クチコミ・評価

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はスキー場に位置していることから、ホテルの館内でスキー/スノーボード用品のレンタルやリフト券のご購入が可能でございます。
また、館内で全てを揃え、ホテル2階の出入り口からリフトに乗り、存分にウィンタースポーツをお楽しみいただけるのが当館の魅力の一つでございます。
温かくなると、真っ白なゲレンデは青々とした緑に代わります。
グリーンシーズンでは、ものづくりができる「森のクラフト」を営業しております。
ジェルキャンドルなどオリジナルの作品を思い出としてお持ち帰りいただけますので、ぜひご利用くださいませ。
しゅー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/30

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
レストランにつきましては、残念な思いをさせてしまい大変心苦しい限りです。
現在は、「欲張りグルメフェア」といたしまして、ズワイガニや春のいちごスイーツをご用意しておりました。フェアの期間についてはお寿司ではなく刺身をご用意しておりました。
また、当館では季節に合わせて旬の食材を使用した料理を提供しております。時期によって料理内容も変えておりますので、ご不明な際は事前にお問合せくださいませ。
ウィンターシーズンは3月30日で終了いたしますが、4月26日からグリーンシーズンの営業が開始いたします。
舞子リゾートでは、今回お泊りいただいた舞子高原ホテルの他、魚沼平野を一望できる「舞子高原オートキャンプ場」や「舞子グランピング」がございます。
手ぶらで準備や片付けも不要な「舞子グランピング」では、新潟の食材を用いた贅沢なアウトドアディナーを絶景の中でお楽しみいただけますので、ぜひ併せてご検討くださいませ。
ひもりん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/30

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランは、滞在中のレンタル用品一式とリフト券、さらにサーティーワンのアイス引換券とゲレンデレストランでご利用いただける飲食券500円分の特典付きでございました。
ご満足いただけたとのことで、大変嬉しい限りです。
当館はゲレンデに位置するホテルであることから、冬季期間はホテル1階にレンタルショップや日帰りの方もご利用いただける更衣室を男女ともにご用意しております。
また、ゲレンデにはホテル2階出入口を出ると、すぐ目の前にリフトがあるため大変便利です。
今シーズンの冬季宿泊営業は3月30日で終了いたしますが、また来シーズンもぜひお連れ様とご一緒にお越しいただけましたら幸いです。
さかき様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/23

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
2日間の滞在をご満足いただけた様子が伺え、嬉しく思います。
食事/客室/立地につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご宿泊いただいたお日にちには「欲張りグルメフェア」といたしまして、夕食時にズワイ蟹といちごのスイーツを開催しておりました。
デザートにはお客様がお好きなアイスの味を選んでいただき、その上にシェフがホイップやいちごをのせて作るパフェも提供しておりましたが、お召し上がりいただけましたでしょうか。
改善点につきましてもご意見いただきありがとうございます。
レストランのスタッフにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦い限りです。
また、大浴場の湯船については、今後より一層清掃やメンテナンスを徹底して参ります。
来シーズンもまたはるき様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/23

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回みんみん様がご予約いただいた【じゃらんスペシャルウィーク】は、通常はチェックアウト後の入浴の際のバスタオルは有料のところ、無料でご利用いただけるプランでございました。
素晴らしいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今シーズンの冬季の宿泊営業は、3月30日で終了となりますが、夏季の宿泊営業は4月26日から開始いたします。
グリーンシーズン中は、「ものづくり体験 森のクラフト」をオープンしております。
ハーバリウムやUVレジンのアクセサリーなどのオリジナルの作品をお作りいただけます。
機会がございましたら、季節を変えて舞子リゾートへお越しいただけますと幸いです。
みんみん様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/16

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当館は越後湯沢駅から舞子高原ホテルまで無料のシャトルバスを運行しております。
また、ホテル2階のゲレンデ出入口からすぐにリフトに乗車することができるのも魅力の一つでございます。
スキー場は3月31日までですが、舞子リゾートでは、魚沼平野を一望できる「舞子高原オートキャンプ場」や「舞子グランピング」がございます。
手ぶらで準備や片付けも不要な「舞子グランピング」では、新潟の食材を用いた贅沢なアウトドアディナーを絶景の中でお楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、ぜひグリーンシーズンの舞子リゾートもご利用いただけますと幸いです。
よっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/10

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の大浴場には男女ともにサウナと水風呂、内湯とオープンジャグジーをご用意しております。
また、内湯につきましては弱アルカリ性の泉質で、神経痛や関節痛、健康増進などの効能がございます。
ウィンタースポーツで疲れた体を当館の温泉で癒していただけましたら幸いです。
客室の鍵につきましては、ご不便をおかけし心苦しい限りです。
貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたく思います。
のい様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/8

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
ご評価賜りました蕎麦は、機織に使われた海藻”ふのり”を使用しております。
越後魚沼の伝統製法で打ち上げた伝統のそばでございます。つるりとしたのど越しと食感をお楽しみいただけ、小さなお子様からご年配の方まで人気の一品です。
3月11日からは欲張りグルメフェアといたしまして、いちごを使用したスイーツとズワイガニを提供予定です。
機会がございましたら、ぜひご家族皆様でご来館くださいませ。
えいじ様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/4

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事につきまして、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。
ご夕食では”Live Kitchen”として、シェフが目の前でローストビーフをカッティングして提供しております。
低温でじっくりと柔らかく仕上げたローストビーフに、特製のレフォールソースをかけると絶品です。
お召し上がりいただけましたでしょうか。
春になりますと、ホテル近隣で採れた山菜を使用した天婦羅や、夏には八色スイカなど地元の食材を使用した料理を提供しております。
機会がございましたら、緑で囲まれた温かい季節にも足を運んでいただけますと幸いです。
タバヒロ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/4

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、朝食時に提供している味噌汁バイキングでは、「徳田農産の雪譜味噌」「名古屋赤味噌」からお好きな味噌を選ぶことができます。
「徳田農産の雪譜味噌」は塩沢産コシヒカリの糀を使用した地元ならではの味をお召し上がりいただけます。
また、現在は朝食時に新潟五大ラーメンのうちの2種「長岡生姜醤油ラーメン」と「新潟濃厚味噌ラーメン」を提供しております。
機会がございましたら、またご家族皆様で地元ならでは食事と共に、ウィンタースポーツもお楽しみいただけますと幸いです。
りょうま様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/3/4

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

今シーズンも舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
12月23日〜25日はクリスマスメニューとしてシュトーレンやノエルケーキをご用意しておりました。
美味しかったとのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
冬季期間は、組数限定で和食会席と鍋会席からお選びいただくことが可能な、和食処「辛夷」を営業しております。
機会がございましたらゆったり過ごせる和食処で地産の食材を生かしたお料理と、地酒をお楽しみいただけますと幸いです。
ひとちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/18

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
12年振りにご来館いただき、大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいた和食会席のプランでは、和食処「辛夷」にてご夕食をお召し上がりいただきました。和食会席では、雪ひかりポークを使用した黒糖すきやき鍋や、新潟和牛の溶岩ステーキをご用意しておりましたがいかがでしたでしょうか。
今期の冬季宿泊営業は3月30日(土)まで営業しております。
機会がございましたら、またお連れ様と一緒にご来館いただけますと幸いです。
虹伝説様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/15

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
滞在においてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館はゲレンデ直結型の宿泊施設であるため、ウィンターシーズンはスキーやスノーボードを楽しむお客様にとって過ごしやすい環境をご用意しております。
宿泊のお客様には、スキーロッカーの無料貸出や、プランによっては、チェックアウト後の入浴を無料で承っております。ゲレンデで思いっきり楽しんだ後は、当館の温泉でリフレッシュしていただけましたら幸いです。
お食事につきましても、快適お楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
今後も皆様が快適にゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ウィンターシーズンの宿泊は3月30日まで営業予定でございます。
ぜひまた舞子スノーリゾートへお越しくださいませ。
りゃうきち様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/2/3

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
冬季期間に限り、17時に入店したお客様にワンドリンクのサービスを行っております。
当館では、南魚沼を代表とする三蔵「八海醸造」「青木酒造」「高千代酒造」の日本酒飲み比べセットを提供しております。
ぜひお食事とご一緒に新潟ならではの日本酒もお楽しみいただけましたら幸いです。
一方で、朝食時のコーヒーメーカーにつきましては、ご不便をおかけし大変心苦しい限りです。
また、ワッフルにつきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
マロン様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
現在、舞子高原ホテルでは館内イベントとして「宝探しゲーム」や謎解きゲーム「クラフト王国の秘宝」「THE MAIKO QUEST」を実施しております。ぜひご家族皆様でご参加くださいませ。
マロン様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

返信日：2024/1/11

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
食事に関しましては、お子様にもご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいたロイヤルツインルームのお部屋は、バスとトイレ分かれ洗面ボウルも2つあるため、ご家族やお友達同士でも皆様で快適にご使用いただけます。
今シーズンの営業は終了いたしましたが、舞子リゾートでは、手ぶらで準備や片付けも不要な「舞子グランピング」がございます。
新潟の食材を用いた贅沢なアウトドアディナーを絶景の中でお楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、他の施設も併せてご利用いただけますと幸いです。
レブ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/22

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありとうございます。
滞在においてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の大浴場「舞子温泉」は弱アルカリ性の泉質で、神経痛や関節痛、健康増進などの効能がございます。
冬季の宿泊は12月23日から開始いたします。
機会がございましたら、冬の舞子高原ホテルにもぜひご来館くださいませ。
住ちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/12/22

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
グリーンシーズン期間は、ホテル2階の出入口にブレイブボードやバドミントン、縄跳びなどの遊具を無料で貸出しております。室内や屋外でもお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
食事に関しましては、rf79455様がお泊りいただいた際には新米フェアを行っておりました。
一口サイズの「塩むすび」は小さなお子様からご年配の方まで大変人気の一品です。
ぜひまた当館でお食事をお楽しみいただけますと幸いです。
rf79455様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/11/30

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご帰宅日の早朝の段階では、高速道路はチェーン規制がかかっておりました。
その後、お帰りの時間帯には規制も解除され、無事にご帰宅いただけた様子で何よりでございます。
私共といたしましては、お客様の安全を第一に考え、降雪時にノーマルタイヤで安全に走行できると断言することは出来かねます。
また、当日はホテルの駐車場の一部が凍結しておりましたので、別の出口よりお帰りいただくご案内や、ノーマルタイヤでの雪道走行時の想定される事柄をお伝えさせていただきましたが、お客様には却ってご不安な気持ちにさせてしまいましたことは、大変心苦しい限りでございます。
11月の雪国は天候が不安定なことも多いため、事前に気象予報や道路交通状況をご確認いただければ幸いでございます。
ご宿泊いただきありがとうございました。

返信日：2023/11/30

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
丹前に関しましては、ご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
お食事会場では、当館の売りの一つである、南魚沼産コシヒカリをご堪能いただけたご様子で、嬉しく思います。
現在は、新米フェアといたしまして、より艶や粘りのある、この時期にしか味わうことのできないコシヒカリを提供しております。
またお越しいただき、魚沼の旬の食材を用いたお食事をご堪能いただけますと幸いです。
タカちゃん様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/11/21

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
えいこ様ご家族が当館のご滞在を楽しんでいただけた様子が伝わり、大変嬉しい限りでございます。
現在は、”新米フェア2023”といたしまして、新米の南魚沼産コシヒカリやご飯に合うおかずをご用意しております。
新米「塩むすび」は、冷めてもおいしい新米のコシヒカリを、シンプルな味付けでご用意しておりますので、お米本来の甘みや旨みをご堪能いただけます。
より粘りのあるもっちりとした新米は、売店での販売も行っておりますので、是非ご利用下さいませ。
魚沼の新米を召し上がりに、またご家族皆様でお越しいただけますと幸いです。
えいこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/11/17

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は円形状に客室が並んでいるため、お部屋によって様々な景色をご覧いただけます。
客室内の冷蔵庫に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りでございます。
フロントでお預かりをして冷やすことも可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
当館の舞子温泉「飯士の湯」は、弱アルカリ性の泉質で、関節痛や冷え性、 疲労回復などの効能がございます。
高原の爽やかな空気の中でお寛ぎいただけますと幸いです。
かどぴん♂様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/11/16

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
南魚沼産コシヒカリの新米をご堪能いただけた様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場の内湯は弱アルカリ性の泉質で、神経痛や冷え性、健康増進などの効能がございます。
女性限定ではございますが、8種類の中からシャンプー/コンディショナーをお選びいただける「シャンプーバイキング」を開催しております。
シャンプー/コンディショナーのそれぞれの特徴を基に、お好みの香りと効能を探してご利用下さいませ。
れいちゃん様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2023/11/16

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館でお連れ様とご一緒にカラオケをお楽しみいただき、大変嬉しい限りでございます。
大浴場や製氷機に関しましては、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後の参考とさせていただきます。
当館１階にございます土産ショップ「舞子家」では、舞子リゾートのフィールド内にも養蜂箱が設置されている、「さいき養蜂園」のはちみつを販売しております。
季節で異なる種類のはちみつをご用意しております。他にも新潟銘菓のお土産やお酒がございますので、是非お買い求め下さいませ。
あゆきち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/11/5

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

いつも舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
館内のアクティビティで、当館のご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館では、お絵描きボードやトランプ、オセロなどのボードゲームやカードゲームのお貸出しを行っております。
２階には、ブレイブボードやバドミントン、縄跳びなどの無料貸し出し遊具もご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
当館を一歩外に出ると、一面芝生の自然豊かなフィールドが広がっております。
ツリーハウスやブランコがございますので、鳥の声や風の音を聞きながらお散歩いただけますと幸いです。
あこちん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/30

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回は、2部屋限定の”スイート和洋室”にご宿泊いただきました。
スイート和洋室は、77平米とした広々とした空間で、お手洗いや洗面ボウルが２つずつございますので、ご家族やご友人とご一緒に快適にお過ごしいただけます。
更に、本格的な淹れたてコーヒーを楽しる”UCCドリップポット”やスイート和洋室限定のアメニティをご用意しております。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館は季節に合わせたお料理を、和洋中のシェフが調理をしてブッフェ形式で提供しております。
ウィンターシーズンには、ブッフェ形式のお食事だけではなく、和食会席を召し上がりいただける「こぶし」を営業いたします。
是非、1年を通して当館にお越しいただけますと幸いです。
小雪様の再訪を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/25

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご希望に添えない部分が多々あったご様子で、大変心苦しい限りでございます。
matucahn様の貴重なご意見をもとに、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
ご利用ありがとうございました。

返信日：2023/10/22

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度は舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大切なご旅行に当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただいたプランは、湯沢高原ロープウェイ、ザ・ヴェランダ石打丸山サンライズエクスプレス兼用の乗車引換券をお渡ししております。
お客様に上記2つのロープウェイのいずれかをお選びいただき、現地で乗車券と引き換えていただいております。
しかしながら、プランに記載されている文言が不明瞭であったこと、さらに事前にお電話で確認していただいたのにも関わらず、正しい内容を明確にお伝えできませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご宿泊いただきありがとうございました。

返信日：2023/10/25

舞子温泉 飯士の湯 舞子高原ホテルからの返信

この度も舞子高原ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、結婚記念日という大切なお日にちに当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、レストランでは「新米フェア」を行っております。
ご飯のお供として、ピーマンに似た味と食感を持つ唐辛子の一種「かぐら南蛮」を加工した、「新潟県産かぐら南蛮味噌」をお召し上がりいただけます。
売店でも「新米」やご飯のお供となる「柿の種のオイル漬け」も販売しておりますので、お立ち寄りくださいませ。
ご夕食時につきましては、はなちゃんのママ様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
はなちゃんのママ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/10/21