クチコミ・評価

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

ジンタン様
この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「部屋、部屋風呂は大満足で良いホテルだと思う。」このようなお言葉をかけていただきまして大変光栄に存じます。
しかしながら、せっかく当館をお選びいただきましたのに、大浴場のご利用にあたりましてはお客様を驚かせてしまい申し訳ございません。
併設しております大浴場は、地元のお客様にも大変ご好評をいただいておりまして、開館にあわせてお越しになるお客様がいらっしゃいます。大浴場の入り口がエレベーターの目の前ということもありこのような結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、大浴場スタッフとも共有し、検討課題とさせていただきます。
お客様のご滞在にひとつの憂いも残さぬよう精進してまいりますので、また横手にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテルフロント田代

返信日：2024/4/12

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

この度は数あるホテルの中から、ホテルクォードインyokoteをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊とのことでしたが、当館でのご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
1Fレストランでのお食事がお口に合ったようで何よりでございました。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
また、「もう横手や湯沢で他のホテルには泊まれないです。」こちらのお言葉をいただけまして光栄の限りでございます。
次回横手市にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところお褒めのご投稿ありがとうございました。
ホテルフロント田代

返信日：2024/4/2

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

ぽんちゃん様
この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋やハンジュンマクをお褒め頂大変嬉しく思っております。
只、脱衣場が混み合っておりご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を大浴場スタッフにお伝えし改善に努めて参ります。
また横手にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルフロント　梁田

返信日：2024/3/30

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

えぬ様
この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からご朝食、スタッフの対応についてまで数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして従業員一同大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めてまいります。
当館併設の大浴場では韓国式低温サウナ「チムジルバン」（別途550円）もご用意しております。こちらは現在秋田県では当館のみのサウナでございます。
また次回お越しの際は是非、当館の大浴場もご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルフロント田代

返信日：2024/3/28

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

ひとちゃん様
いつもホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館併設の大浴場を最大限ご活用いただき、日々の疲れを癒していただけたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと共有して話し合い今後検討させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ひとちゃん様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント田代

返信日：2024/3/26

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

しんちゃん様
　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内併設の大浴場は日帰り入浴でのご利用もあり、お時間帯によっては混み合いますが大変ご好評をいただいております。
当館には“韓国式低温サウナ(チムジルバン)・（別途550円）もございます。
高温サウナの苦手な方でもご利用いただける、体に負担の少ない乾式低温サウナでございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
クチコミ評価5をいただけたことを励みに、より一層快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

返信日：2024/3/18

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

チャキ様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、客室不備等ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、各施設スタッフとも情報を共有させていただきます。
当ホテルをご利用される皆様がより快適にお過ごしできるよう努めてまいりますので、また横手にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日：2024/3/15

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

ぐしまる様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チムジルバンの利用を目的としてご足労いただけたこと、大変光栄に存じます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴でき従業員一同とても嬉しく思っております。
これからも安心してお寛ぎ頂けるようサービスの向上に勤しんで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント田代

返信日：2024/3/12

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

ひろぽん様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応からお部屋、立地のことまで沢山のお褒めのお言葉を頂き多幸感に満ち溢れております。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。
また横手にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルフロント田代

返信日：2024/3/12

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　田代からの返信

あいあい様
　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、「全体としては満足できました。」こちらのお言葉を頂けたことが何よりも嬉しく思います。
当館併設の大浴場は地元の方々にも大変ご好評をいただいておりまして、少々混み合うことがございますが、お越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント田代

返信日：2024/3/11

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　原からの返信

さっちゃん　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルに併設しております大浴場の人工炭酸泉は、肩こりや筋肉痛、冷え性の改善が期待され、美肌に効果があると大変ご好評をいただいております。
また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様がより一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また横手にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテルフロント　原

返信日：2024/3/6

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　梁田からの返信

――様
この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごし頂ける環境作りに努めてまいりす。
また、横手市にお越しの際にはホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

返信日：2024/2/27

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

ぴーー　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館の大浴場はぴーー様もおっしゃってくださったように地元の皆様にも大変ご好評を頂いております。
大浴場内にはかまくら型サウナがあり、館内2階には韓国式低温サウナ「チムジルバン」もございます。またご利用の際はお楽しみいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ぴーー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/2/26

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

こうちゃん様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
当館は併設の大浴場をはじめ、レストランもお客様にご好評いただいております。
また横手にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
ホテルフロント　原

返信日：2024/2/22

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

いちご様
　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場を満喫できたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
　ホテルクォードインyokote　フロント真田

返信日：2024/2/20

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

いちご　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同嬉しく思っております。
当館の大浴場は炭酸風呂も大変人気となっております。また、韓国式低温サウナのチムジルバンもじっくりと体を温め健康にも美容にも良いとされておりますので、是非、またお越しいただいた際はお楽しみいただけますと嬉しい限りでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
いちご様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/2/20

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

きゆみ様
　この度はホテルクォードインyokoteにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今年は暖冬による雪不足の為、かまくらを作成するにも近隣地域より雪を集めるところから始まりました。数を減らしての開催とはなりましたが、無事かまくら祭りを終えることができ、ほっとしているところでございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子、何よりでございます。
また横手にお越しの際は、是非大浴場もご堪能くださいませ。
きゆみ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
　ホテルクォードインyokote　真田

返信日：2024/2/20

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

さゆ　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のご満足いただけたご様子に大変嬉しい限りでございます。
当館の大浴場やサウナ、レストランは皆様にご好評を頂いております。
またお越しの際は、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
さゆ様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/2/20

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

はじめちゃん様
この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足のお声を聞くことができ大変嬉しく思っております。
横手のかまくら祭りは、毎年2月15日・16日の2日間開催かれます。
次回は、横手のかまくら祭りに是非お越しくださいませ。
はじめちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クォードインyokote　梁田

返信日：2024/2/15

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

ゆきぐに様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉は私共にとってとても励みとなるお言葉でございます。
このお言葉を胸に、より一層快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、
お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ゆきぐに様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、有難うございました。
クォードインyokote梁田

返信日：2024/2/15

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

紫苑様
　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
評価5をつけていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご利用いただきましたチムジルバン(韓国式低温サウナ)は、室温50℃程に保たれた部屋の壁と床に鉱石を敷き詰めた、近年人気の高い低温サウナでございます。
専用スウェットを着用してご利用いただけますので、清潔で快適な発汗をお楽しみいただけます。
これからもいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
紫苑様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

返信日：2024/1/18

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

yatto　様
この度はホテルクォードインyokoteにご利用いただき誠にありがとうございます。
タイトルの「リピート確定。」にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、ご朝食時は気持ちよくお迎え出来ず、誠に申し訳ございません。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、尽力いたします。
また横手にお越しの際は、是非、当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/1/17

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

しゅう様
この度は、ホテルクォードインyokoteをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のサウナにご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館にはもう1種類の韓国式低温サウナ「チムジルバン」も多くお客様よりご好評を頂いていおります。有料となりますが、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後も皆さまが快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参りますので、横手にお越しの際には
ホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
しゅう様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
　ホテルフロント　梁田

返信日：2024/1/16

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

bari　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はチムジルバンをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の案内に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
皆様が分かりやすいように、改善をしてまいります。
ご指摘をいただきありがとうございます。
また、朝食内容につきましては、その日の仕入れ状況によりお食事内容が変更する場合がございます。
案内が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
いただいたご意見をレストランスタッフと共有し、改善いたします。
また横手にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/1/12

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

出張マン　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、当館フロントスタッフの態度にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、より尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルフロント柴田

返信日：2024/1/4

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　真田からの返信

のんちゃん様
　いつもホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけているご様子、何よりでございます。
しかしながら、大浴場をご利用の際にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたお言葉は、大浴場スタッフとも共有し、「場所取り禁止、大声での会話はご遠慮ください」等の注意喚起を行うよう努めてまいります。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、横手にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
のんちゃん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

返信日：2023/12/21

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

けいちゃん様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
しかし、大浴場については、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を大浴場のスタッフと共有いたしまして改善に努めて参ります。
また横手にお越しの際には、ホテルクォードインyokoteを是非ご利用下さいませ。
けいちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
フロント　梁田

返信日：2023/12/16

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅ　長谷川からの返信

リカ様
　この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
レストランでは、地元の食材を使用したお料理や横手市のソウルフード、横手やきそばもご用意しております。
また、リフレッシュスパ内の岩盤浴は別途ご料金が発生いたしますが、効能の異なる2種類の石を使用しており、お体に合わせてご堪能いただけます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように尽力してまいりますので、
また横手にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
リカ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ホテルフロント　長谷川

返信日：2023/12/12

クォードイン　ｙｏｋｏｔｅからの返信

くまモン　様
この度はホテルクォードインyokoteをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
当館はご宿泊・お食事・大浴場・フィットネスとご滞在しながら存分にお楽しみいただけるホテルでございます。
是非、次回ご利用の際もお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロント柴田

返信日：2023/12/4