クチコミ・評価

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りJR奈良駅から近く、便利な立地にあります。
駅周辺には夕食向けのお店や駅併設のスーパーマーケットもあり、買い出しにも困りません！
またお部屋はコンパクトでありながら清潔感があり、ぐっすりとお休みいただけたことうれしく思います。
また次回お越しの際もごゆっくりとお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私たちのフロントスタッフが非常に丁寧な接客を提供できたことを大変嬉しく思います！
また疲れた体にエネルギーを与えることができたことを光栄に思います。
次回の奈良出張の際にもぜひご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ツインルームへ変更されたのですね！当ホテルのツインルームはベッドが2つありお部屋もとても広く快適にお過ごしいただけること間違いなしでございます！
お部屋の清掃に関しましては只今SDGsの取り組みを行っておりましてお部屋の清掃の代わりにタオルの交換のみとさせていただいております。基本的に4日に1度程度清掃を実施しておりましてお客様にはご不便おかけすることもあるかと思いますがご協力の程よろしくお願いいたします。
お客様の口コミを見るととても満足してくださった様子で大変嬉しく思います！
当ホテルはJR奈良駅からも近く駅前にはバス停もあり観光される際には是非便利なバスのご利用もオススメしております。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/4/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
笑顔でお客様をおもてなしすることが出来ず大変残念な気持ちでいっぱいです。
当ホテルは新人スタッフも増え少し不十分なところもございますがご理解いただけますと幸いです。
チェックアウト時は笑顔でお送りすることが出来て良かったです。
チェックイン前後当日限りでしたらお荷物預かり可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、観光マップや飲食店マップも1階フロント前にパンフレットコーナーもございますので是非ご覧くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/31

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便なくご宿泊いただけたようで安心しております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅まで徒歩3分程と近く駅前にはバスロータリー、コンビニ、スーパーがあり大変好立地でございます。
当ホテルは駐車場1泊800円の当日先着順の立体式駐車場を設けております。
しかし、満車だったりお客様のお車の大きさによっては周辺の提携はしておりませんが平面コインパーキングのご案内になりますがご理解の程お願いいたします。
駅前ですが静かだと感じていただけたのですね。
奈良は夜でも比較的静かな県だと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/29

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
口コミの高評価大変嬉しく思います！
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程で周辺にはコンビニや飲食店があり好立地でございます。
JR奈良駅前がバスロータリーとなっておりまして観光など行かれる方はバスのアクセスも便利でございます。
当ホテルから5分程の距離にある三条通りと言う通りを歩いていただきますと10分から15分で近鉄奈良駅にも行くことが出来ます。
三条通りには飲食店が多数あり、お土産店もあり色んなお店をご覧いただきながら歩いていただきますとすぐ近鉄奈良駅に到着するかと思います！
今回、ご朝食も召し上がっていただけたのですね。
大満足していただき嬉しいばかりです。
フロントにはカラフルで可愛い朝食メニューの看板も設置しておりますので是非ご覧くださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/18

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また宿泊させていただきますのお言葉大変嬉しく思います！
フロント対応のお褒めのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様のお部屋のご要望に沿うことが出来良かったと思っております。
お部屋の状況等によってはご要望にお応え出来かねますがご理解の程よろしくお願いいたします。
また、ご宿泊料金は毎日変動制にはなります事もご理解いただけますと幸いです。
その他フロントには奈良の観光マップや、カラフルで可愛い朝食メニューの看板もございます。
是非1階フロントでご覧いただければと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/18

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程で周辺には飲食店やコンビニ、スーパーもあり好立地でございます。
飲食店マップや観光マップは1階フロント前にQR読み取り式ではございますがご準備しておりますので是非パンフレットコーナーにお立ち寄りくださいませ。
次回は連泊したいとのことですがお客様がまた奈良にお越しになることを楽しみにしておりますのでその際は是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また利用したいのお言葉重ねてお礼申し上げます。
また、クチコミ評価全て5大変嬉しく存じます！
24時間対応しておりますのでお時間のご変更等は承っております。
ご不明点等もございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お客様がご滞在中快適にお過ごしいただけた様子で安心しております。
安心安全にお過ごししていただく為清掃員が毎日お部屋の隅々までの清掃を行っております。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ベッドと排水の件ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また、排水の件につきましてはお部屋のご希望がございましたら低層階等お部屋の空き状況によってはご希望に沿わせていただきたいと思います。
ご宿泊中ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今回のご滞在ではお客様のお力になれず大変心苦しく思います。
最後になりましたが、この度は当ホテルに貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/16

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊中ご不便なく静かにお過ごしいただけた様子で嬉しく思っております。
周辺のコインパーキングは当ホテルと提携はしておりませんが、フロントで周辺のコインパーキングの地図もお渡ししております。
当ホテルは鍵をお渡ししておりまして、現状カード発行は難しいところではありますがお客様のご意見もご参考させていただきたいと思っております。
ご宿泊料金は毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/16

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分程と近く大変好立地でございます。
ホテルには無料貸し出しの漫画が沢山ございます。漫画はお部屋にお持ちいただいてゆっくり見ていただければと思います。また、奈良がモチーフに描かれている物もございますので是非ご覧くださいませ。
ご料金にも満足していただけたようで良かったと思っております。
ご宿泊料金に関しましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/12

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
1番良いホテルのお言葉大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同はお客様にまた来たい、安心出来ると思ってもらえるよう日々の業務に努めております。
24時間対応しておりますので、何かご不明点やお気づきの点がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、ご宿泊料金に関しましては毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いです。
フロントには観光マップや飲食店マップがQR読み取り式にはなりますがご準備しておりますので、是非ご覧いただけたらと思います。
この度はお忙しい中当ホテル貴重な口コミありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/3/3

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中満足していただけた様子で嬉しく思います。
お部屋の清掃は、日々清掃員が隅々まで清掃を行っておりお客様に快適で安心できるお部屋に仕上げております。
またお部屋の中には歯ブラシやお部屋着がございませんので、1階エレベーター前よりご必要な分各自お取りくださいませ。
当ホテルには当日先着順の立体駐車場がございます。満車やお車の大きさによっては提携はしていませんが周辺のコインパーキングのご案内になりますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
スマイル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/24

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不便なく満足していただけた様子で安心しております。
当ホテルからは様々な観光地へのアクセスが大変便利でございます。
お客様のおっしゃる東大寺方面はバスの本数も多くまた、歩いて近鉄奈良駅までも行ける距離となっております。ホテル近くにある三条通りは飲食店が多く歩いて行くとすぐ近鉄奈良駅に到着いたします。
駐車場につきましては1泊800円、当日先着順の立体式駐車場でございます。
満車や、お車の大きさによっては提携はしていませんが周辺の平面コインパーキングのご案内になる場合もございますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/20

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊代金の件では大変お手数おかけし申し訳ございませんでした。
お部屋、スタッフへのお褒めのお言葉嬉しく思います。
また、当館はご宿泊代が毎日変動制にはなりますがご理解いただけますと幸いでございます。
当館はお客様1人1人に快適にお過ごしいただけるよう、日々お部屋の清掃やホテル内に不備がないかを定期的に点検しております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/17

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りJR奈良駅から徒歩3分県内に当ホテルがございます。
飲食店も多数あり、フロントにて周囲の飲食店マップのQRを展示しております。
よろしければご活用くださいませ。
駐車場のご利用についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。
お客様の満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/2/10

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
若草山山焼き、奈良公園、春日大社に沢山の観光スポットに行かれたのですね。
当ホテルから近鉄奈良駅まで徒歩15分程でございます。
奈良はバスが便利ですが、天気が良い日等は歩いて観光されるお客様も沢山いらっしゃいます！
お部屋にも満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
12階は他のフロアに比べて数が少ないですが、スタッフも感動するくらい綺麗な景色だと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
また奈良にお越しの際は是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/2/4

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
兵庫県からお越しいただいたのですね！
お車スムーズにご案内することが出来こちらも安心しております。
当ホテルの駐車場は先着順となっておりまして、満車やお車の大きさによっては提携はしておりませんが周辺の平面コインパーキングのご案内になりますがご理解いただけますと幸いでございます。
飲食店マップもフロントにてご用意してますので是非ご覧くださいませ。
この度は貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
素敵な奈良旅になり大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非スマイルホテル奈良をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2024/1/23

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの立地や宿泊設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り周囲には飲食店が多数ございます。フロントにてお手製の飲食店マップをQRで展示しておりますので、是非ご活用くださいませ。
また料金は変動制ではございますが、お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/1/19

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルの立地や駐車設備、そしてスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また当日のみになりますが、チェックイン前やチェックアウト後のお預かりも承っております。是非ご利用くださいませ。
フロントの方で周囲のマップQRも展示しております。お困りの際はお近くのフロントスタッフにお尋ねください。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また次回のご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2024/1/12

スマイルホテル奈良からの返信

この度は数ある中からスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも利用したいのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お部屋のご希望等がございましたらご連絡いただけますと、可能な限りではございますがお客様のご希望に沿わせていただきます。また、お部屋の状況によっては異なることもございますがご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2023/12/22

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が奈良マラソンの前後に当ホテルをご利用いただき、JR奈良駅の近くで交通アクセスや食事、買い物、観光などに不自由なく快適に過ごせたとのこと、大変嬉しく思います。
また、部屋の清潔感やフロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々努力しております。今後ともお客様の期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
次回、奈良を訪れる際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2023/12/19

スマイルホテル奈良からの返信

この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます！
数あるホテルの中から再びお選びいただけたことに、嬉しい気持ちでいっぱいでございます！
ホテルの立地に関しましては、大通りにこそ面してはおりませんが、
JR奈良駅の東口からは徒歩約2分の距離となっており、
お客様の仰います通り、三条通や飲食店へのアクセスも便利でございます。
観光マップや周辺飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、
お店選び等にお迷いの際はお気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、
スタッフ一同より一層努めてしてまいります。
三度目のご利用も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。
スマイルホテル奈良　坂部

返信日：2023/12/15

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奈良観光を堪能していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は観光スポットへのアクセスが便利なロケーションとなっており、当館の最寄り駅であるJR奈良駅からは、観光地をまわる際に便利な市内循環のバスも出ております。
フロントにてバスの時刻表案内や周辺ﾏｯﾌﾟのご準備もございますので、スタッフまでお気軽にお申し付けください。
また次回の奈良観光の際にも当ホテルをご利用いただけるとの事、誠にありがとうございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル奈良　谷村

返信日：2023/12/14

スマイルホテル奈良からの返信

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価満点誠にありがとうございます！
また、お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通りJR奈良駅や飲食店通りから徒歩5分圏内にございます。
観光地からは徒歩ですと15〜20分掛かってしまいますが、お車やバスをご利用いただくと5分ほどになります。
バスのご利用でしたらぐるっとバスや1日乗車券がございますので、是非ご利用くださいませ。
チェックアウト後のお荷物預かりも受け付けております、またお越しの際はぜひご利用ください。
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2023/12/12

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいのお声大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分ほどと好立地でございます。
JR奈良駅のホームからはスマイルホテル奈良と書いた大きな立体駐車場の看板も見えます！
また、ご宿泊料金にも満足していただけたようで安心しております。
お日にちによっては料金が異なります事ご理解いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　フロント山本

返信日：2023/12/9

スマイルホテル奈良からの返信

この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりいただいた「また泊まりたいです」とのお言葉を頂き大変嬉しいです。ありがとうございます！
当ホテルの立地、ご料金に満足していただけたご様子で安心しております。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、総合で高評価をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様からの期待にお応えしていけるようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間の中での口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル奈良　金本

返信日：2023/11/24

スマイルホテル奈良からの返信

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価満点ありがとうございます！スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです！
当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内の場所に位置しており、観光にもビジネスにも最適な立地となっております。
フロントの方で周囲の飲食店マップ等配布しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
また、繁華街からは少し離れているため、静かに過ごせたとのことで、お客様にとっては良かったようで何よりです。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2023/12/7

スマイルホテル奈良からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
お客様に安心感を提供できたこと、そしてアメニティやお部屋のお風呂や立地条件などが、
お客様の旅行をより楽しいものにできたことを大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から徒歩5分圏内にございます。
奈良公園、東大寺など徒歩ですと25分ほどかかってしまいますが、市内循環バスもございますのでぜひご利用ください。
またフロントの方でならまち通りや周囲の飲食店マップを配布しておりますので、お困りの際はフロントスタッフにお尋ねくださいませ。
この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル奈良　猪子

返信日：2023/11/14