クチコミ・評価

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のサービスが至らなかった様で、申し訳ございませんでした。
今後お部屋の点検を強化し、設備に不具合がないように改善いたします。
お客様により満足いただけるホテルになるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/5/8

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
当館は全室お風呂とトイレが別になっております。快適にご利用して頂けたようで大変うれしく存じます。
チェックインの際に朝食のご案内を失念してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ内で頂いたご意見を周知し、再発防止に努めます。
また清水にお越しの際はホテルマイステイズ清水をご利用ください。

返信日：2024/4/23

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
おかゆを新メニューとして導入する件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また清水にお越しの際はホテルマイステイズ清水をご利用ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/23

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
当館は全室がバス、トイレ別となっており、浴室を広々お使いいただけます。
お客様にも気に入って頂けて大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらマイステイズ清水をご利用ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/18

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
換気扇につきましては、全室の浴室で常に作動している状態となっております。
お客様が操作することは出来ませんのでご了承ください。
また機会がありましたらマイステイズ清水をご利用ください。
ありがとうございます

返信日：2024/4/18

ホテルマイステイズ清水からの返信

いつもホテルマイステイズ清水をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様に快適にご利用いただいているようで大変嬉しく存じます。
これからもよりご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルマイステイズ清水をぜひご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/4/17

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の海側のお部屋ですと天候が良ければ、富士山が望めまして、お客様にもご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
スタッフの対応につきましても、温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく存じます。
また当館はJR清水駅から徒歩圏内の立地にございます為、飲食店も多く大変便利かと存じます。
しかしながら、お部屋の細かいゴミや埃に関しまして、ご指摘の内容はすべて清掃作業の際に気が付くべき点でございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃時の点検を強化し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また清水にお越しの際は当館をご用命頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/4/17

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
浴室とトイレの分離型はビジネスホテルには珍しい構造となっており、多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
自動販売機のアルコールに関しましては、現状5階・11階以外で販売しております。※1階には自動販売機はございません。
また、製氷機はレストランのみにしか設置しておりません。
お申し付け下さいましたら、その場でお渡しさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、有難う御座います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ清水

返信日：2024/4/16

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にお越し頂きまして誠に有難う御座います。
浴室とトイレの分離型はビジネスホテルには珍しい構造となっており、多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで、何よりでございます。
また清水にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水

返信日：2024/4/16

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に関して清掃不備がございましたことをお詫び申し上げます。
指紋やポット等まで確認が取れておらず申し訳ございません。
今後清掃スタッフともご意見を共有し、改善に努めます。
また機会がございましたらぜひホテルマイステイズ清水をご利用ください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトの際のスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフの再教育を行い再発防止に努めます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また機会がありましたらマイステイズ清水をご利用ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館は浴槽と洗い場が別になっており、トイレも独立しているのはビジネスホテルでは珍しく、多くのお客様にお喜び頂いております。
お客様もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館は浴槽と洗い場が別になっており、トイレも独立しているのはビジネスホテルでは珍しく、多くのお客様にお喜び頂いております。
お客様もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございます。
スタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらぜひマイステイズ清水をご利用ください

返信日：2024/4/11

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水をお選び頂き誠にありがとうございます。
口コミのご投稿も併せて感謝申し上げます。
当館は全室浴室とお手洗いが分かれておりご好評いただいております。
コンパクトではございますが、ゆっくりお休みいただけとても安堵しております。
また当館はJR清水駅から徒歩3分、周辺には飲食店やコンビニエンスストア、薬局などがございますため大変便利です。
飲食店に関する地図もフロントにてお渡ししておりますので、お食事処を決める際に是非ご活用くださいませ。
また清水にお越しの際は是非当館のご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/3/9

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただい誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
お荷物に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の点検とともに改善に努めて参ります。
また、当館の周辺にはコインパーキングも多数ございます。当館敷地内駐車場は出し入れ自由の1100円でございますが先着順でのご案内でございます。満車になってしまった場合や、お車のご利用状況にございましはコインパーキングの方がお得にお停め頂ける場合もございますので、是非フロントスタッフにお声がけくださいませ。
まゆ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/3/9

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重な口コミを頂き、ありがとうございます。
お部屋の設備の件でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋を確認し、改善いたします。
また、ご滞在中なにかご不便な点がありましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください。
状況によって別のお部屋をご用意させていただいたり、スタッフがお部屋にお伺いさせていただき、修復させていただきます。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をご利用ください。
ありがとうございました。

返信日：2024/2/27

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
お部屋の空気清浄機につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
直ちに確認し、改善に努めてまいります。
また、フロントにて加湿の貸し出しも行っておりますので、
ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
恐縮ではございましが、当館にてお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/2/26

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
当館は全室浴室とお手洗いが分かれており、ご好評いただいております。
ご朝食ではしらすやマグロ、黒はんぺんを使ったお料理を日替わりで提供しておりますので、
次回ご利用の際は是非お召し上がりくださいませ。
にし様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/2/26

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
またご宿泊の際には線路と反対側のお部屋をご用意することも可能ですので、フロントまでお問い合わせ下さい。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/26

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館は浴槽と洗い場が別になっており、トイレも独立しているのはビジネスホテルでは珍しく、多くのお客様にお喜び頂いております。
お客様もお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
ただ、黒カビが目立ったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも頂いたご意見を共有し改善に努めます。
また機会がございましたらホテルマイステイズ清水をぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/26

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
前回に引き続きのご宿泊、口コミのご投稿も併せて感謝申し上げます。
お風呂の床に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお言葉をもとに改善して参ります。
スタッフついての嬉しいお言葉大変励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また清水お越しの際は是非当館におこしくださいませ。
お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/19

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご多忙のなか口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
朝食に関しまして貴重なお言葉ありがとうございます。
当館は清水名物のシラスやマグロを使ったお料理がございます。品数に関しましても、お客様に喜んでいただけますよう改善して参ります。
お風呂のシャワーに付きましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
直ちに確認し改善して参ります。
また清水にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/2/6

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しなか口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
当館の駐車場は先着順ではございますが、出し入れ自由1100円でご案内しております。
近隣のコインパーキングには24時間500円でご利用頂けることもございます。
お客さまのご利用状況によってはコインパーキングのほうがお安くご利用できることもございますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
当館は全室浴室とお手洗いが分かれております。使いやすいとのお声をいただき大変嬉しく思います。
お部屋には海が観える線路側と、静かな山側がございます。お部屋についてのリクエストはお電話や、チェックインの際にも承りますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/19

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度もホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
今年も当館をご利用いただき、また口コミもご投稿いただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お部屋のお手洗いに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
直ちに改善し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
来年もぎんちゃん様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/19

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
お忙しなか口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
当館の駐車場は先着順ではございますが、出し入れ自由1100円でご案内しております。
近隣には24時間500円のコインパーキングもございますので、お客様のご利用状況によってはお安くご利用いただけます。
お困りの際はフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
フロントスタッフやお部屋についての嬉しいお言葉もありがとうございます。快適にお過ごしいただき安堵しております。
また、静岡、清水にお越しの際にお会いできることを楽しみにしております。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/19

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、口コミのご投稿も併せて感謝申し上げます。
当館の駐車場は先着順ではございますが、出し入れ自由1100円でご利用頂けます。
また、お部屋についてのお言葉大変嬉しく思います。
ゾウのアクビ様にごゆっくりお過ごしいただけたき、安堵しております。
清水にお越しな際は是非当館にお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/14

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度もホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミのご投稿併せて感謝申し上げます。
お部屋やスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当館は全室、浴室とお手洗いが分かれており、多くのお客様からご好評をいただいております。
ユミ様にごゆっくりお過ごしいただけたこと嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ清水

返信日：2024/1/14

ホテルマイステイズ清水からの返信

この度はホテルマイステイズ清水にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたこと、嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
かぼちゃん様にお会いできることを楽しみにしています。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ清水　フロント

返信日：2024/1/13