宿番号:358441
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.9 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/4/16
久々の利用となりますが、いつもと変わらずフロント女性スタッフさんの明るくハキハキとした接客対応にはとても好感が持てます。高層階にしていただき見晴らしも良く快適に過ごさせてもらいました。
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カンデオクーポンを利用してカンデオデリカで購入しましたが、今までアルコール類とジュース、カップ麺や酒のつまみになるようものしか置いていなかったのですが、以前より少し種類も増えスナックや千本松牛乳、ゼリーなども追加され選びやすくなりました。
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以前からあったらいいなって思っていて要望していた、使い捨てスリッパの導入はとてもありがたい。常備品のスリッパは自分には大きすぎて使いにくかったので自前のものを用意していたので助かっています。
朝食は品数も多く料理もとても美味しいので朝からたくさん食べられます。
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宿泊毎に思うことですが、南北にある駐車場の出入口は直線通路の上、ホテル出入口も通路に面している。通り道をクランクにてスピードを落とす対策や駐車スペースの間にポールを設けるなりタイヤ止めブロックを設置しないと本当に危ないです。
*
また近々利用させていただきます。
投稿日:2024/4/8
佐野駅から徒歩でのんびり行きました。
車であれば便利だと思います。
フロントスタッフさん達はとても感じが良くて、お部屋でワインとビールを飲むグラスも快く貸してくださいました。お風呂は清潔感あり、ゆっくり入れました。
お部屋はユニットバスに多少の湿った臭いがありましたが大浴場を使ったのでさほど問題なかったです。
朝食は品数豊富で存分に楽しめました。
投稿日:2024/4/8
横浜でサッカー観戦後に都心の渋滞を避けるため宿泊しました。系列の他店は昔良く利用してましたが、佐野は初めての宿泊。深夜着にも対応良くしてもらい、寝るだけだからとセミダブルで予約してましたがアップグレードでツインにしてもらいありがとうございました。スカイスパも堪能し、朝食が美味しいので満点です。プレミアムアウトレットは今回はスルーしましたが、徒歩圏内です、他店と同じくインターからも近いので助かります。
投稿日:2024/4/7
この度、初めて娘と夫とともに宿泊しました。
外観は年期が入っていますが、中はとてもきれいで、部屋も静かで清潔でした。特に良かったのは、アメニティと朝食と温泉です。接客もとても良かったです。また、国道沿いにあるので、場所もわかりやすかったです。
次回もまた利用します。
投稿日:2024/3/22
フロントの対応も丁寧でした。
うるさい音も聞こえないですし、非常に過ごしやすかったです。
また利用させていただきます。
投稿日:2024/3/19
アウトレットから徒歩10分くらいで
部屋もとても綺麗、最上階には大浴場がありサウナも付いていた。
フロントの方の感じもよく、心地よい時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
投稿日:2024/3/16
大浴場が基本、いつでも入れて良かったです。できれば男女入替えの時間帯が遅いとさらに良いかと思いました。朝食も美味しく、十分くつろげて満足です。
投稿日:2024/3/11
以前宿泊した際、立地も良く、何より景色が、最高でした。
今回は、全く壁しか見えないので凄くガッカリでした。景観無しと書いて頂ければ、そこまでガッカリしなかったです。
しかし、駅近くと、美味しい朝食は、良かったです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景観につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたご意見につきましては今後の運営の参考にさせていただきます。
また今回は国道50号バイパス沿いの3階のお部屋にご宿泊いただきましたが、
空きがある場合は高層階のご要望も承っておりますので、
次回ご予約の際はどうぞお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
カンデオホテルズ佐野へまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/11
露天風呂をメインに予約したのに、扉が壊れてるので開けずらいの張り紙あり。ところが扉が全く開かず、3回入浴に行き3回電話でフロントの人を呼び開けてもらう始末。はっきり言って扉開けるのに疲れました。あり得へん。
投稿日:2024/2/28
いつも栃木方面に行く際に利用しております。
サウナがとても気持ちよく、お部屋も綺麗です。
また行きます!
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サウナに関しましては、3/8よりセルフロウリュウにリニューアル致します。
是非、お試しいただければと思います。
この度は、貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
今後も、お客様の期待を超えていけるよう精進して参ります。
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/24
男性用のお風呂は2月だというのに冷房強風の様な空気がエアコンから吹いていて、無茶苦茶寒かった。ゆったり温まりたかったが、冷え切った体で部屋に戻ってきてがっかり。ユニットバスの方がマシだと思えた。(外への扉が壊れているのは仕方がなく、扉とは関係なく、明らかに冷気が噴出していた)
部屋でリモート会議をする予定でしたが、インターネットがしょっちゅう切れるので使えずがっかりしました。(有線でもWIFIでもダメだし、複数端末パソコン、スマホでも同時に切断されてしまうので、端末の影響ではない)自分の携帯電話の回線を使ってました。
朝ごはんはおいしかった。
投稿日:2024/2/22
あしかがフラワーパークのイルミネーション目的で宿泊しました。
車で近くて、ゆっくり楽しめました。ホテルのすぐ側にアウトレットがあり、翌日はアウトレットを楽しみました。
部屋はちょっと狭く、そこまでくつろげる感じではないですが、お風呂や朝食、ホテルスタッフの接客は良かったです。
投稿日:2024/2/20
厄除け大師参拝とアウトレット巡りで宿泊
全体的にコンパクトな設計で特に部屋はツインルームでしたが2人で一杯な感じでした。
展望風呂は洗い場が5つでしたが内湯露天があるのでのんびり入っていれば空く状況です
夕食もバイパス沿いだし近くにイオンモールもあるので困らないです
朝食はバイキング型式ですが欠品なく程よく盛られていました。
一時的なビジネス利用ちょっとした観光利用では充分かと思います。
投稿日:2024/2/18
休日の駐車場に並ぶのが嫌で徒歩圏内のカンデオホテルズさんに宿泊致しました。アウトレットのチケット付きプランでしたが、今回主人のスーツとビジネスシューズが目的だったので使用出来る店舗がありませんでした。子供服やカジュアルなお店目当ての時にはお得かも、、チェックイン時間前でもチケットは受け取り可能で駐車も出来ます。お子様連れの親御さんにはお勧めなホテルだと思います。
投稿日:2024/2/18
今回お世話になりました。国道側でしたが。音はそこまで気にならない感じでした。今回9階に宿泊、エレベーターを待っていると周りに男性ばかり来て、さすがに乗れず、非常階段で9階まで上がるはめになったこともありました。エレベーターが1つは少々きついです。はじめてカンデオホテルに泊まり気になった点をいくつか、部屋に空気清浄機もしくは加湿器がない。コロナ禍以降いろんなホテルに泊まる機会がありましたが、大体のホテルは部屋に必ずありました。翌日帰る前にエレベーターホールのところにあるのを見つけましたが、チェックイン時には何も伝えてもらっていませんでした。季節柄、加湿器等は使いたい方多いと思います。
10階のお風呂は時間を気にせず利用できるので、とてもよかったです。また朝食も野菜中心のメニューになっていて、よかったです。
また部屋飲みプランだったからか、ゴミ箱が2つ用意されていましたが、嬉しかったです。
部屋の机も大きくて、仕事もできました。
投稿日:2024/2/16
2回目の利用です。以前宿泊した時は特に何も無かったのですが、今回は残念でした。ユニットバスの壁と洗面器に髪の毛が付いており、気持ち悪かったです。部屋の清掃があまり行き届いてないのが目立ちました。大浴場は、暗くてあまりよく分かりづらかったのですが、よーく見てみたら垢がいっぱい浮いていました。次は無いかなぁと思いました。
投稿日:2024/2/14
初めてカンデオホテルズに泊まりました。受入れはとても良い、ビジネスホテルの領域を超えていると思いました。あとは屋上にある大浴場、広めで良いかと思います。ただ、部屋は狭いのは良くない…恐らくダブル仕様の部屋をツインにしているのだと思いますが、導線に少し無理があります。椅子が回転出来ないとか、歩くの大変とか…
少し格上のビジネスホテル…にはちょっと遠いかも。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は唯一無二のホテルをコンセプトとしておりますが、ビジネスホテルの領域を超えているとのお言葉、大変光栄でございます。また、お部屋につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後の運営の参考とさせて頂きます。貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
今後も、お客様の期待を超えていけるよ、精進して参ります。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/13
前日、一人でシングルルームに泊まって、この日は妻も呼んで、ハリウッドツインに泊まりました。ハリウッドツインだから当たり前なのですが、ハリウッドツインの意味がわからずに、シングルルームと同じ部屋でベッドが二つ。狭かったです。コスパが良いとは言えません。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊のご利用も重ねて御礼申し上げます。
大浴場やサービス面につきまして満点の評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。
また、客室につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお客様の期待を超えていけるよう精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/13
駐車場もホテルの隣の平置きで、便利です。お風呂の景色も良いし、部屋も広々として清潔で良かったです。たった一つ、要望があって、加湿器があれば完璧でした。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や清潔感。そしてサービス面について、満点の評価をいただけましたこと、大変光栄でございます。
また、加湿器につきました、私共のご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
各階のエレベーターホールにご用意がございます。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を頂戴してのご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/11
シャワーがなかなか温まらず困りました。
駐車場も広く止めやすく、近くに夕食処やコンビニはあります。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーにつきまして、中々温まらなかったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。原因究明に取り組み、改善へ向けて対応して参ります。また、朝食につきまして満点の評価を頂き大変光栄でございます。今後もよりお客様が快適に過ごせる環境づくりをスタッフ一同考え、精進して参ります。貴重なお時間を頂戴しご投稿下さりありがとうございました。次回も是非ご利用下さいませ。
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/10
色々なお願いをさせてもらいましたが、どれも笑顔で気持ちよく対応していただきました。とても気分が良く、旅行を楽しむことができました。ありがとうございました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして満点のご評価、気持ちよく対応とのお褒めの言葉、大変光栄でございます。素敵なご旅行になったご様子を伺え、心が温まりました。
カンデオホテルズは現在26棟ございます。是非、次回も目的地にカンデオホテルズがございましたらご宿泊をご検討下さいませ。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間を頂戴しご投稿下さり誠にありがとうございました。
返信日:2024/2/18
投稿日:2024/2/10
今回10階の部屋に宿泊したのだが、同じ階にある大浴場が23時頃まで開放されている為、夜遅くまで部屋の前を多くの人が往来したり、子供が騒ぐなどして落ち着けない。
また、風呂の開放時間が終了すると清掃が始まるのだが、ガタガタど清掃音が響き寝付けなかった。
ようやく清掃が終わり眠りにつけたと思ったが、同じ階に設置されている自販機を深夜に利用され商品の落下音で驚き飛び起きてしまった。
大浴場の利用や深夜の自販機利用は仕方の無い事なので、ホテル側の防音対策が十分で無いと感じました。
ただ、朝の景色は良かった。
投稿日:2024/2/9
フラワーパークに行くのに利用しました!
接客もすごく丁寧でカンデオホテルズさんの朝食が好きでちょこっと遠出に利用しています!
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館パートナーの対応や、ご朝食に関してのお褒めのお言葉も重ねて
頂きまして嬉しい限りでございます。
またのご利用パートナー一同お待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/4
朝食が遅い時間に行ったがおかずの補充がなく残念だった。
総じて良いホテルだった。
接客も悪くはないのだけど、もう少し笑顔があると尚良いと思う。
投稿日:2024/2/3
イルミネーションめあてで、宿泊を取りました!インターから降りてすぐの場所で、わかりやすい場所でした。大浴場で、ゆったりお風呂に入り、翌日は、ゆっくり朝食を食べ、朝一からアウトレット!夕方には、帰宅。充実した2日間になりました!お世話になりました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)佐野からの返信
この度はカンデオホテルズ佐野にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
当館はフラワーパークからも割とご利用頂きやすい場所にございます。
アウトレットも近いので、充実された滞在との投稿を頂きまして
嬉しい限りでございます。
またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/3/10
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