宿番号:323462
スマイルホテル宇都宮東口のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 2.9 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2024/4/12
駐車場の場所が少し離れた場所にありわからなかったため、フロントに電話したところ、「フロントに一度来てください」との事であったため、その間にどこに車を止めておけば良いのか質問したところ、若干切れ気味の返答を受けた。
部屋・洗面所は古くてかつ一般的なビジネスホテルより狭い。安いのがメリット。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
お客様には快適に過して頂くことが出来ず心苦しい限りです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/9
料金自体は安く利用しやすかったです。
ホテルで運営している駐車場の場所が分かりにくく提携しているパーキングに停めました。
部屋もお風呂も広いとは言えませんが不自由なく過ごすことが出来ました。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の駐車駐車場はご到着順1泊650円で13時以降にご案内が可能でございます。
離れた場所にございまして、初めてのご利用でしたら一度フロントまで来ていただき場所のご説明を致しております。説明が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。お手数をお掛け致しました。
お客様のご意見の下にご満足いただける宿を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/11
2か月ぶりに宇都宮に宿泊する用事があり、今回も「おまかせプラン」を予約できました。魅力的なコスパはもちろんのこと、運が良ければ比較的広めの部屋を用意していただけるので、泊まる側としては本当にありがたいかぎりです。客室内のコンセントは潤沢で、ツインの部屋だと各ベッドの枕元に2口分、デスク周りにも複数電源があり、ビジネスホテルあるあるの「コンセント少なすぎ問題」とは全くもって無縁といえるでしょう。使い捨てのスリッパその他選べるアメニティ類が潤沢なのも嬉しいポイント。予定の都合あまり長い滞在は出来ませんでしたが、それがもったいないと感じるほど快適&満足な宿泊となりました。もちろんまた機会があれば3度、4度とリピートさせていただきます。ありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたとのこと大変嬉しく思います。
また高評価いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしにいただけたようで何よりです。
今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご意見ご感想いただき誠にありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/5
夫婦旅行で利用しました。せっかく宇都宮に来たので夕食は地元の名物・B級グルメを楽しみたくて、素泊まりのホテルを探していました。
スマイルホテルからJR宇都宮駅はすぐ近くのため、周辺の飲食店を回って食事を楽しむことができました。ロケーションとしては最高です。
予約時に間違えて喫煙室を予約してしまい電話をかけて禁煙室への変更をお願いしました、フロントの方に気持ちよく対応していただき助かりました。
ツインルームも思っていたよりも広く清潔感もあり満足できるものでした。
欲を言えば駐車場に関しては事前に場所に関する情報が頂ければよかったと思います、ホテルの前の道路は大通りになっており、交差点の直近で停車もしにくくフロントで駐車場の場所を聞くのに苦労しました。
でもまた宇都宮に行く際は再度利用させていただきたいと思ったホテルです。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
数ある施設の中、スマイルホテル宇都宮東口をご指名ご来館いただき心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子何よりに存じます。しかしながら、駐車場の件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館変わらずのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/28
駅より、何分て、歩いて、とうかった。ただ全体的には、良かったよ、 静かで、気持ち良く寝れる環境だった。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩10分ほどの場所にございます。また宇都宮駅東口からはLRTという路面電車もございまして2駅目の駅東公園前で下車して頂くとすぐの場所にございます。ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。
全体的には良かったというお言葉を頂戴でき大変恐縮に存じます。今後もご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
次回宇都宮にお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。シンボー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/3/1
投稿日:2024/2/21
出張で3日間泊まりました。フロントの方が顔をすぐに覚えてくださり素早く鍵を出してくれてありがたかったです。アメニティ(化粧水やメイク落としなど)がもう少し充実すると嬉しいです!
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご連泊でのご利用ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
アメニティに関しましても大切なご意見として今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/17
恋人と寝泊まりのために利用しました。
駅から歩くので冬に行くとかなり寒く、観光には向いていない場所でした、、、
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR宇都宮駅東口から徒歩10分ほどの場所にございます。昨年8月に開業しましたLRT(路面電車)をご利用頂くと最寄り駅である駅東公園前で下車頂ければホテルまで徒歩2分ほどでお越し頂けます。ホテルの近くにはお食事やお酒が楽しめる屋台村などもございますので是非一度お試しいただけたらと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/1
宇都宮駅からは少し歩きますが、歩けない距離ではないのと、今はライトラインが走っているので、それに乗れば少し楽です。
ブレックスアリーナがとても近いので、ブレックスの試合を観たい方はめちゃくちゃおすすめだと思います!
ホテル自体もきれいで、フロントの方も親切で良いビジネスホテルです。
また宇都宮に近々行くと思うので、その時に利用したいです。
ただ、スマイルホテル宇都宮駅には東と西に2つあるので注意です。笑
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りです。
是非また宇都宮にお越しの際はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿いただきありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/29
お風呂が小さく、体格の良い主人には不便でしたが、ベッドは寝心地が良かったです。静かで清潔なホテルで満足しました。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂の件、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当館のお風呂場は全室狭いつくりとなっております。ご理解いただけると幸いです。
お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/16
近くにはライトレールの停留場、駅東口から見えるくらいの距離にあります。
宇都宮駅の東口から歩く場合、10分程度は見ておく必要があります。開業したばかりのライトレールの停留場がホテルの近くにあるため、大きい荷物とかある場合は便利です。今回は「おまかせプラン」でしたが、比較的大きな部屋を用意していただき、快適に過ごせました。ベッドも広々していて、深夜の到着・早朝出発というタイトなスケジュールでしたが、ぐっすり寝られてよかったです。スマイルホテルは他県で何度か利用したことがありますが、どこも快適な環境で満足した記憶があります。コスパの面でもプランによっては大変お得なものがあり、今回のようにコスパ以上の満足度が得られるので、ありがたいかぎりです。宇都宮周辺には今後何度か訪れる機会があるので、また機会があればリピートさせていただきたいです。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはご投稿頂いた通りJR宇都宮駅東口から徒歩10分ほどの場所にございます。昨年8月に開業しましたLRT(路面電車)をご利用頂くと最寄り駅である駅東公園前で下車頂ければホテルまで徒歩2分ほどでお越し頂けます。
今回ご利用頂きました「おまかせプラン」はダブル、ツインなど広めのお部屋をご用意する場合がございます。必ず広い部屋をご用意するという確約は出来かねますが、どのようなお部屋にご宿泊できるかお楽しみにしていただければ幸いでございます。
今回のご宿泊についてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。山形乗り鉄様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/9
宇都宮の安いホテルを探して、ここに行きつきました。
部屋はよくあるビジネスホテルのタイプですので、荷物が多い人にとっては狭く感じるかもしれませんが、ちょっとくつろいで寝るだけなら十分です。
ホテル名に「宇都宮駅東口」とありますが、駅からLRTで2駅分ぐらいと、思ったより歩くので、そこのところは頭に入れておいた方がいいかもしれません。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは宇都宮駅東口より徒歩で10分ほどの距離がございますので、お荷物の多い方には少し遠く感じられるかも知れません。
2023年8月に宇都宮ライトレール(LRT)が開業いたしましたので、お荷物が多い場合などはそちらをご利用頂きますと便利にご利用いただけるかと存じます。
お部屋につきましては、シングルルームはコンパクトな作りとなっておりますのでご迷惑をお掛けいたしますが、ツインルームの1名様ご利用のお部屋などをご利用頂きますと広めのお部屋をご用意させて頂くことが可能でございますので、次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2024/1/15
投稿日:2024/1/6
東北旅行前泊で利用。普通のビジネスホテル。ユニットバスは狭いけど、アメニティは充実。シャンプー、リンス、ボディソープがあるのはありがたい。コーヒーのサービスあり。インスタント。
駐車場が少し遠い。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルのユニットバスは最近の一般的なビジネスホテルと比べますと若干狭く感じられる造りとなっております。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
シャンプー、リンス、ボディーソープ、タオルなどはお部屋にご用意しておりますが、使い捨ての歯ブラシやかみそりなどはSDGsの観点からフロント前アメニティコーナーよりご入用のものをお持ちいただく方式をとっております。
また、少しでもおくつろぎいただけるようにとインスタントではございますがフロントロビーにてコーヒーのサービスを実施しております。ご滞在中は24時間何度でもご利用いただけるようになっておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用いただければと存じます。
当ホテルの駐車場は徒歩3分ほど離れた場所にございまして、先着順でご一泊/1台 650円にてご利用いただけます。少し距離はございますがご滞在中は何度でも出し入れ可能となっております。
ただ、ご滞在中お車の出し入れがない場合は、1泊/1台 700円程度でご利用頂けるコインパーキングの方がホテルの近くにございますので、ご案内する事も可能でございますので、ご利用状況によりご検討下さいませ。
今後、より多くのお客様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
次回宇都宮にお越しの際も当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/20
忘年会で同僚と宿泊しました。駅近くで格安ですのでこのご時世大変助かりました。建物はそれなりの年月が経過してますが。リフォームされており清潔感が保たれてます。残念なのは、部屋のお風呂、ちと狭いですね。
また、宇都宮での新年会などあれば利用します。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室バスルームの件ではご不便をお掛けいたしました。
当ホテルは建築から長く経っておりますので、ユニットバスルームが現在の一般的なホテルと比べますと狭く感じられるかと存じます。
今後も清掃をしっかりと実施し、清潔感を保ちお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、また利用しますとのお言葉を頂戴することが出来ましたこと、大変うれしく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/11/19
大きな問題点ありませんが、ユニットバスが思っていたより狭く感じました。それ以外は大きな問題なく過ごせたので快適でした。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
非常に高い評価を頂戴し大変恐縮に存じます。ユニットバスの狭さにつきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。設備面のことでございますのですぐの対応が出来かねることをご了承いただければ幸いです。
ユニットバス以外ではご満足いただけたようで安心いたしました。
次回宇都宮にお越しの際も当ホテルをご利用下さいませ。えりなちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口 フロント
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/11/12
日光東照宮から宇都宮に移動して、宇都宮駅から新たに開通した路面電車に乗ります。
路面電車の駅もすぐ目の前にあるので、とても重宝します。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂けて何よりでございます。
たくさんのお客様に路面電車を通して当ホテルまでお越し頂いて大変嬉しく思います。
また宇都宮にお越しになるご予定がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/11/7
もてぎで開催されたスーパーGT観戦のため泊まりました。何度か泊まっています。2部屋で予約して以前と同じ部屋でした。ただ、子供たちの部屋には置くだけ充電の電気スタンドがない!って言ってましたが、まだ全部屋整備までに至ってないのでしょうね!それでも金額に納得いく部屋です。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
一部のお部屋のみ設置させて頂いております。
充電器をご利用の際はフロントにて貸し出しをっしておりますのでお気軽にお申し付けください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/11/9
投稿日:2023/11/3
アップグレードしていただき、ありがとうございました。
部屋はツインで広くなりました。
しかし、ユニットバス洗面から匂いがしてました。
フロントの方は古いのでと恐縮されてました。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋のアップグレードご満足いただけたようで何よりでございます。
設備が古いこともございますが日々の清掃も見直しお客様にご不快な思いを残すことのない準備が出来るよう精進して参ります。
お客様のお言葉がスタッフ一同励みとなります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/10/29
2度目の利用です。
駅からほどよく近く
駐車場もほどよく近く
近隣の飲食店舗・コンビニもほどよく近く
便利です。
宿泊費もほどよく
大きな不満はありません
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
重ねてのご指名ご来館心より感謝申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/29
宇都宮駅から少し離れますがコスパ良いホテルなのでいつも利用しています。今回の利用では早朝同階の方をホテルスタッフの方が訪ねていたようで扉を叩く音や声がうるさくて起きてしまいました。とても残念でした。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
数ある施設の中、スマイルホテル宇都宮東口をご指名ご来館いただき心より感謝申し上げます。この度は、安眠を妨げてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいりますので、引き続き当館変わらずのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます
スマイルホテル宇都宮東口。
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/17
壁紙が黄色くてすごく可愛かったです。2人の利用でも広々としていたような気がします。また利用させていただきます
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。
また宇都宮へいらっしゃるご予定がございましたら当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/10/19
投稿日:2023/10/9
群馬県への遠征で、中継地点として素泊まりで使用。ホテルは清潔感がありますが、特に可もなく不可もなくなビジネスホテルです。
不満点と言えば、田舎にしてはバスルームが狭い点。
眼の前には開通したばかりの路面電車が走っているので、観光でこの電車を利用したい人には駅もホテルの前にあるので便利です。
スマイルホテルはいくつか利用しましたが、比較的新しい施設で寝るだけなら非常に居心地のいい施設です。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、2023年8月26日に路面電車宇都宮ライトレールが開通し、当ホテル前の大通りを走っております。
大型ショッピングモールのベルモールにお越しの際も便利になるかと存じます。
当ホテルのバスルームにつきましては、新築のホテルと比べますと少し狭く感じられるかもしれません。
設備などは古くなっている点がございますが、清潔感を大事に清掃を実施しております。
今後とも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
返信日:2023/10/11
投稿日:2023/9/30
友達と日光に弾丸旅行をした後に泊まれる宇都宮のホテルを探していたところ、こちらのホテルを見つけました。訳ありプランと書いてあったので少し不安でしたが、訳ありの割には部屋も広くてきれいで、お風呂は少し狭かったですが、シャンプー・リンス・ボディーソープもお風呂にしっかり備えられていました。お風呂とトイレは同じ部屋にあるユニットバスです。ベッドの大きさも十分でした。部屋には、ベッドの他に机、椅子、テレビ、全身が見られる大きな鏡、メイクに使える小さめの鏡、ドライヤー、ハンガーが何個かついている棚、湯沸かしポット、冷蔵庫、カップ、バスタオル、フェイスタオルがありました(冷蔵庫は少し効きが悪いので、アイスなど溶けやすいものやなま物の保存にはあまり適さないです)。アメニティは1階で借りて、部屋に持っていく形になります。宇都宮駅東口から結構離れています(徒歩20分弱くらい)。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
当館はJR宇都宮駅から徒歩10分ほどの場所にございます。路面電車もございますのでもしよろしければ次回ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/10/2
投稿日:2023/9/27
車でしたが、ホテルの駐車場が満車でも近くにパーキングはいくつかあるので問題ありません。
部屋は寝るだけと思えば十分ですが、清掃はやや行き届いていないようでした。トイレの便座にすぐ落ちる汚れが残っていたのと、シャワーに髪の毛がついていたのがちょっと気持ち悪かったです。。
接客は丁寧で良かったです。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠依ありがとうございました。
清掃の件、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。
清掃担当者に再度徹底した清掃を行うよう指導してまいります。
接客のお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/9/28
投稿日:2023/9/25
部屋の冷蔵庫に髪の毛が入っていて汚くて自分で拭いてから使いました。そのほかは問題はありませんでした。
まわりに居酒屋もあるので歩いて食べにいく事ができました。場所はいいとおもいます。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件大変失礼いたしました。
清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いを残すこととなり申し訳ございませんでした。
また、飲食店について立地が良いとのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉をもとにより良いサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/9/25
周りに飲食店が歩いて行ける距離にあり、便利がよかったです。
トイレが狭すぎるのが少し残念でしたが、他は特に問題なく利用できまた。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
飲食店、コンビニ等も徒歩圏内にございますので便利にご利用頂けて何よりでございます。
ユニットバスに関してご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をもとにより良いサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/9/27
投稿日:2023/9/19
父の葬儀のために家族で利用させて頂きました。部屋はおまかせにしたらツイン部屋に案内されました。
宇都宮駅からは少し離れて居ますが、徒歩でも行けます。
ツイン部屋にはコンセントが沢山有り、数えたら13個有りました。充電が必要なスマホなども有るので、コンセントが沢山有るのは助かります。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。
ご家族でのご利用ありがとうございます。
ホテル設備を便利にご利用して頂けたようで嬉しく思います。
お客様の言葉をもとにより良いサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/13
初めてスマイルホテルさんに泊まりました.
市内に住んでいても,駅東口は新鮮でした。翌日は雨でしたが快適でした。
。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度は数ある施設の中からスマイルホテル宇都宮東口を選んでご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のご利用にも満足して頂けている様子が伺えましてとても安心しております。
スタッフ一同これまで以上にお客様に喜んでいただけます様努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/9/14
投稿日:2023/9/7
引越し作業で急遽今夜の宿を取ることに。夕食とるのも便利な場所。少し歩けばスーパーもあり。
ただ部屋がビジネスホテルの作りなのか泊まりつけない夫婦2人でダブルルームでユニットバスはあまり熟睡できず。廊下の声がことの他響いて気になってしまいました。こういう感じなんでしょうけど。
駅には少し距離はありますが、噂の乗り物にも近く観光の足には良いかもしれません。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の騒音の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご不便をお掛けしたと思います。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
返信日:2023/9/12
投稿日:2023/8/28
駅から少し離れているので雨の日には難儀だが、LRTを使えば2電停分。また駐車場料金もホテル直ではないがその分周辺より安価。部屋は扉を開けた途端ベットが見え他の口コミでも言われていたが最初は驚いた。しかし使ううちに部屋面積を有効活用している事が判りデスク、テレビ位置、ユニットバス等便利に利用出来た。テレビの付きが少し遅いのとバスが狭いのが気になったが、空調も集中式で3種にしか変化出来ず風向きが変えられない事が心配だったが、これも居るうちに気にならなくなった。特に冷蔵庫の効きが良く数時間のうちに冷水が完成出来たのは夏の時期助かった。朝食のメニューも丁度良い量と種類で朝の時間に合った内容で料金も安価で利用し易いと感じた。全体的に標準的なビジネスホテルの位置付けではあるが設備的にも安心して泊まれる施設と感じた。
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。
ご丁寧なクチコミ大変感謝致します。
お部屋の狭さや設備の古さにはご不便をおかけしておりお声を頂くことも多いですが便利にご利用できたとのお声を頂けて嬉しく思います。
今年もとても暑い夏ですので冷蔵庫に関してお水がよく冷えたと快適にご利用頂けたご様子で嬉しく思っております。
また、ご朝食のご利用もして頂きありがとうございます。
安心して宿泊できるとのご意見を頂けてスタッフ一同励みとなります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/8/31
投稿日:2023/8/22
駅から歩くと少し距離がありましたが、もう直、路面電車が走るようなので問題ないと思います
コーヒーサービスがインスタントですがあり、アメニティも揃っているのでよかったと思います
スマイルホテル宇都宮東口からの返信
この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊いただきありがとうございました。
ようやくLRTが開通し駅から使用してご宿泊にいらっしゃる方も増えたように感じます。
初めて駅からホテルまでいらっしゃる方は少し距離を感じることも多かったかと思いますのでぜひ、路面電車を使用していただきたいと思っております。
コーヒーのサービスやアメニティについてもご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スマイルホテル宇都宮東口
返信日:2023/8/31