宿番号:322056
スマイルホテル日本橋三越前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/3/17
ホテルは良かった。ホテルマンの対応もいい。朝の清掃の方も
ただ、朝食は不満です。
あのお皿であのメニューはないと思います。
何かのこだわりかもしれませんが、
全てが混ざってしまう。
100均のお皿でもいいので個別で混ざらないように願いしたいです。
料理の中身を考えて配列をして欲しい。一連の流れがないと感じます。
朝食を担当する人もサービスを考えて欲しいかな 時間内に言われたことだけではサービス業では無いと思います。
自分が旅行先でどう感じるのか?
色々なホテルに泊まります。朝食もお願いしてますが、今回は、心から朝早くからすみませんご馳走様でしたが言えませんでした。
変なレビューですみません。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
朝食およびレストランスタッフについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
一日のスタートである朝食の時間を台無しにすることとなり、大変忸怩たる思いでございます。
いただいたご意見は受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ご指摘をいただき、ありがとうございます。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/2/25
東京観光で利用しました。東京駅からも近くわかりやすい位置にありチェックイン前後の荷物預かりサービスもありとても助かりました。ホテル内も清潔感があり、ホテル受付スタッフの方々も親切丁寧でした。朝食もとても美味しかったです。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
当館をご評価いただきありがとうございます。
次回ご来館の際も快適なご滞在を提供できるよう努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/20
仕事での出張や一人旅で寝るだけであれば妥当な値段だと思います。
立地も悪くないと思います。
ホテルから電動自転車もあったので便利でした。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
妥当な値段との評価、ありがとうございます。
少しでも快適なご滞在を提供できるよう努力したします。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/2/23
投稿日:2024/2/14
ご近所にコンビニ、ご飯屋さんはあんまりなかったと思います。ごくごく普通のビジホでした。いろんなホテルを利用してますが普通な感じです。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
夕方以降は付近の飲食店が早く閉まる傾向にあるのと、以前あった最寄りのコンビニが閉店してしまったので、やや不便な形になってしまいました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/4
都内宿泊料金がどこも高い時に初めて連泊で利用させて頂きました。
東京駅から公共交通機関だと近いのに少し不便ですが、歩いていけなくもないし、ホテル付近に美味しそうなランチが食べられるお店もたくさんありました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
行き先によっては確かに痛し痒しな位置にございますね。
ご都合の良い時にまたご利用いただければと存じます。
ありがとうございます。
返信日:2024/2/15
絨緞屋さん
投稿日:2024/1/30
暖房の利き具合が、部屋の天井側と床側で、上がかなり暖かく、下には暖気が来ない感じで、なかなか過ごしにくい環境でした。手持ち扇風機でもあれば、よかったのかもしれません。場所はありがたいので、また使いたいと思っているので、改善されること期待します。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
室内空調に関しましてのご指摘ありがとうございます。
一括管理システムのため、改善が難しい面もございます。ご指摘の一つとして承ります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/15
ささん
投稿日:2024/1/23
推し活で2泊利用しました。
東京駅にも近く便利です。
女性1人でも安心して泊まれます。
また利用したいと思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
次回ご利用時も安心できるよう努力いたします。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/1/4
場所的にも交通の便が良く三越に近いので買い物に便利でした。朝食付きで内容もとても充実してました。またぜひ利用したいです。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
朝食へのご評価ありがとうございます。次回ご来館時も満足していただけるようお待ちしております。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/1/4
娘と箱根駅伝観戦のために利用しました。電車遅延のため、夜遅く二人別々のチェックインとなりましたが、スペアキーを用意しておいて下さり助かりました。滞在時間は短かったのですが、綺麗で広い部屋と静かな環境でぐっすり休むことができました。
地下鉄の駅からは元旦ということで明かりが少なく、少し迷ってしまいましたがアクセスもよく便利です。ベッド周りにコンセントがあるとスマホの充電に便利だと思いました。また、インスタントでも良いのでコーヒーもお茶に加えて用意してくださると嬉しいです。その他は必要十分で、やっぱりホテルチェーンは安定していて安心して利用できる良さがありますね。また利用したいと思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
箱根駅伝は楽しめましたでしょうか?
快適な旅行のお役に立てたようで嬉しく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/1/31
投稿日:2023/12/26
朝食(和食)は大変満足感があります。
浴室は少々狭い気分でした。
地下鉄駅からも近く交通は便利です。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
朝食をご評価ありがとうございます。
浴室は古い規格のため、ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/22
40年ぶりの親戚と東京で再会。
割安で立地条件にピッタリのホテルでした。
朝食は値段の割には良かったです。
朝早くからスタッフの方が用意してくれてたようです。
ありがとうございました。
又、利用します。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
御親戚との再会、楽しかったでしょうか?
朝食をご評価いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/12
近くでイベントがあったので宿泊しました。
コレド室町や三越、麒麟の像がある日本橋も近いし、東京駅にも行きやすかったです。
お部屋については、よくあるビジネスホテルですが加湿機や空気清浄機など備えられていて良かったです。
少し残念だった点は、空調は風量のみ切り替え出来るタイプだったので窓で調整したことと、コンセントがちょっと少なかったことでした。
近くで何かある際はまた利用したいです。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
なかなか難しい面もございますのですが、ご意見の一つとして承ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/29
投稿日:2023/12/3
初めてこちらのホテルを利用させていただきました。
綺麗に掃除が行き届いていて
気持ちよく過ごせました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
客室へのご評価ありがとうございます。
今後も快適な客室を提供できるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/12/3
メトロの駅からも近く便利です。部屋については普通のビジネスホテルです。料金は、都心としては若干安価でコストパフォーマンスはあると思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
コストパフォーマンスについてご評価ありがとうございます。
今後もご利用いただけるよう努力いたします。
またのご来館をお待ちしております。
返信日:2023/12/8
投稿日:2023/11/23
出張で利用しましたが、出張先まで近いし、東京駅からも近いので便利。このホテルも最近値上がりしているが、他のホテルと比べると、まだ、コスパは良いのでは。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
市場に左右される価格体制で、なかなかご要望に応えるのが難しい現状です。
コストパフォーマンスを妥当と評価いただき恐縮です。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/11/26
投稿日:2023/10/22
三越での買い物に便利です。コレド室町の食品コーナーでお弁当を買ってベンチで美味しくいただきました。ホテルは少し東側。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
お買い物は満足のいくものでしたでしょうか?
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/9
次の日、朝早くから近くの病院で健診があったので1人で前泊しました。
部屋も広めで、アメニティも必要なものはすべてそろっており、立地も良かったので、とりあえず満足でした。スタッフの方も親切でした。
また近くに用事がある際は利用したいと思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける滞在が提供できて何よりと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/23
私の美容院がてら観光するのに利用させて頂きました。
少し早く着いてしまったのですが、すぐに案内して頂いたのですごく有り難かったです。
唯一、気になったのが換気と温度設定かなぁと。
換気は部屋に入らないと点かない方式なんですかね?
(法律では24時間換気は義務なのでは?)
空調は各部屋である程度設定出来ると助かる。
昼間は昼間で少し暑いし、夜は夜で寒かった。
人によっては暑がりの人や寒がりの人が居るのだから、冷暖房の切り替えは出来なくとも、温度設定は各部屋で出来ると良いのかなと思いました。
安いホテルだから高望みは出来ないけど、24時間換気と冷暖房の温度設定くらいは最低限出来ないと、とても不便でした。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
換気に関しましてはバスルームの天井に小型の換気扇を設置しておりまして、そちらから常時換気を行っております。
温度設定は一括管理のタイプとなっております。ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見の一つとして承ります。
ご指摘ありがとうございます。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/11
推し活で上京の際、利用しました。
コンパクトな室内は清掃が行き届き、必要な物は全て揃っており、シャワーの水圧も良し、セミダブルベッドのマットの硬さも丁度よく、とても寛げました。アメニティも充実、シャンプー類も期待を上回る質の高さでした。
フロントの方も気持ちよくスムーズに対応して頂き、全く非のつけ所が無く、全体的に大満足でした。
また、機会があれば利用したいと思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
客室への高いご評価いただきありがとうございます。
またスタッフへの評価、恐縮でございます。
次回もまたご評価いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/9/18
投稿日:2023/8/22
お盆休み中にお世話になりました。
まずは立地が最高で、三越前駅からの動線もわかりやすく、真夏の暑い時期に迷うことなく辿り着けて助かりました。部屋はコンパクトで清潔、無駄がなく、ユニットバスのお風呂も狭過ぎずに快適に過ごせました。一つ難点を挙げるとすれば、エアコンの調整が温度ではなく強弱の選択をするタイプで、よく効いてはくれるのですが、温度調節がやや難しかったです。徒歩圏内のコレド室町は夜の街灯がとても綺麗で歩くだけでも日本橋らしい風情を感じるいいところでした。心残りとしては、今回は朝食なしのプランを選んでしまったことです。紹介されていた日本橋らしいメニューがとても美味しそうだったので次の機会には朝食付きプランにしたいと思います。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
満足度の高い評価をいただき、恐縮です。エアコンにつきましては今後のご意見として承ります。
次回ご予約の際は是非お召し上がりいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/7/14
昨今の東京のホテル代高騰は仕方ないかもしれませんが、それにしてもコスパ悪すぎです。とてもホテル代に見合った部屋では無いです。お風呂の湯船に浸かった際にシンクの裏の汚れが目立つところも企業努力が足りないと言うしかありません。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
コストパフォーマンス、衛生面でご期待に沿えず申し訳ございません。
衛生面につきまして真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2023/7/27
ヴィンさん
投稿日:2023/7/11
朝方、ホテル前の工事現場から音が聞こえてきていて煩く感じました。
そこを除けば、概ね良いホテルだと思います。
最後にもう1点、部屋のテレビのサイズがもう少し大きければ良いなと思いました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
リピートのご利用ありがとうございます。
しかしながら今回もご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
テレビにつきましては改めてご意見として承ります。
ありがとうございました。
返信日:2023/7/20
ヴィンさん
投稿日:2023/7/5
ホテル前の工事の影響で朝方、騒音が入ってきたのが残念。
部屋のテレビももう少しサイズが大きければ良いと思いました。
それ以外は普通のホテルでした。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
ご期待に沿えぬご宿泊となってしまい申し訳ございません。
テレビに関しましてはご意見の一つとして承りました。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/7/20
投稿日:2023/6/29
出張で利用させて頂きました。
三越前駅からすぐで、利便性は抜群でした。
東京→新日本橋まで一駅なのもいいですね。
また、利用したいです!
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
利便性の良さは大きなメリットですね。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/7/7
投稿日:2023/6/21
40代女性です。
一人旅で銀座、池袋、横浜に用事があり、アクセスの良い場所をさがしていました。
ホテルは日本橋三越前から歩いて数分のところにあります。
コンビニや飲食店があり、女性1人でも安心して行動できました。
銀座へは歩いて行ける距離で電車の通勤ラッシュなどを気にする事なく移動できます。
日本橋駅へも歩いてすぐだったので池袋、横浜への移動も楽でした。
都内を広範囲で移動しなければならない人にとっては最高の立地です。
建物自体はやや古さを感じますが、余計なものやスペースが無くシンプルで旅の疲れを癒すには十分でした。
フロントにウェルカムドリンクで麦茶が用意してあったのが嬉しかったです。
渇いた喉を潤してくれました。
この立地でこのお値段、と言うのはお値打ちです。
東京を旅行するときにはまた利用したいとおもいます。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
立地条件、利便性においてご期待に沿えたこと何よりと存じます。
また、客室およびサービスについてご評価いただきありがとうございます。
次回も快適なご宿泊を提供できるよう努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/7/7
投稿日:2023/6/4
駅から近いです。立地も良い。
かつ大通り沿いでないので、静かでした。
サービスのミネラルウォーターもありました。
チェックアウトも11:00なので、ゆっくり休めました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
高いご評価をいただき、恐縮です。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/6/12
投稿日:2023/5/30
東京駅からも近く、部屋も綺麗で料金以上の満足感でした。東京出張の際は次もこのホテルを利用したいと思います!
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
客室についてご評価ありがとうございます。
次回もご来館お待ちしております。
返信日:2023/6/12
投稿日:2023/5/21
交通の便良く、食事するにも便利。リーズナブル。出張で寝るだけなら、十分満足。歯ブラシがなかった事だけ残念。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
十分満足というご評価ありがとうございます。
歯ブラシなど一部の消耗品に関しましては1階エレベーター前にご用意しております。
ご案内が至らず申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2023/6/12
投稿日:2023/5/6
初めて宿泊しました。
思っていたより古さがあり、お風呂がかなり小さめでした。
とはいえ、利便性が良いので、許容範囲かなと思います。
ただ、部屋写真のページにも掲載されている卓上加湿器ですが、使おうと思ったら吹き出し口にほこりがびっしりでした…。(上部に吹き出し口があるので一目見ればわかると思います。)
また、窓を開けて換気しようと思ったら、そこにもほこりの塊が…。
部屋自体はきちんと清掃されているようでしたが、窓辺はともかく、加湿器は利用前提でデスクに置かれているものなので、毎回は無理でも、定期的な清掃はしていただけたらと感じました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
窓枠、加湿器の清掃が行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
おっしゃる通りでいつ利用いただいても差し支えない状態で提供するものです。
今後このような事にならぬよう注意して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
返信日:2023/5/22
投稿日:2023/5/4
東京駅の近くにあるということで宿泊しました。
部屋は清潔感が保たれていてベッドも広くて寝心地がよかったです。欲を言えばユニットバスは少し狭く、換気扇をつけてほしかったです。
朝食もおいしかったので機会があればまた利用したいと思いました。
スマイルホテル日本橋三越前からの返信
ご利用いただきありがとうございます。
客室と朝食についてのご評価ありがとうございます。ユニットバスにつきましては今後のご意見として承ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/5/20
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