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障害情報

障害情報一覧

2021年12月16日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、VPS(KVM)プランをご利用の一部お客様のサーバーにおいて、断続的に
通信の断が発生しており、接続が不安定な状態となっておりました。

そのため、緊急メンテナンスを実施して復旧作業を行いました。

▼【緊急】2021/12/15 メンテナンスのお知らせ
https://www.onamae-server.com/support/news/detail.php?nid=21230

メンテナンス完了後にご利用のVPSへIPアドレスの取得ができない場合は、
DHCPサーバーからIPアドレスの再取得を実施いただきますようお願いいたします。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

2021年12月04日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

VPS(KVM)でご利用のサーバーにおいて、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 対象   : VPS(KVM)プランをご利用のお客様
 影響/詳細 : 断続的に通信断が発生しておりました。
        一部の通信経路において、ネットワークが不安定になっておりました。

2021年11月18日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

VPS(KVM)でご利用のサーバーにおいて、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 断続的に通信断が発生しておりました。
        一部のお客様のご利用内容によってサーバーが高負荷な状態となっていたため
        対象のお客様への対応ならびに、負荷分散を実施し復旧いたしました。

2021年11月18日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年11月18日(木) 15時56分頃
 復旧日時 : 2021年11月18日(木) 17時16分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cn-va110053.i1.kvm.v5.internal-gmo)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。

2021年11月16日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年11月16日(火) 15時59分頃
 復旧日時 : 2021年11月16日(火) 19時28分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cn-va110061.i1.kvm.v5.internal-gmo)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当サーバーの不具合を確認したため、
        別のサーバー(cn-va110002.i1.kvm.v5.internal-gmo)に移行を行っております。

2021年11月11日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年11月11日(木) 15時09分頃
 復旧日時 : 2021年11月11日(木) 18時05分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cn-va110068.i1.kvm.v5.internal-gmo)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当サーバーの不具合を確認したため、
        別のサーバー(cn-va110032.i1.kvm.v5.internal-gmo)に移行を行っております。

2021年11月16日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

VPS(KVM)でご利用のサーバーにおいて、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 断続的に通信断が発生しておりました。
        一部のお客様のご利用内容によってサーバーが高負荷な状態となっていたため
        対象のお客様への対応ならびに、負荷分散を実施し復旧いたしました。

2021年10月22日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年10月21日(木) 11時30分頃
 復旧日時 : 2021年10月21日(木) 21時40分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : OS再インストール後にrootパスワードでログインすることができませんでした。

2021年10月15日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年10月15日(金) 16時48分頃
 復旧日時 : 2021年10月15日(金) 17時19分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-a1096)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの機器交換を実施し、復旧いたしました。

2021年09月16日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2021年09月16日(木) 19時21分頃
 復旧日時 : 2021年09月17日(金) 00時27分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-d1075)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの機器交換を実施し、復旧いたしました。