宿番号：358796
知多半田駅より徒歩2分にある、唯一無二の4つ星ホテル。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン ※男湯のサウナがリニューアルしました！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋がすごくおしゃれで気持ちよく利用できました！
次の日に中部国際空港から飛行機に乗る前泊で利用させてもらいました！少し距離はあるように感じますが、駅も近いですし、乗換1つで空港まで行けるので全然問題ありません！
値段と部屋の綺麗さが良い意味で合っていません！この値段でこの部屋はもう良すぎました！
空港の前泊などで是非利用して欲しいです！
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも利用しています。なんといっても大浴場が気に入っています。
湯温もちょうど良く清潔です。
朝食無しでしたので次回は朝食付きにします！
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテルズ半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
昨年はサウナの改装を行いましたがまた脱衣所等も徐々に改装しお客様によりご満足いただけるよう進化改善に努めて参ります。また機会がございましたら日々の疲れを癒しにご利用いただけますと幸いでございます。また朝食に関しましても只今チェックイン時ご追加で500円引きのキャンペーンを行っておりますので朝のご出発に余裕がございましたらご賞味いただけますと嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/4/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。部屋が広くベッドも大きな作りで余裕があり、快適に過ごすことができます。
最上階に温泉あり、こじんまりしてましたが清潔感あります。
廊下やフロントも綺麗で、皆さんの言うようにエレベーターは１基でどうしても待ちますが、それを許せるほどに良いホテルだと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後ともお客様が快適にお過ごしいただけたるように日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ 朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋で過ごすのは快適で、朝食の質量とも文句なしです。
玉に瑕なのはエレベーターが１基しかなく、特に朝はイラっとします。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたということで私共も嬉しい限りです。
しかしながらエレベーターの件でご不便をおかけし申し訳ございません。
エレベーターに関しましては増築が出来ないのが現状ではございますがお客様のご負担を少しでも減らせるよう混み合う時間の案内や非常階段の開放等も行い、スタッフ間での連携を高めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ半田
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早割28・大人朝食半額】28日前予約でお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
10年ぶり位で利用させてもらいました。接客はしっかりしてとてもいい感じでしたよ。相変わらず駐車場が少し解りづらいのが難点です。部屋のテレビが使えないのでリモコンのせいだと思うけど、チェックしてないのかなと思いました。朝食付きが是非お薦めです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊との事でまたカンデオホテルズ半田をお選びいただけたこと大変光栄に嬉しく存じます。
しかしながらリモコンに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
ご指摘頂きました箇所を含め再度清掃内容の見直しと日々のメンテナンスを徹底してまいります。
また半田にお泊りの際はカンデオホテルズ半田をご検討いただけますと幸いです。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/4/7
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】【朝から大満足】日替わりビュッフェを贅沢に堪能！（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
このエリアではなかなか無い、サウナと露天風呂があり気持ち良く過ごせました。
朝食も多彩なメニューと、卵かけご飯の醤油が複数有り味比べができ面白いメニューです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のスカイスパではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食はその日しか味わえなカンデオホテル半田限定メニューやスタッフ考案のオリジナルメニューがございますので、次回お泊りの際もぜひご朝食をご堪能下さいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテル半田
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【期間限定】カップ生ラーメン付きプラン（素泊まり）※男湯のサウナがリニューアルしました！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
知多半田と云えば、中埜酢店(mizkan)、國盛、知多牛、山車祭、そして新美南吉。ごんぎつねの郷ですね。この地を訪ねたら泊まりはココ一択！文句つけるとこないと思います。今回は朝食付けなかったけど、美味しいですよ。最上階の露天風呂も最高！
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテルズ半田をご利用いただき誠にありがとうございます。
半田へお越しの際にはいつもご利用するというお声を頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
半田では3月中旬から5月上旬にかけまして【半田春祭り】を開催し、カンデオホテルズから徒歩圏内で山車がご覧いただけますのでぜひご観覧くださいませ。
最上階のスパはサウナをリニューアルし、セルフロウリュウなどもお楽しみいただけます。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
カンデオホテルズ半田
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
スカイスパがとても気持ちいいです。
このために出張の際は利用しています。
エレベーターが1機なので朝時間ないときはドキドキします。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテルズ半田をご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイスパではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
男性スパは新しくサウナを改装いたしましてセルフロウリュウなどもお楽しみいただけるようになりましたので、ぜひご堪能くださいませ。
しかしながらエレベーターについてご不便をおかけし申し訳ございません。
エレベーターに関しましては増築が出来ないのが現状ではございますがお客様のご負担を少しでも減らせるよう混み合う時間の案内や非常階段の開放等も行い、スタッフ間での連携を高めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ半田
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
半田方面に出張の時は、いつも利用させていただきます。
お部屋も綺麗です。ただ女性の大浴場の暗証番号の入力が何度もエラーが出てしまいますので一度、点検をしていただきたいです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
半田にいらっしゃるときはいつも当ホテルをお選び頂いているとの事で大変嬉しく光栄に存じます。
お客様が変わらずまた来たいと思って頂ける様、今後も日々精進して参ります。
しかしながら、大浴場の扉に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。
点検回数を増やし常にお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ半田
返信日：2024/3/10
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早割28・大人朝食半額】28日前予約でお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
名鉄の半田駅から徒歩数分(ＪＲは少しあるけど)、繁華街にも近く、上階の露天風呂付きの大浴場も気分爽快。部屋も最低限のデスクがあり、作業もでき、満足。
朝食はよくある生や温泉卵、ポテサラ類がなかったのが残念。そして、品数は限られるが、カレーライス、納豆、牛乳などは良かった。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら日々の疲れを癒しにご利用いただけますと幸いでございます。
朝食に関しましてはご希望にございましたたまごでございますが、只今期間限定で
卵かけご飯を新メニューとし提供を行っております。おしょうゆのお味が12種類あり、いろんなお味をお楽しみいただけるのでとてもご好評頂いております。期間中にご宿泊の際はぜひご堪能いただけますと嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【早割28・大人朝食半額】28日前予約でお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
久々宿泊しました。先に投稿あるようにエレベータ内の埃フワフワしてます。 照明による目立つかも知れません。改善する気あります？
一年振りですがね。あと浴場のロッカーの鍵施錠ガタガタ。こちらこそ修繕求む。皆さん困ってます。 せっかく良い風呂台無し。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご宿泊との事でまたカンデオホテルズ半田をお選びいただけたこと大変光栄に嬉しく存じます。
しかしながらEＶ内の埃でしたり、大浴場のロッカーの鍵に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。大浴場ではリノベーション工事を夏頃に予定をしております。少しずつではございますがお時間を頂き、お客様がより快適に安心してお過ごしいただけるよう試行錯誤重ねて参ります。貴重なお時間の中お声を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン ※男湯のサウナがリニューアルしました！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりの利用しました。
喫煙室でしたがとても部屋が綺麗でした。
接客サービスも良かったですね。
また利用したいです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテル半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お久しぶりのご利用との事で変わらず当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉とお客様にまた利用したいと言っていただけることが
何よりもの喜びでございます。
まだまだ寒い日が続きますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/2/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定／大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
内風呂と露天風呂がありゆっくりと温泉に入れました。朝食もバイキングで自分の好みの物を食べる事ができ美味しかったです。ただ、部屋の埃が多く自分で除菌シートを買ってきて拭き掃除をしました。テレビの後ろ、すみなどもう少し掃除をしていただけると助かります。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場と朝食に関してまして気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今一度清掃内容を見直し、普段見えない箇所の清掃も徹底してまいります。
貴重なお時間の中お声を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますがまた機会がございましたらカンデオホテル半田のご宿泊を
ご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/2/18
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付きプラン ※男湯のサウナがリニューアルしました！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/11
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
朝食は良い！特別美味しいとかではないが、この宿泊料金でこの内容は満足です！ただ、ハンバーグなどもあり品数も充実してました！
ただ、部屋が微妙でした。部屋は狭いのは値段的に仕方がないが、ただただ汚い！もちろんパッと見は綺麗だが、窓の桟にカビがたくさんあり、なんか埃っぽい。そこが非常に残念！
最上階の風呂は、特別なお風呂とかではないし、脱衣所は少し手狭だが、この値段で広いお風呂に入れるのは幸せでした！しかも男子風呂はサウナ付き！
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
日替わりメニューとなっておりますのでまた機会がございましたら違うメニューもお召し上がりいただけますと幸いでございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂きました箇所を含め再度清掃内容の見直しと日々のメンテナンスを徹底してまいります。
貴重なご意見を頂きました事再度お礼申し上げます。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/2/18
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定／大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
その日に予約して泊まることになりました
コインランドリーがついている所をえらびました
部屋から使用状況がわかり助かりました
朝食は混雑は気になりませんでした
バランスもよく美味しかったです
近くに食事をするところがありよかったです
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
復活メニューといたしまして、各地から取り寄せた様々なおしょう油で召し上がっていただく【卵かけご飯】をご用意致しました。
また、その日毎にメニューが変わりますのでぜひご堪能いただけますと幸いでございます。
今後もお客様にとって快適なご滞在が提供できるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
返信日：2024/1/31
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定／大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
朝食が美味しかって、凄く満喫出来ました。
遊びに来て、泊まりするなら、また利用したいです。
お風呂も良かったです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食と大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。
朝食は夜中から一つ一つ手作業で仕込みを行っております。スタッフ考案のオリジナルメニューも多くカンデオでしか味わえない料理もございますのでぜひまた機会がございましたらご堪能いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【期間限定／大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
少し、エアコンの音が気になりました。室外機に異常でもあるのかと思った。
調べてもらって改善して頂けると嬉しいです。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの音が気になったとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に確認を致しまして改善致します。貴重なご意見を頂き再度お礼申し上げます。
また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【冬割キャンペーン！】天空でととのう冬の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴で冬を堪能する（素泊り）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/5
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
スタッフの皆さんは丁寧でしたので、接客は満足でしたが
ホテルは、普通でした。いや、普通より下ぐらいでした。
口コミに恋人の旅行に適したとコメントありましたが
悪いことは言いません、やめた方がよいと思います。
ビジネス利用で、中の下でもよければ、って感じでした。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく存じます。
心に残るサービス提供を今後の課題とし、また来たいと思って頂ける様より一層精進して参ります。またスタッフに対しましてはお褒めのお言葉を頂きました事大変光栄でございます。改めてお礼申し上げます。誠に勝手ではございすが挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用をお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/19
投稿日：2024/1/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
知多半田駅近くで、清潔、屋上の露店風呂気持ち良いです。サウナは狭いですが、お客も少なかったため良かったです。朝食はメインは少ないですが、サイドメニューそろっていて、満足です。自販機の缶ビールも安い。正月で周りの営業中の飲食店がほぼないのは、しょうがないですね。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
朝食に関しましては日替わりメニューで提供を行っております。季節によっては新メニューも登場しますのでぜひまた機会がございましたらカンデオオリジナル朝食をご堪能下さいませ。また年末年始やGW等では周辺食店様の営業日程などもこちらで確認をしておりますので気になるお店があればフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早割28・大人朝食半額】28日前予約でお得な室数限定プラン！サウナや露天風呂で快適ステイ！朝食付
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
半田駅前でスーパーやコンビニもあり立地条件が良く、また、駐車場も無料で驚きでした。
エレベーターが狭く１基では不便に感じた。
部屋は清潔感あり通常のビジネスホテルより少し広く、無駄がない作りだと思いました。
お風呂は、露天風呂の換気扇が汚くてシャワーの水圧が弱い。
一番楽しみな湯船の温度がイマイチで身体が温まらず残念でした。
朝食は和洋食で多様なおかずがあり大変美味しく戴きました
フロントの女性スタッフさんは親切な対応で気持ち良く滞在出来ました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
湯船の温度に関しましても一番楽しみにして頂いていたにも関わらずご満足頂けず大変心苦しく存じます。冬場は比較的高めに設定をしておりますがご希望がございましたら温度調整も可能でございますのでお声がけいただけますと幸いでございます。至らない点が多い中、朝食やスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感謝申し上げます。誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/8
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【期間限定／大人朝食無料】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ朝食が無料の限定セール！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりに泊まりました。以前と変わらず施設は清潔感であふれ、アメニティやサービスも過剰すぎず、個人的には適切と感じました。
前回との大きな違いは、ゆっくりサウナに入ることができたこと。これまで旅程の都合上ゆっくり滞在ができなかったのですが、今回はかなり早めにチエックインしたこともあり、夕食前にしっかりと11階の展望風呂とサウナに入ることができました。
サウナ室内は４名程度が限度の小さめなサウナ室ですが、出入り口のすぐそばに適度に深さのある水風呂があり、露天風呂スペースには外気浴用と思われる椅子が２脚とリクライニングシートが２脚。
年末の寒い中ではありましたが、しっかり温まった身体を外気浴で整えることができ（うたた寝に注意）、すっきり旅の疲れを癒してから夕食に出かけることができました。
翌朝も展望風呂で体と気分を目覚めさせ、メニュー豊富なバイキングをいただいて出発することができました。
控えめに言ってここ最近の旅先の中でも最高級の癒しを得ることができた宿泊体験でした。またぜひ利用させていただきたいと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用はお久しぶりとの事でございましたがご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
男性大浴場のサウナは12月半ばに改修工事を行いご好評を頂いております。また機会がございましたら日々の疲れを癒しにぜひ当ホテルの大浴場をご利用頂けますと幸いでございます。お客様よりまた利用したいとのお言葉を頂ける事は何よりも励みとなります。今後もお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける癒しの空間を提供出来るよう日々精進して参ります。貴重なお時間の中お声を頂きました事再度お礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。寒い日が続きますが体調崩されませんようご自愛くださいませ。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/6
投稿日：2023/12/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は清潔感があり、冬は加湿器が貸し出しであり良かった。お風呂も大浴場と露天風呂がありキレイで満足。温度は高めだが個人的には良かった。
朝食は期待してなかったけど、期待以上の内容だった。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食ではお客様に朝から元気にお出かけ頂きたいという想いを込めて夜中から一つ一つ手作業で仕込みを行っております。気に入って頂けたご様子で何よりでございます。定期的に新メニューも登場致しますのでカンデオでしか食べられないオリジナルメニューをぜひご堪能いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2024/1/6
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
じゃらんポイントが貯まっていたので、ほぼ無料で泊まりました。
部屋は割と広めです！
最上階に露天風呂があるので、入るのもいいと思います。
ホテルの周りには、スーパーや居酒屋があるので食べるものには困りません。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階のスカイスパでのひとときはいかがだったでしょうか。
今後もまた利用したいと思って頂ける様日々精進して参ります。
またお近くまでお立ち寄りの際はカンデオホテルズ半田のご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
返信日：2024/1/5
投稿日：2023/12/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
セミダブルのお部屋にひとりで連泊しました。
･お部屋が広くて清潔
･スタッフさんの対応が明るく丁寧で好感が持てる
･地産の特別な石を床に使用している、大浴場の湯船
わたしは大変気持ちよい滞在をさせていただきました。
カードキーでなく鍵(物理)であったり、お部屋でお湯を使うときには熱湯と冷水で湯温の調整が必要であったりと設備が古いこと、エレベーターが一基しかないことなど、人によっては不便に感じることもあるかもしれません。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後もお客様が安心して快適にお過ごし頂ける様清潔を保つと共にサービスの向上を目指し日々精進して参ります。
しかしながら設備やエレベーターの件でご迷惑をおかけして申し訳ありません。
エレベーターに関しましては増築が出来ないのが現状ではございますがお客様のご負担を少しでも減らせるよう混み合う時間の案内や非常階段の開放等も行い、スタッフ間での連携を高めて参ります。
またお近くにお越しの際はカンデオホテルズ半田のご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
返信日：2024/1/5
投稿日：2023/12/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
セミダブルのお部屋にひとりで連泊しました。
お部屋は広くて清潔です。
なにより、スタッフさんの対応が明るく丁寧で好感が持てました。研修中のバッジをつけてらっしゃいましたが、笑顔が素敵で親切で、緊張感も感じられて。
大浴場も、地産の特別な石が使われた床が興味深かったです。
今回は素泊まりでしたが、カンデオホテルズ半田さんは朝食がおいしいことも有名と聞きました。次の機会には朝食付きにしようと思います。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
特に研修中スタッフに対して不慣れではございましたが、お客様より温かいお言葉をいただき大変励みとなり今後、より一層成長できることと存じます。
また、当ホテルでは朝食に特に力を入れておりまして季節ごとの日替わりメニューやスタッフ考案のオリジナルメニューをご堪能いただけますので、次回半田にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/29
投稿日：2023/12/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
カンデオホテルズ、ネームバリューで、期待しましたが、普通な感じ、最上階の風呂は、景色も良く、最高でした。駐車場が、無料は、うれしいネ!
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
半田店はカンデオチェーンの中でも既存店に位置しおかげさまで今年で15年目となりました。
新店舗とは内装や造りが異なる部分がございますが変わらずお客様が安心してお寛ぎ頂ける空間を
提供していきたいと思っております。お客様にまた利用したいと思って頂ける様サービスの向上を目指し日々精進して参ります。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【50歳以上限定！】カンデオクーポン2300円分プレゼント（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
創業以来、半田に来るときには利用しているお気に入りなホテルです。
館内の雰囲気も相変わらすおしゃれで、居心地の良さに変わりありません。
朝食も美味しくいただきました。
また、来ます。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
いつもカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
半田にいらっしゃるときはいつも当ホテルをお選び頂いているとの事で大変嬉しく光栄に存じます。
お客様が変わらずまた来たいと思って頂ける様、今後も日々精進して参ります。
朝食メニューも定期的に新メニューに切り替わりますので変わらない味も残しつつ新しいカンデオにも触れて頂けますと幸いでございます。お客様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
誕生日に伺いました。食べ歩をとようと近くの飲食店を探していたらとても親切に教えて頂きました。お陰様で感じのいいお店で食事する事が出来ました。ありがとうございました。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お誕生日という大切なお日にちに当ホテルをお選び頂けました事大変光栄に存じます。
私共にお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。また機会がございましたらぜひカンデオホテルズ半田をご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】【朝から大満足】日替わりビュッフェを贅沢に堪能！（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
息子の住む地区に一番近いホテルがこちらだったので利用しました。チェックインが夜になり、辺りは暗く、雨も降っており、駐車場がわからず困り果て連絡を入れました。直ぐにスタッフの方が誘導に出てきて下さり助かりました。すぐ近くにスーパーがありそちらで買い物も出来ました。お部屋は想像していたより広くゆっくり過ごせました。大浴場も、早朝の露天風呂は、本当に気持ち良かったです。
朝ご飯も充実しており、次々と補充してくださり美味しくいただきました。部屋に持ち帰ったコーヒーを床にこぼしてしまい、フロントでお詫びしたのですが、気持ちよく対応していただけてありがたかったです。また、利用させてもらいますね。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また利用しますとのお言葉を頂ける事が何よりもありがたく励みになります。
今後もご満足頂ける様サービスの向上を目指し日々精進して参ります。
また半田にお立ち寄りの際はカンデオホテルズ半田のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。本格的に寒くなって参りましたので風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2023/12/17
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定ポイント増量】【朝から大満足】日替わりビュッフェを贅沢に堪能！（朝食付き）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
お得感がありました。
フロントがきれいでワンランクアップな感じ。
朝食も満足。
エレベーターは照明落とし黒系統の色彩だがかえって
小さなホコリが見えてしまっている。残念。
CANDEO HOTELS (カンデオホテルズ)半田からの返信
この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながらエレベーター内では埃が目立っていたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。定期的にマットを変え毎日清掃も行っておりますが今後の対策を考えて参ります。
貴重なお時間をさいてお声を頂きました事再度お礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
CANDEOHOTELS半田
返信日：2023/11/1
