クチコミ・評価

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご愛顧賜りまして誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価を頂戴し恐縮至極でございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後とも、幅広い年齢層のお客様にお楽しみいただけ、
温かみを感じるサービスを目指し、スタッフ一同研鑽してまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また、お目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/4/17

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事をお気に召していただき非常に嬉しく思います。
週末はスタッフの目の届かない部分もあり、ご迷惑をお掛けしていることがあるかもしれませんが、
曜日に関係なく行き届いたサービスをご提供できます様努めてまいりたいと思います。
今後ともマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/12

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関してご満足いただけたご様子で安心いたしました。
記念のご旅行の一助になれたなら光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添うサービスを心掛けてまいりますので、
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/4

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご愛顧賜りましてありがとうございます。
また、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
玄海灘で捕れる「一本槍」ですが、当日の入荷が無くご迷惑をお掛けしました。
4月現在、まだ入荷が不安定となっておりますが、例年5月に入ると入荷も安定してきますので、
次回にご期待いただければ幸です。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/4/4

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に関してはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
引き続きご満足いただけるプランをご提供し、
より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後ともマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高いご評価を頂戴したこと、大変嬉しく光栄に存じます。
いただいたお言葉の一つ一つをかみしめながら、より良いホテルサービスを心掛けてまいります。
次回お越しいただけた際にも、素敵なご滞在をご準備できるよう、
おもてなしの向上に努めてまいる所存であります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/31

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
何よりご両家のお母様がご満足いただけと伺い、光栄に思っております。
まだまだ未熟なサービスでございますが、お客様に寄り添える温かいサービスをご提供できます様
スタッフ全員で努めてまいる所存であります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また、お目にかかれる日を楽しみにいたしております。
お母様方にもよろしくお伝えくださいませ。

返信日：2024/3/27

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度は数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お料理と接客に対し、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
私共がお客様の素敵なご旅行の一助になれたなら幸いでございます。
どんな時でもお客様が安心してご滞在できるホテルであるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/27

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へ通じる扉が開けにくく、ご迷惑をお掛け致しました。
浴場の吸気と排気のバランスで軽く感じられたり、重かったりで不安定な状態です。
一刻も早く対応させていただきますので、何卒ご容赦くださいませ。
今後ともご宿泊のお客様に快適にお寛ぎいただけるサービスをご提供してまいる所存であります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/27

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご愛顧賜り誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
北九州マラソンお疲れ様でした。
マラソン後のお体は極限状態だったのではないでしょうか。
当ホテルでのご滞在でごゆっくりお寛ぎいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様を温かくお迎えし、寛げるホテルであるよう努めてまいる所存であります。
引き続きマリンテラスあしやご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またの機会にお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/3/24

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いていただき、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事に関してお口に合わなかったご様子で残念でございます。
お寄せいただきましたご意見は今後のメニュー作りに活かせてまいります。
お客様のご期待に沿えます様努力してまいりますので、引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/3/12

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

いつもマリンテラスあしやをご贔屓下さり誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊についてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともより一層のお料理やサービスがご提供できます様、スタッフ一同研鑽してまいります。
どうぞ引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回、お目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/3/5

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは航空自衛隊芦屋基地から飛び立つ訓練機をご覧いただけることもできます。
また、時間帯によってはマリンテラスあしやの真上を飛行する自衛隊機もございます。
航空祭とはまた違う、日常訓練など、楽しみ方はいろいろとございます。
今後ともマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/3/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたコメントを拝読し、ご宿泊について大満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後とも、より一層のサービスをご提供できます様、スタッフ一同研鑽してまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
次回は他のご家族をご紹介いただき、皆様でお越しくださいませ。
お目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/3/1

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度は数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルまでの交通手段として、鹿児島本線JR折尾駅からの無料送迎を予約制で承っております。
JR折尾駅発 13:30と15：30の2便ご用意しております。
完全予約制ですので事前にホテルまでお問合せいただければ幸です。
なお、翌日のホテル発は10：00の1便のみでございます。
運転免許をご返納されたお客様にはご好評をいただいておりますので、お気軽にご活用くださいませ。
今後ともより一層のサービスをご提供できます様、スタッフ一同研鑽してまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/25

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

数あるホテルの中からマリンテラスあしやをお選びいただき誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
マリンテラスあしやのお部屋からご覧いただける響灘の美しさは格別で、特に夕刻は絶景でございます。
また、ホテル周辺は遊歩道も整備されているため、お散歩やジョギングなど幅広くお楽しみいただける環境です。
日常生活の気分転換に是非マリンテラスあしやをお役立ていただければ幸いに存じます。
今後ともスタッフ一同、サービス向上に精進してまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/17

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価までお寄せいただき重ねて御礼申し上げ
ご宿泊はご満足いただけたご様子が伺われ、大変嬉しく拝読いたしました。
次回は是非、お食事も召し上がっていただければ幸いに存じます。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/2/17

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは夕食に関しては完全予約制とさせていただいているため、
お客様のご希望に添えず大変心苦しく思っております。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
これからも多くのお客様からのご意見を参考に、より魅力的なホテルになれるよう努めます。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/16

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

数あるホテルの中からマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、非常に高いご評価までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
お部屋からご覧いただける四季折々の海の美しさは思い出に彩りを添えてくれます。
是非、また違う季節もお楽しみいただければ幸いでございます。
景色に負けないサービスをご提供できます様スタッフ一同研鑽してまいりますので
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/16

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご宿泊のご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「河豚会席」をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
3月末日までは「河豚会席」をご提供させていただいておりますが、
4月以降からはいよいよ名物の一本槍の姿造りもご提供できることと存じます。
ホテルとしてのサービスにも磨きをかけ、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう努めます。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにいたしております。

返信日：2024/2/16

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊のご感想を拝読させていただき、お寛ぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
サービス面に関しまして貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
より一層お客様にご満足いただけるよう検討させていただきます。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/9

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊では、快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたご様子で、頂戴したお言葉は我々スタッフの糧とさせていただきます。
これからも多くのお客様のご意見を参考に、より魅力的なホテルとなれるよう努めてまいります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

返信日：2024/2/6

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

過日は、マリンテラスあしやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご意見・ご感想を賜り御礼申し上げます。
ご宿泊に関して全てにおいてご満足いただけなかったご様子で残念です。
今回お寄せいただいたご指摘は今後のサービスに反映させてまいります。
なお、ロッカーにつきまして暗証番号式のものでコイン式は設置しておりません。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/2/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、非常に高いご評価までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺に高い建物も無く、客室フロアーからは最高の景色がご覧になれます。
お天気にも恵まれ、夕日や月がご堪能いただけたと伺い大変嬉しく思います。
ホテルから車で5分ほどのところにトト市場があり、新鮮な野菜や海鮮がお買い求めいただけ、
また、手ぶらでバーベキューがお楽しみいただける設備もございます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、より一層努力してまいりますので、
末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の感想を拝読し、ご満足いただけたご様子をうかがうことができ大変嬉しい限りでございます。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じております。
今後もお客様にお寛ぎいただける様、これからも努めてまいります。
どうぞ変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/2/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともより良いサービスをご提供できます様努めてまいる所存であります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日：2024/2/2

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
実はマリンテラスあしやでは夕日をご覧いただけるベストロケーションではありますが、
東側の廊下側からは朝日もご覧いただけます。
北九州のランドマークである皿倉山あたりからの日の出をご覧いただけます。
これまた息を呑む美しさであります。
今後もより一層のサービスをご提供できます様努めてまいる所存であります。
引き続きマリンテラスあしやをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/31

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後ともご宿泊のお客様が安心してご滞在いただけるホテルを目指し研鑽してまいります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/31

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中、コメントまでお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
まずはご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
数多くある宿泊施設の中から私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、
このようなご滞在になりました事、深くお詫びを申しあげます。
清掃担当者には作業する際は細心の注意を図りることと時間帯を考えるよう指導しいたしました。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後ご利用をいただきますお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/31

国民宿舎　マリンテラスあしやからの返信

この度はマリンテラスあしやにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかくのご宿泊がご期待にお応えできず残念に思います。
お寄せいただいたご意見は今後のサービス向上に繋げてまいります。
ご多用の中、ご投稿下さりありがとうございました。

返信日：2024/1/27