場合もございますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また当館自慢の朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
お客様からのご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、当ホテルへの貴重な口コミを投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/1/16

女性/60代 夫婦旅行

あきさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【大人朝食無料】【お日にち限定!18時IN/9時OUT】ショートステイ特別価格!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

お風呂と朝食がいい

四国に行く途中に泊まりました。亀山は何処に行く時にもアクセスが良く伊勢神宮にも足を伸ばして楽しめる所でした。
朝ごほんが種類も多く食べきれません!美味しかったです!
お風呂も広くて気持ち良かったです!又、ぜひ泊まりたいです!

CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)亀山からの返信

この度はカンデオホテルズ亀山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しい限りです。次回ご利用時には、さらに満足度を上げていただけるよう、私共も日々精進させていただきます。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございました。

返信日:2024/1/12

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