クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

初めてのきのさき

以前から城崎に行きたいと思っていました。思った以上に良かった。無料ドリンクがあったり品数多い食事で食べ過ぎてしまいました。とにかくゆったり出来て嬉しかったです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

迷ったらココ

慰安旅行で来ました。無料のアサヒビールや日本酒、ソフトドリンクにアイスはお得ですね。マッサージチェアも最新ので大人気！ゲームセンターもけっこう大きめで子供は喜びます。カラオケも安く利用できます！　バイキングも朝から海鮮丼作れます。笑

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行で利用

家族旅行で利用しました。義母（台湾から）も一緒で、メゾネットタイプの部屋に宿泊。少し高かったが、寝室が一階、二階と分かれて良かった。
温泉街には送迎バス、徒歩、どちらでも、行く事が出来ます。
食事もビュッフェタイプでとても満足のいく内容でした。
ただ、昨今の外国人観光客が多い中、メニュー名には全て日本語での表記しかされて無かった。せめて、英語、中国語の併記が必要では無いかと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

孫との旅

久しぶりに大江戸温泉利用しました、以前より温泉もよかったです
孫との楽しい時間を持てました
次回は息子夫婦も一緒にと思ってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉街からは離れている

温泉街からは少し離れているので（徒歩15分くらい）ホテルからは温泉街への送迎バスも出ているが、何度も外湯に行こうとは思えない距離だったのが残念でした。夕食・朝食共にバイキングで、お料理の品数も多く大変満足でした。ラウンジコーナーではお酒やビールソフトドリンク・アイスが無料で頂け、夕食後や外湯巡りのあとに喉を潤すにはとても良かったです。お部屋は洗面・トイレなどの水回りは改装されていてきれいですが、じゅうたんや備品は古いので、普通な印象でした。あと、外湯に持っていくタオルがバスタオルと薄手のタオルが一枚しかなく、２枚目からは有料となっていましたが、洗面所にペーパータオルはあるものの、せめて浴用以外に使える（洗顔後に顔を拭くなどの）タオルが１枚あれば…と思いました。温泉街から離れている分、ほかの旅館・ホテルよりは価格設定は低いかと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

アルコールが飲み放題で最高でした。

母の米寿のお祝いに城崎温泉を選びました。食事は高齢の母と息子が満足できるように、バイキング形式で食べたいものを好きなだけ食べられる方を選びました。
ラウンジからの景色もよく、のんびりできました。部屋もリニューアルをしてとても綺麗で清潔でした。
温泉も高齢の母にとっても安心して入ることができました。高齢者用のお風呂椅子があって良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

創作バイキングに満足

家族旅行の宿泊に利用しました。
高齢者がいる上に子どもの年齢も幅広いので食事はバイキングであることが必須条件で、品数豊富なバイキングを求めてこちらの宿にたどり着きました。
家族みんなが喜んでくれた大満足のバイキングでした。
お部屋も清潔感がありリラックスして過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

期待通りのホテルで湯めぐりを楽しみました。

大江戸温泉物語Premiumに初めて泊まりました。早めにチェックインできてラウンジでくつろげました。湯めぐりも送迎バスがあったので小雨でも大丈夫でした。ホテルの湯も良く、料理も美味しかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

部屋が狭くて残念でした

城崎温泉で宿泊先を決めるのにpremiumとついている大江戸温泉に期待して宿泊しました。二つのベッドの置かれた洋室は狭く、ビジネスホテル並み、洗面所にカメムシ一匹！　ホテル内の大浴場の脱衣所には洗面台が少なく順番待ちです。大きなホテルなのに残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

サービス最高、料理がうまい

　サービスとして、ロビーにアイスキャンディーやソフトドリンク、ビール、ハイボール、香住鶴（日本酒）飲み放題があり、しかも近くに暖炉があるので暖炉の火を見ながら飲んでとてもゆったりした気分になりました。しかも受付で外湯入り放題のパスを無料でもらえるので城崎温泉の外湯をお得に利用することができました。露天風呂はちょうどいい温度だったので露天風呂にはいるのがおすすめです。
　朝食、夕食もかなりおいしく、ローストビーフがかなりおいしかったです。宿泊費が安ければまた行きたいなと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

期待ハズレ？

城崎と言えばカニ、バイキングにはない?
別注文で!残念ですね!期待ハズレ、食べ放題に無理なのです。ひとり２万！追加５千でカニ一匹、せこいけど!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

子ども、祖父母に

子ども祖父母と一緒に行けて楽しめるお宿でした。
ご飯も、お風呂もゆったりできました。
寒い時期に行きましたが、外湯に行くのにレンタルの褞袍があり
子どもが喜んでいました。
城崎マリンワールドも近くにあり、楽しめました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バイキングが美味しい

一昨年同じ時期に、同じ宿を利用しました。
今年は食事（朝、夕のバイキング）のレベルが上がっていたのを感じました。どれも美味しかったですが、夕食では中華とデザート、朝食では海鮮が秀逸でした。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

バイキング

夕食と朝食どちらもバイキングでたくさん種類があり美味しくて満足できました。部屋の暖房が効かず寒かったですが普通に楽しめました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バンキング最高

バンキングが量質とも申し分なく、大変満足。チェックイン後からアルコール含むドリンクバーがあり、酒飲みには至福のひとときでした。機会があれば、また利用したいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

姉妹旅

ご飯も美味しくいろんな種類があって、食べきれないほどでした！！
お風呂も良くてとても良い旅になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

さすが、プレミアム

さすが、プレミアム。
お酒、ビ-ル、まで飲み放題なんてびっくりでした。ペットボトルに日本酒入れて飲んでいたお客さんには、びっくりでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理がおいしい

二度目の城崎温泉訪問
お子様連れで当ホテルの露天風呂温泉と旬の食材を使ったバイキング料理を満喫
城崎温泉に泊まるのがおすすめ

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

毎年利用しています

城崎温泉の中心地から徒歩で10分位の場所にあり、コストパフォーマンスが良い宿泊先です。
宿のお風呂だけでも充分ですが、外湯券も用意されており、宿のお風呂と両方楽しめます。
食事は朝、夕ともバイキングです。城崎なので、カニ料理が欲しいところですが、値段が安いし、色々食べることが出来るので、満足できると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

城崎温泉7湯巡りを満喫

大江戸温泉城崎は人気がある温泉ホテルです。
魅力はなんといっても城崎温泉7湯巡り、ホテルから城崎温泉の送迎マイクロバスで近くまで送迎していただけるサービスもあって都会の喧騒を忘れさせてくれるよい温泉施設です。
ただし7湯巡りが出来る関係上、温泉入湯利用税は2名分を高く請求されますので覚悟してください。
大江戸温泉施設内の内風呂も充分にサウナもあって大変満足します。
1階中央のエントランスの癒し空間に設置してある無料電動マッサージ機は15分ですが身体の癒しにはもってこいの良いマッサージ機の代物で非常に良かったです。
食事は、バイキング料理ですので好き嫌いが有りますが城崎温泉宿泊での予算をお安くお泊りを考えておられる方にはピッタリだと思います。
また1年1回は利用したいと思うます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

バイキングが食べ切れない種類あります！！

バイキングは、あまり期待してなかったのですが、種類多すぎて食べきれないです！ギャル曽根さんぐらいの胃袋なら元取れる！？ってぐらいです。
夕食は、ハーゲンダッツも自分で、すくって取れるタイプでありましたが、朝食はカーテンしまってて、食べられませんでした。会場のすみっこにあるので、ぜひ、夕食でたべてください！！
お部屋はお高めですが、またとまりたいですね！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夕食バイキング最高

家族旅行で2回目の利用でした。
幼児2人いるので畳にベットで、シャワー月の部屋にしました。地べたに寝転がっても汚くないしいいかなぁーって思って。
ベットはセミダブルが2個とソファーベッドが1つでした。
全てが離れて設置されていたのですが、固定はされていなかったので、全てをくっ付けて、寝相の悪い子供たちが落ちないようにカスタマイズする事が出来ました。
前回は畳に布団の部屋だったのですが、子供たちが走り回るには畳だけの部屋の方がいいかもしれません。大人はベットとソファがある方が色々使い勝手はよかったです。
夕食バイキングに出てくる刺身が美味しくて、他のが目に入らないくらいでした。
子どもが喜んで食べれるものもたくさんありました。
朝のバイキングにもネギトロがあってその他種類も豊富で、ライブキッチンであさから秋刀魚を焼いてくれました。出来たて熱々で美味しかったです。
海鮮がもう少し豊富ならなおよかったですが、少ない種類でも満足出来ました！
2階にコーヒー、お酒、アイスが飲み食べ放題のスペースがあり、子どももパパも喜んで温泉上がりにめちゃめちゃ食べてました。
お土産コーナーも20時だったかな？それくらいの時間から10%オフになっていて、高速インターで目星を付けていたのが多数あったのて、お得にお土産を買うことが出来ました。
城崎マリンワールドに行く目的でここを利用しているのですが、車で6分とかの距離で、宿泊料金もリーズナブルなのでオススメです！
ただ添い寝の幼児にするとバスタオルが大人2枚の分しかなかったので、そこは残念でした。温泉があるならバスタオルくらい、使い放題にしてもらいたかったです。何回も入ると、寒いし、バスタオルは乾かないので、嫌な気持ちになりました。持っていくには荷物になるので、子どもがいる方はフェイスタオルなどを持参するのがいいかもしれません。宿側に改善して欲しい所ですね。2月上旬に行き、雪が端っこに積もっていて、極寒でしたが、スタットレスなしで、宿まで行けました。ただ雪が積もっている事実はあるので、スタットレスを履いてる方が安全ではあると思います。
何はともあれリピートしたいと思う宿でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高の旅行

ラウンジの無料サービス、バイキングら料理共に最高でした。
恋人とのいい思い出旅行になりました。
また、来ます！！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

家族旅行で利用

風呂付きの部屋に宿泊。基本的にはとても良かった。大変満足しています。ただ…大浴場が宿泊客に対して狭い感がある。もう少し体を洗うスペースが欲しかった。順番待ちをしないといけなかった。（21時30分頃）
あと…基本的には誰も使用しないのだろうが、部屋風呂。カビってた。残念なポイントです。
それでもまた利用したいと思えるサービス、接客でした。
大変満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

全体的によかったです

全体的にとても清潔で満足でした。
お風呂も食事会場もそれほど込み合う事なくゆったり過ごし癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高でした！

行く直前に祖母が危篤になったり、着いた時は雨の中バスがわからなかったりでホテルに度々電話で問い合わせしたところ、電話で対応してくれた人は言葉は丁寧なのですが気持ちが感じられず冷たさを感じ着くまで正直不安でした。私達家族にとっては、思いきった贅沢だったので…。
しかし、着いたら最高でした☆
ホテルで対応してくれた方はどの人も丁寧で気持ち良くて、サービスもかなり良く料理も美味しくてきれいで、温泉も最高に気持ち良くて、ビンゴゲームも楽しくて家族みんなで最高の思い出ができました。本当にキャンセルをしなくて頑張って行ってみて良かったと心から思います。最高の贅沢でした。
電話の対応が嫌だったのでそこだけ☆を一つ下げてしまいましたが、その他はそれを忘れさせてくれた最高のホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

リニューアルしたお部屋で

ありがとうございました
リニューアルしたお部屋を利用しました
料金はかわりましたが、すべてがリニューアルではないですが、ゆったりとした空間ができた気がします　きのさきはいいですね　今度は連泊したいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高の一言

２家族で3か月前から旅行の計画をしていました。
城崎温泉は4度目ですが、いつもは旅館に泊まっており、今回初めてホテルに宿泊しました。
スタッフさんの対応、料理、清潔感ともに最高でした。
両親も喜んでくれて良かったです。
次回も泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ゆったり過ごす旅行におすすめです。

部屋は、二人でしたが、トリプルの和洋の部屋でゆったり過ごせました。食事は、バイキングで沢山種類は、ありましてが、少しステーキなど全体的に味が今ひとつでしてた。温泉は、露天風呂や内風呂、サウナもあり、ゆっくりできました。朝食は、バイキングで、美味しかったです。一つ残念なことは、ホテルの周りが工事をしており、外の景色は、楽しめる部屋では、ありませんでしてだ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

家族7人温泉旅行

今回は、0歳、2歳、5歳の子供を連れて初の温泉旅行でした。小さい子供を連れての温泉街の外湯はあまりゆっくり入れませんので、大浴場が楽しめる宿にしました。
お風呂も広く露天風呂は浴槽内がカラフルに光っていて子供達は大興奮！お風呂が大好きになりました。
また、朝夕のビュッフェも好きな物をたくさん食べれて幸せそうでした。