クチコミ・評価

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
当館は市内電車の大街道の停留所の前にございまして、観光や空港へのアクセスに大変便利な場所でございます。繁華街のすぐ近くですので飲食店も周辺にたくさんございます。
スタッフオススメのお店もございますので次回は是非お気軽にお問い合わせください。
また館内設備やエレベーターに関しましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいところ口コミへ投稿へのご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/4/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
カンデオクオリティをご評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
外国人のお客様のマナーに関しまして全てのお客様に気持ちよくご利用いただくために今一度フロントでのご案内を徹底して参ります。週末や連休などのお時間帯によりましては朝食が混み合うことがございます。お時間に余裕を持ってお越しいただくようお客様へお伝えさせていただいておりますがご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
松山へお越しの際にはぜひまたご来館をお待ちいたしております。
口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/4/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道　柴田からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
カンデオ健康朝食もお召し上がりいただき重ねて感謝申し上げます。
鯛めしは愛媛の郷土料理でして松山店でオススメしているメニューの1つです。
新メニューも定期的にございますのでお楽しみ下さいませ。
この度は口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
｛最高のホテル」もったいないほどの嬉しいお言葉をありがとうございます。
天空スカイスパも満喫して下さり重ねてお礼申し上げます。
今の時期ですと当ホテルから松山城の満開の桜が眺望でき、景色についつい
見とれてしまう方もたくさんいらっしゃるようです。
また、当館自慢のカンデオ健康朝食もございますので
ご友人・ご家族共にご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/13

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は大切なご家族様でのご旅行のお手伝いが出来ました事に加えまして、お子様・奥様共にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルにはホテル専用の駐車場を設けておりませんので、提携先駐車場のご案内となりますが、モグ様の仰るようにチェックイン前の14時からチェックアウト後の12時まで長時間にて提携のお時間を設けております。
お車を停めて道後温泉に行かれるお客様、チェックアウト後松山城へ散策へ行かれるお客様も多くいらっしゃます。
是非最大限にご利用いただければと存じます。
また次回松山へお越しの際にも、カンデオホテルズ松山大街道をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族旅行は如何でございましたか？
楽しい旅行のお手伝いができておりましたら、嬉しい限りでございます。
最上階にございますSPAは、お時間帯によっては大変混雑する事もございますが、利用時間はチェックインからチェックアウトまでの間、長時間にわたってご利用いただけますので、最終時間を気にすることなくご利用いただけます。次回は是非ごゆっくりお過ごしくださいませ。
また同じく最上階にございますプラザでの朝ごはんは、松山の町並みを一望でき、そこに降り注ぐ朝日で食欲も増し増しになり美味しさ倍増！当ホテル一番のオススメでございます！
是非多くの皆様にご利用していただきたい！とご案内させていただいております。
次回またご家族で松山へ訪れられる際にも、カンデオホテルズをご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まー様が仰いますように、当ホテルは市内中心部にございまして、ホテルの目の前が市内電車「大街道駅」となっております。
当ホテルから電車をご利用されて道後温泉へ行かれる方も多くいらっしゃいます。
また、松山城へのロープウェイ乗り場も徒歩5分圏内でございますので、チェックイン前・チェックアウト後のご利用にも大変良い場所となっております。
朝食は「松山鯛めし・じゃこ天」といったご当地のお料理も提供しており、またお野菜・お惣菜等も種類豊富にご用意しております。
季節ごとにメニューも変更しておりますので、是非今後もお楽しみにして頂ければと存じます。
のんんびりとした街でございますが、是非また松山へのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
松山へのご出張、大変お疲れ様でございます。
そのような大切なお時間のお疲れを、当ホテルにてごゆくりお過ごしいただくことでお疲れが少しでも和らいでいただけましたら、私共も嬉しい限りでございます。
大浴場・レストランをはじめ、フロントも最上階にございますので、いろいろな角度から文学の町・松山をお楽しみいただけることと存じます。
今後も是非当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
次回、たか様にお会いできますことをパートナー一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/4/6

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子がうかがえ大変うれしく思います。
当館では只今朝食500円引きキャンペーンを行っております。
次回お越しの際も機会がございましたぜひご賞味くださいませ。
お忙しい所口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　忽那

返信日：2024/4/4

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
お客様が快適に安心してお過ごしいただけるはずのお部屋で
このような事があったことを真摯に受け止め、
清掃の細かい部分まで徹底し、チェックの運用に努めて参ります。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフへも共有し、
改善に努めさせていただきます。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿をありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
部屋タイプに関しまして、当日空室があった場合にアップグレードをさせていただくことがあり、
お客様にお喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応えでき、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様がご満足いただけるサービスが提供できますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
お仕事での疲れをホテルで癒すことができたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、お客様に応じた分かりやすい説明、
ご案内、サービスを心がけて参ります。
出張でのご利用の他、ご旅行の際にも当館のご利用を
スタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
客室トイレの便座に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございません。
当館全室暖房便座ではなく、ご要望のお客様には便座カバーの設置をさせていただいております。
お客様が快適に、安心してお過ごしいただけるお部屋の提供ができますよう、
改善に努めて参ります。
貴重なご意見、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約を賜り、
誠にありがとうございます。
ご朝食、アメニティに関しまして、ご満足いただけるサービスの提供ができず、
大変申し訳ございません。
ご朝食内容に関して、朝食スタッフと協議し、お客様に喜んでいただける
メニューの考案に努めて参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
ホテルでお過ごしのお時間を大変ご満足いただけたようで、
ほっと胸を撫でおろしております。
寒暖差が激しい中で、冷え込む日には事前にお部屋の暖房をつけ、
お客様が過ごしやすい環境づくりに努めております。
お褒めの言葉に甘んずることなく、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
口コミ投稿にご協力ありがとうございました。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/3/3

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはユニットバス内に鏡を設置しております故、お使いいただく際に少しでもお客様にお手間をおかけしないようにとユニットバス内にドライヤーを設置させて頂いております。
のんたんさまの仰るようにドライヤーに、水滴等がかかる場合は感電等の懸念もございます。
ユニットバスをご利用の際には、設けておりますシャワーカーテンを是非ご利用いただきまして、お怪我のないようにご利用いただけましたら幸いでございます。
しかしながらも、こうしてお客様からいただきましたお声は、私共にとりまして大変勉強になるお言葉でございます。
今後、のんたん様のお声はスタッフ間で共有させていただきます。
お忙しい中、大変貴重なご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/2/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルの便座につきましては、当初より温暖の機能がない設備を設置しておりご不便をお掛けしております。
ご希望のお客様には便座シートのご準備もございますので、ご予約の際、またはチェックインの際にお声掛け頂きましたら、ご対応させていただきます。
次回は是非、お声掛け下さいませ。
お忙しい中、大変貴重なお声をご投稿いただきまして感謝申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/2/14

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
大浴場ご利用にあたり、ご満足いただけたようで、
私共も大変嬉しく存じます。
ハード面、アメニティに関しまして、大変貴重なご意見をいただき、
より良いホテルづくりのご参考にさせていただきます。
お客様がご満足いただけるサービスの提供ができますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/2/3

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご予約賜り
誠にありがとうございます。
エアコンのトラブルに関しまして、大変ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございません。
そのような中でもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様が安心して、快適にお部屋のをご利用いただけますよう、
清掃面や設備面の管理の徹底に努めて参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/2/3

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
今後ともお客様にとって快適で安心してご宿泊いただけるようなホテルでありたいと存じます。
大浴場はチェックインの15時から翌日チェックアウトの11時迄の間ご利用いただけます。
是非また松山へお越しの際にはスタッフ一同ご来館をお待ちしております。
貴重なお時間をいただき、口コミへのご協力ありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/1/29

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
出張でのご利用でホテルでお過ごしのお時間にご満足いただけたようで、
大変嬉しく存じます。
お客様が安心して、快適にお過ごしいただけるよう、
清掃面、設備面の管理の徹底に努めて参ります。
次回ご宿泊の際には出張だけでなく、
観光でのご利用でもお待ちしております。
口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2024/1/29

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、口コミへのご投稿に協力いただきましたこと御礼申し上げます。
壁紙の劣化につきまして、確認させていただき直ぐに改善できる部分は補修をさせていただきました。いつご来館されてもきれいな状態でお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようより一層客室内のチェックに努めて参ります。
客室内の便座には暖房機能がございませんためご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
便座シートのご用意がございますので次回からは準備をさせていただきたく存じます。
大浴場や朝食会場からの景色は季節や時間帯によってまた違った美しい景色をお楽しみいただけます。
ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/1/26

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます
ご利用いただくお客様みなさまに13階からの松山の景色をお楽しみいただきたいとう願いから
フロントとスカイスパを13階に設けております。
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もお客様に感動していただけるようなサービスの提供ができるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　近平

返信日：2024/1/23

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

年末年始の大切なお日にちにカンデオホテルズ松山大街道をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらも、じゅんさん様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございません。
スパは13階最上階にございますが、セキュリティーの面におきまして窓にシールドを設けております。またお時間帯によっては混み合うこともございまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
チェックインの際に、チェックインからチェックアウトまで制限なくご利用頂ける旨をお伝えが出来ていおりませんでした。大変申し訳ございません。
しかしながらこうしてお客様より大切なお声をいただきますことは、私共にとりまして大変勉強になる事でございます。今後スタッフ間でご意見を共有し、お客様のご期待に添えるよう今後も邁進して参ります。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして、心より感謝申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/1/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは松山市中心部に位置しており、周辺には美味しいお店も沢山ございます。
また市内を走ります路面電車の「大街道駅」も目の前にございますので、お車をご利用されないお客様にも便利に、またお車でお越しのお客様につきましては、提携先の駐車場をご案内しておりますので、ご旅行の行程に合わせてご利用いただけます。
ふみちゃん様におかれましては、当ホテルで快適にお過ごしいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
また次回松山へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2024/1/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
松山でのご旅行は如何でございましたでしょうか。
大切なご家族でのご旅行のお手伝いが出来ましたこと、また「大満足」とのお声をいただきましたこと嬉しい限りでございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており、松山市内を走っております市内電車の「大街道駅」の目の前でございます。市内観光にも便利に、お車がなくとも十分に松山をご堪能いただける場所に位置しております。
フロントが13階にございますので、ロビーから松山市内を一望できます故、多くの皆様に喜んで頂いております。また日が沈む様もラウンジでご覧頂くこともできます。
次回また松山へお越しの際にも、カンデオホテルズ松山大街道をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、大変に嬉しいご投稿をいただきまして、心より感謝申し上げます。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2023/12/24

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用ということで、当ホテルにてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
フロントを13階に設けておりご足労をお掛け致しますが、エレベーターを降りてからフロントまでの廊下はお客様と当ホテルとの最初の出会いの場となりますので、シンプルに且つお客様の第一印象に残ることを願いお迎えをしております。
朝食メニューまたアメニティーに関しましてはご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
大切なお声としてカンデオホテルズとして共有して参ります。
お仕事でお忙しい中、このように貴重なご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
次回たかし様にご来館いただいた際にもご期待に沿えるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
カンデオホテルズ松山大街道　光田

返信日：2023/12/24

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選びいただき、
大変嬉しく存じます。
当館、大浴場やエレベーターにセキュリティ対策を実施しており、
大浴場へはパスワード入力、エレベーターには鍵のセンサーをかざして
ご利用いただけるようになっております。
お客様が安心して、ご利用いただけるよう、設備面や清掃の管理の徹底に努めて参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミ投稿にご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2023/12/17

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また泊まりたい、泊まって良かったと思っていただけるよう、
スタッフ一同常々おもてなしの心を感じられる接客を心掛けております。
当館、フロント横にソフトドリンク、アルコール飲料、おつまみ等の
ショーケースを設置しており、15時から23時までセルフラウンジにて
松山の景色をご堪能いただきながら、ショーケースで購入したドリンクやおつまみを
お召し上がりいただいております。
ご家族でのご旅行の際にはまた当館のご利用をお待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2023/12/10

CANDEO　HOTELS（カンデオホテルズ）松山大街道からの返信

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り
誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご家族でのご旅行でお客様にとってホテルでお過ごしのお時間が
大切な思い出の一部となりましたら、幸いでございます。
お褒めの言葉に甘んずることなく、スタッフ一同サービス向上に
努めて参ります。
貴重なお時間をいただき、口コミへのご協力ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ松山大街道　兵頭

返信日：2023/12/10